Hoe een autoverzekeringsclaim in te dienen
Als je een ongeluk krijgt, moet je direct een aantal stappen ondernemen, zoals de politie verwittigen, informatie uitwisselen met de andere bestuurder en de schade voor je auto vastleggen. verzekeringsclaim. Afhankelijk van uw dekking en het ongeval, moet u mogelijk een claim indienen bij uw verzekeringsmaatschappij of de verzekeringsmaatschappij van de andere bestuurder.
Alle autoverzekering claims zijn uniek. Staatsverzekeringswetten kunnen invloed hebben op hoe het proces verloopt, zoals verwerkingstijden en beoordeling van fouten.
Begrijp uw rechten als verzekeringnemer en wat u moet doen als een verzekeraar uw claim afwijst of een onaanvaardbare schikking aanbiedt.
Belangrijkste leerpunten
- Breng na een ongeval de politie op de hoogte, wissel informatie uit met de andere bestuurder, documenteer de schade voor uw verzekeringsclaim en bel vervolgens uw verzekeraar.
- U kunt een claim indienen bij de verzekeringsmaatschappij van de andere bestuurder als deze in gebreke is gebleven. Anders, als u een aanrijdings-, uitgebreide, persoonlijke letselbescherming (PIP) of onverzekerde autoverzekering heeft, dient u deze in bij uw eigen verzekeraar.
- Verzekeraars wijzen claims af als u niet de vereiste dekking heeft of onjuiste informatie heeft verstrekt in uw aanvraag, of als zij u van fraude verdenken.
- Vergelijkende nalatigheidswetten kunnen het bedrag van een schikkingsvoorstel beperken.
- Als u niet tevreden bent met de resultaten van uw claim, kan uw staatsverzekeringsafdeling u mogelijk helpen.
Wat te doen op de plaats van het ongeval: te nemen stappen
Dus je hebt zojuist een spatbordbuiger gehad. Dit is wat u moet doen:
Ga naar de veiligheid
Als uw voertuig het verkeer blokkeert, zet het dan aan de kant van de weg als u dit veilig kunt doen. Als uw auto echter vloeistoffen lekt, zoals olie of benzine, laat u de auto staan en gaat u naar een veilige plek. Gebruik fakkels of gevarendriehoeken om andere bestuurders te waarschuwen.
Controleer op verwondingen
Als er bij het ongeval gewonden zijn, bel dan 911. Verleen eerste hulp totdat er een ambulance arriveert.
Waarschuw de politie
Neem contact op met de politie. Op sommige locaties kan de politie alleen reageren op sommige ongevallen. Toch is het essentieel om de politie op de hoogte te stellen, omdat sommige autoverzekeringen een melding binnen een bepaalde periode vereisen.
Informatie uitwisselen
Haal de informatie van de andere bestuurder op, waaronder:
- Naam
- Adres
- Telefoon nummer
- Rijbewijsnummer
- Contactgegevens van de verzekeraar
- Voertuigidentificatienummer (VIN)
- Kentekenplaatnummer
- Merk en type voertuig
Mogelijk moet u het bovenstaande verifiëren door naar het fysieke rijbewijs en de voertuigregistratie te kijken. Het is misschien het gemakkelijkst om een foto te maken van het rijbewijs, het kenteken, het VIN en de registratie.
Verkrijg de contactgegevens van alle passagiers en getuigen.
Documenteer de schade
Maak foto's van de plaats van het ongeval, inclusief foto's van verkeerslichten. Maak foto's en/of video's van alle beschadigde voertuigen. Als er schade of letsel is opgetreden, kan de staatswet u verplichten het ongeval te melden bij de afdeling motorvoertuigen van uw staat.
Bel uw verzekeraar
Neem contact op met uw verzekeringsagent, ook als de andere bestuurder schuldig lijkt te zijn aan het ongeval. Stel de volgende vragen wanneer u met een agent spreekt:
- Wat dekkingen draag ik?
- Wat zijn mijn dekkingslimieten?
- Wat is mijn aftrekbaar?
- Dekt mijn polis een huurauto?
De agent kan u vragen om foto's van de schade aan uw auto in te dienen of een afspraak te maken voor een persoonlijke inspectie. Doorgaans zal de agent u vragen om uw auto naar een carrosseriebedrijf te brengen om de reparatiekosten te schatten.
Op sommige locaties vereist de wet dat bestuurders de politie waarschuwen wanneer een ongeval leidt tot lichamelijk letsel of ernstige materiële schade. Lokale en nationale wetten variëren, maar het niet melden van een ongeval bij de politie kan een vluchtmisdrijf lijken en resulteren in een schorsing van het rijbewijs.
Een claim indienen tegen de andere bestuurder
Na een verkeersongeval kunt u een claim indienen bij uw eigen verzekeringsmaatschappij als u de dekking heeft die nodig is om uw voertuig te repareren of letsel te vergoeden. Als de andere bestuurder echter in gebreke is gebleven voor het ongeval, kunt u een claim indienen bij hun verzekeringsmaatschappij. Het indienen van een claim bij uw verzekeraar wordt een first-party claim genoemd, terwijl het indienen van een claim bij de vervoerder van een andere bestuurder een vordering van derden.
Een claim van derden heeft voor- en nadelen. Als u tot een aangename schikking komt, betaalt hun verzekeraar de claim. Uw verzekeraar niet.
De WA-verzekeraar vertegenwoordigt echter zijn verzekeringnemer, niet u. Na het ongeval te hebben onderzocht, kan de externe schade-expert u een schikking aanbieden als zij vaststellen dat hun verzekeringnemer in gebreke is gebleven voor de botsing. Om dit te laten gebeuren, moet hun verzekeringnemer meewerken aan het onderzoek.
Claims voor lichamelijk letsel
Vaak zal een verzekeringsmaatschappij een letselschadeclaim pas afhandelen nadat alle medische behandelingen zijn afgerond. Als u bijvoorbeeld een been breekt bij een ongeval, zal de verzekeraar de letselschadeclaim waarschijnlijk pas uitbetalen als u alle doktersafspraken en fysiotherapiesessies hebt voltooid.
Bij het aanbieden van een schikking voor lichamelijk letsel, zal de verzekeraar u vragen om een "vrijgave voor schade"-overeenkomst te ondertekenen. Door het document te ondertekenen, gaat u akkoord met de schikking en kunt u later geen nieuwe claim indienen. Daarom is het belangrijk om te wachten met het accepteren van een schikking nadat u volledig hersteld bent van uw verwondingen.
Een claim indienen met uw eigen verzekering
Als u bij een ongeval letsel oploopt en schade aan uw auto oploopt, kunt u een claim indienen bij uw verzekeringsmaatschappij. Als u schuldig bent aan een ongeval, moet u een claim indienen bij uw vervoerder zolang uw dekking van toepassing is. In de meeste staten dien je een first-party claim in als je het volgende bij je hebt:
- Botsing: Voor ongevallen met een aanrijding
- Uitgebreid: Voor diefstal en vandalisme
- Medische betalingen of dekkingen voor persoonlijk letsel (PIP).: Voor blessures
- Onverzekerde automobilist: Als de andere bestuurder niet verzekerd was
Als u alleen door de staat gemachtigd bent aansprakelijkheidsdekkingen, dekt uw provider uw verwondingen of materiële schade niet. Maar in staten zonder schuld, zoals New York, kunt u ook een claim indienen bij uw eigen verzekering voor letsel.
Vergelijkende nalatigheid
Sommige staten hebben vergelijkende nalatigheid wetten. Deze wetten verplichten verzekeringsmaatschappijen om het niveau van de fout veroorzaakt door elke bestuurder te beoordelen.
Stel dat u te hard rijdt en tegen de zijkant van een auto botst die door rood rijdt. Uw provider en de verzekeringsexperts van de andere automobilist kunnen vaststellen dat de andere bestuurder voor 90% verantwoordelijk was voor het door rood rijden. Maar je was ook 10% verantwoordelijk omdat je te snel reed om de aanrijding te voorkomen.
Sommige staatswetten stellen een relatieve nalatigheidsdrempel voor het innen van schadevergoeding. De wet van Utah staat u bijvoorbeeld niet toe om schadevergoeding te innen als u voor meer dan 50% verantwoordelijk bent voor de aanrijding. In ons scenario moet de WA-verzekeraar u betalen voor de reparatie van uw auto. De WA-verzekeraar mag echter slechts een 90%-regeling aanbieden omdat u medeverantwoordelijk was.
Volgende stappen
Staten kunnen beperken hoe lang een verzekeraar op een claim kan reageren. De wet van New York vereist bijvoorbeeld dat aanbieders binnen zes werkdagen een aanbod voor materiële schade doen.
Als uw claim wordt geaccepteerd, betaalt de verzekeringsmaatschappij de schikking op basis van de dekkingslimiet van de polis. Als een polis bijvoorbeeld $ 20.000 aan materiële schade dekt, betaalt het slechts tot $ 20.000 voor een claim.
Schade aan eigendommen
Bij het indienen van een first-party claim om uw voertuig te repareren, kunt u de reparatiewerkplaats kiezen. Bent u het niet eens met de hoogte van de afrekening, dan kunt u een onafhankelijke taxatie aanvragen. De verzekeringsexpert en taxateur bepalen echter de contante waarde van het voertuig.
Als de schade aan uw auto de contante waarde van vóór het ongeval overschrijdt of andere ernstige problemen heeft, zoals overstroming, kan de verzekeringsmaatschappij het als totaal verlies beschouwen. In dat geval betaalt de verzekeraar alleen de afgeschreven waarde van de auto. Als u bijvoorbeeld een voertuig optelt met een marktwaarde van $ 10.000, zal het schikkingsbedrag niet hoger zijn dan $ 10.000.
Over het algemeen wordt de drempel voor een "totaal verlies" per staat bepaald, hetzij per percentage, hetzij met behulp van een formule.
Claims voor lichamelijk letsel
Als iemand anders in gebreke is gebleven bij uw ongeval, dekt de dekking voor schadeclaims voor lichamelijk letsel kosten zoals:
- Dokter- en ziekenhuisrekeningen
- Laboratoriumkosten
- Verloren loon
- Revalidatie kosten
Als u in gebreke was gebleven, kunnen medische betalingen en PIP-dekkingen helpen bij het betalen van deze kosten. Een polis kan ook compensatie bieden voor pijn en lijden. Als u het niet eens bent met een pijn- en lijdensregeling, moet u mogelijk advies inwinnen bij een advocaat.
Belangrijk
Denk eraan dat u alleen een claim kunt indienen tot aan de dekkingsgrenzen. Verzekeringspolissen kunnen limieten hebben zoals 15/30 voor lichamelijk letsel. Dit betekent dat het beleid slechts $ 15.000 per gewonde betaalt en $ 30.000 voor alle gewonden.
Alternatieve scenario's
Soms lopen verzekeringsclaims niet soepel. De verzekeringsmaatschappij kan uw claim afwijzen of een schikking aanbieden die uw verliezen niet dekt.
Wanneer te vervolgen
Over het algemeen is het het beste om een advocaat te raadplegen als er sprake is van overlijden, letsel of dure fysieke schade. Zoek een advocaat gespecialiseerd in letselschadeclaims. De advocaat kan u vertellen binnen welke tijdslimieten u een claimaanbod moet accepteren of een rechtszaak moet aanspannen, of uw zaak de moeite waard is om door te zetten en wat uw volgende stappen zijn.
Uw vermogen om een rechtszaak aan te spannen hangt af van uw staat, de tijd sinds het ongeval en de specifieke kenmerken van uw zaak. De wet van North Carolina staat bijvoorbeeld een automobilist niet toe om schadevergoeding te innen voor een claim, zelfs als hij gedeeltelijk in gebreke is gebleven bij een ongeval.
In sommige staten zonder schuld verbieden wetten individuen om een bestuurder die in fout is, aan te klagen, tenzij er een ongeval het gevolg is overlijden, blijvende misvorming, ernstig letsel of schade aan eigendommen die een bepaald bedrag overschrijdt begrenzing.
Als uw claim wordt afgewezen
Verzekeraars wijzen claims geheel of gedeeltelijk af om verschillende veelvoorkomende redenen, waaronder:
- Gebrek aan dekking: Sommige claims vereisen specifieke dekkingen om van kracht te zijn. Zonder deze dekkingen betaalt u uit eigen zak voor de verwondingen of autoschade van u of uw passagiers. Als een niet-vermelde bestuurder die deel uitmaakt van uw huishouden betrokken raakt bij een ongeval tijdens het besturen van uw auto, kan de verzekeringsmaatschappij een claim weigeren. Uw claimbedrag kan ook worden afgewezen als het uw verzekeringslimieten overschrijdt.
- Het verstrekken van valse informatie: U moet waarheidsgetrouwe informatie verstrekken bij het aanvragen van een autoverzekering, anders kan de verzekeraar een claim afwijzen. Als u bijvoorbeeld aangeeft dat u uw voertuig in een garage parkeert maar op straat parkeert, kan de verzekeringsmaatschappij een uitgebreide claim weigeren als uw auto wordt gestolen.
- Verdenking van fraude: De verzekeraar kan vermoeden dat het ongeval nooit heeft plaatsgevonden of dat u de kosten voor behandeling en reparatie opdrijft. Of een verzekeraar denkt dat het ongeval opzettelijk is veroorzaakt of dat er een andere vorm van fraude is gepleegd.
Als uw claim wordt afgewezen, bekijk dan uw polisdocumenten of neem contact op met uw agent en vraag waarom de claim niet wordt gedekt. Als u niet tevreden bent met de uitleg, zijn uw volgende stappen afhankelijk van uw staat en verzekeringscontract.
Bij sommige contracten kunt u een taxatieproces gebruiken om geschillen over de hoogte van de schade te beslechten. In alle gevallen kunt u ook een klacht indienen bij uw verzekeringsafdeling voor hulp bij uw verzekeraar. Over het algemeen kan de staatsverzekeringsafdeling alleen helpen als de weigering van de claim in strijd is met de wet of de voorwaarden van uw polis.
Hoe lang heb je om een autoverzekeringsclaim in te dienen?
Uw venster voor het indienen van een autoverzekeringsclaim hangt af van uw contract met uw verzekeringsmaatschappij en de verjaringstermijn van uw staat. In het gedeelte "Plichten na een ongeval of verlies" van uw autoverzekeringspolis worden uw volgende stappen beschreven.
In de meeste gevallen zal het beleid gewoon "onmiddellijk" zeggen. Het beleid kan echter andere stappen beschrijven - voor bijvoorbeeld het binnen 24 uur melden van diefstal, vandalisme of schade door een aanrijding van een voertuig aan de politie handhaving. Het kan ook zijn dat u binnen een bepaald tijdsbestek na de behandeling een medische claim moet indienen.
Wat gebeurt er bij een ongeval zonder schuld?
In een "no-fault"-status na een ongeval dient elke bestuurder een letselschadeclaim in bij zijn eigen verzekeringsmaatschappij, ongeacht wie er in fout was. Geïmplementeerd om rechtszaken over auto-ongelukken te verminderen, betaalt de PIP-dekking (Personal Letsel Protection) de medische kosten van u en uw passagiers na een letselongeval. De staat zal een bepaald minimum aan verzekeringsdekking vereisen, met optionele, hogere bedragen beschikbaar.
Kunt u een autoverzekering claimen zonder aangifte bij de politie?
Ja. Op sommige locaties reageert de politie alleen op ernstige auto-ongelukken, meestal met gewonden. Lokale en nationale wetten vereisen echter vaak dat u de politie of het ministerie van motorvoertuigen binnen een bepaalde periode op de hoogte stelt van een aanrijding. Neem na een verkeersongeval altijd contact op met de politie om een mogelijke boete of problemen met een verzekeringsclaim te voorkomen.
Wat is verzekeringssubrogatie?
Stel dat u een aansprakelijkheidsclaim indient en de verzekeringsmaatschappij van de andere bestuurder biedt geen schikking die al uw verliezen dekt. Dan kunt u een claim indienen op uw polis als u een casco- of cascodekking heeft. De subrogatie Dit proces stelt uw verzekeraar in staat om te proberen het verschil tussen uw gedekte bedrag en de verzekeringsmaatschappij van de aansprakelijke partij terug te vorderen.
Moet ik een claim indienen voor een klein auto-ongeluk zonder schade?
Wanneer u een autoverzekering claimt, riskeert u a premie toename. Het is dus verstandig om geen claim in te dienen voor kleine reparaties die u uit eigen zak kunt betalen. Over het algemeen is het misschien niet het beste om geen claim in te dienen wanneer het ongeval:
- Heeft geen betrekking op het voertuig van een andere persoon of een ander type eigendom
- Is een klein ongeval zonder verwondingen
- Betreft schade aan eigendommen die onder de vereiste meldingsdrempel van uw stad of staat ligt
- Betreft reparatiekosten die lager zijn dan het eigen risico van uw polis
Het komt neer op
Het proces voor het indienen van claims verschilt per aanbieder. Bij sommige verzekeraars kunt u een claim telefonisch indienen, bij andere kunt u online of met een mobiele app een claim indienen.
Voordat er een ongeluk gebeurt, moet u de vereisten voor het indienen van claims van uw verzekeringsmaatschappij begrijpen. Onderzoek ook de staats- en lokale wetten met betrekking tot politiemeldingen na een ongeval en eventuele voorschriften die verzekeraars moeten volgen bij het verwerken van uw claim.
