Business Intelligence – BI-definitie

Wat is Business Intelligence (BI)?

Business intelligence (BI) verwijst naar de procedurele en technische infrastructuur die de gegevens verzamelt, opslaat en analyseert die door de activiteiten van een bedrijf worden geproduceerd.

BI is een brede term die omvat: datamining, procesanalyse, prestaties benchmarking, en beschrijvende analyses. BI analyseert alle gegevens die door een bedrijf worden gegenereerd en presenteert overzichtelijke rapporten, prestatiemetingen en trends die managementbeslissingen informeren.

Business Intelligence (BI) begrijpen

De behoefte aan BI is afgeleid van het concept dat managers met onnauwkeurige of onvolledige informatie de neiging hebben om gemiddeld slechtere beslissingen te nemen dan wanneer ze betere informatie zouden hebben. Makers van financiële modellen herken dit als "garbage in, garbage out."

BI probeert dit probleem op te lossen door actuele gegevens te analyseren die idealiter worden gepresenteerd op een dashboard met snelle statistieken die zijn ontworpen om betere beslissingen te ondersteunen.

Speciale overwegingen

Om nuttig te zijn, moet BI ernaar streven de nauwkeurigheid, tijdigheid en hoeveelheid gegevens te vergroten.

Deze vereisten betekenen dat er meer manieren moeten worden gevonden om informatie vast te leggen die nog niet is vastgelegd, het controleren van de informatie op fouten en het structureren van de informatie op een manier die een brede analyse mogelijk maakt mogelijk.

In de praktijk hebben bedrijven echter gegevens die ongestructureerd zijn of in diverse formaten die niet gemakkelijk te verzamelen en te analyseren zijn. Softwarebedrijven bieden dus business intelligence-oplossingen om de informatie uit data te optimaliseren. Dit zijn softwaretoepassingen op ondernemingsniveau die zijn ontworpen om de gegevens van een bedrijf te verenigen en analyse.

Hoewel softwareoplossingen blijven evolueren en steeds geavanceerder worden, moeten datawetenschappers nog steeds de afwegingen maken tussen snelheid en de diepte van de rapportage.

Enkele inzichten die voortkomen uit grote gegevens hebben bedrijven moeite om alles vast te leggen, maar data-analisten kunnen bronnen meestal uitfilteren om vind een selectie van datapunten die de gezondheid van een proces of bedrijfsgebied kunnen weergeven als een geheel. Dit kan de noodzaak verminderen om alles vast te leggen en opnieuw te formatteren voor analyse, wat analytische tijd bespaart en de rapportagesnelheid verhoogt.

Soorten BI-tools en software

BI-tools en -software zijn er in een grote verscheidenheid aan vormen. Laten we eens kijken naar enkele veelvoorkomende typen BI-oplossingen.

• Spreadsheets: Spreadsheets zoals Microsoft Excel en Google Docs zijn enkele van de meest gebruikte BI-tools.
• Rapportagesoftware: Rapportagesoftware wordt gebruikt om gegevens te rapporteren, te ordenen, te filteren en weer te geven.
• Datavisualisatiesoftware: Software voor gegevensvisualisatie vertaalt datasets naar gemakkelijk leesbare, visueel aantrekkelijke grafische weergaven om snel inzicht te krijgen.
• Datamining-tools: Tools voor datamining "mijnen" grote hoeveelheden gegevens voor patronen met behulp van zaken als kunstmatige intelligentie, machine learning en statistieken.
• Online analytische verwerking (OLAP): Met OLAP-tools kunnen gebruikers datasets analyseren vanuit een breed scala aan invalshoeken op basis van verschillende zakelijke perspectieven.

Voordelen van Business Intelligence

Er zijn veel redenen waarom bedrijven BI gebruiken. Velen gebruiken het om uiteenlopende functies te ondersteunen, zoals werving, naleving, productie en marketing. BI is een kernwaarde van het bedrijf; het is moeilijk om een ​​bedrijfsonderdeel te vinden dat geen baat heeft bij betere informatie om mee samen te werken.

Enkele van de vele voordelen die bedrijven kunnen ervaren nadat ze BI in hun bedrijfsmodellen hebben toegepast, zijn onder meer snellere, nauwkeurigere rapportage en analyse, verbeterde gegevenskwaliteit, betere medewerkerstevredenheid, lagere kosten en hogere inkomsten, en het vermogen om betere zaken te doen beslissingen.

Als je bijvoorbeeld verantwoordelijk bent voor productieschema's voor verschillende drankenfabrieken en de verkoop loopt sterk maand-op-maand groei in een bepaalde regio, kunt u bijna in realtime extra ploegen goedkeuren om ervoor te zorgen dat uw fabrieken kunnen aan de vraag voldoen.

Evenzo kunt u diezelfde productie snel stilleggen als een koelere zomer dan normaal de verkoop begint te beïnvloeden. Deze manipulatie van de productie is een beperkt voorbeeld van hoe BI bij correct gebruik de winst kan verhogen en de kosten kan verlagen.

Voorbeelden van BI

Lowe's Corpo

Lowe's Corp, dat de op een na grootste winkelketen voor woningverbetering van het land exploiteert, is een van de eerste grote gebruikers van BI-tools. Het heeft met name gebruik gemaakt van BI-tools om zijn toeleveringsketen te optimaliseren, producten te analyseren om mogelijke fraude te identificeren en problemen met collectieve bezorgkosten van zijn winkels op te lossen.

Coca-Cola-bottelbedrijf

Coca-Cola Bottling had een probleem met de dagelijkse handmatige rapportageprocessen: ze beperkten de toegang tot realtime verkoop- en bedrijfsgegevens.

Maar door het handmatige proces te vervangen door een geautomatiseerd BI-systeem, stroomlijnde het bedrijf het proces volledig en bespaarde het 260 uur per jaar (of meer dan zes 40-urige werkweken). Nu kan het team van het bedrijf met slechts een paar klikken snel statistieken zoals leveringsactiviteiten, budget en winstgevendheid analyseren.

Veelgestelde vragen over BI

Wat is Power BI?

Power BI is een bedrijfsanalyseproduct dat wordt aangeboden door softwaregigant Microsoft. Volgens het bedrijf kunnen zowel individuen als bedrijven verbinding maken met, modelleren en visualiseren van gegevens met behulp van een schaalbaar platform.

Wat is selfservice BI?

Selfservice BI is een benadering van analyse waarmee personen zonder technische achtergrond toegang kunnen krijgen tot gegevens en deze kunnen verkennen. Met andere woorden, het geeft mensen in de hele organisatie, niet alleen die op de IT-afdeling, controle over de gegevens.

Wat zijn de nadelen van Self-Service BI?

Nadelen van selfservice BI zijn onder meer een vals gevoel van veiligheid bij eindgebruikers, hoge licentiekosten, een gebrek aan gegevensgranulariteit en soms te veel toegankelijkheid.

Wat is het BI-product van IBM?

Een van IBM's belangrijkste BI-producten is de Cognos Analytics-tool, die het bedrijf aanprijst als een allesomvattende, door AI aangedreven BI-oplossing.