Uit onderzoek blijkt dat de meerderheid van de Amerikaanse werknemers AI op het werk gebruikt

Meer dan de helft (56%) van de Amerikaanse werknemers zegt dit te gebruiken generatieve AI (GenAI), een type AI dat machine learning-algoritmen gebruikt om resultaten te creëren op basis van een trainingsdataset, ondanks dat de meeste bedrijven geen beleid voor kunstmatige intelligentie (AI) hebben, blijkt uit een onderzoek van de Conference Board gevonden.

De meeste Amerikaanse werknemers gebruiken GenAI op kantoor, sommige dagelijks

De meerderheid van de werknemers in de VS maakt al gebruik van GenAI op het werk, sommigen op consistente basis. Volgens het onderzoek van de Conference Board maakt negen procent van de werknemers dagelijks gebruik van GenAI.

Taken voltooid met GenAI voldoen aan kwaliteitsnormen, beperkt in omvang, rapport werknemers

De meeste werknemers zijn van mening dat werk met GenAI van dezelfde kwaliteit is als werk dat door een mens wordt gedaan. Ongeveer driekwart is van mening dat de kwaliteit van het werk van GenAI vergelijkbaar is met die van een ervaren of deskundige werknemer, waarbij 45% zegt dat hij gelijk is aan een ervaren werknemer en 10% zegt dat hij hetzelfde is als een deskundige arbeider.

Hoewel de meeste werknemers GenAI gebruiken, lijkt de reikwijdte van het gebruik ervan beperkt te zijn tot fundamentele taken die doorgaans later worden aangevuld. De meest voorkomende gevallen waarin werknemers GenAI gebruiken, betreffen tekst: 68% van de respondenten gebruikt het om geschreven inhoud op te stellen, 60% gebruikt AI om te brainstormen en 50% doet achtergrondonderzoek.

Er zijn maar weinig bedrijven die een officieel AI-beleid hebben

Hoewel de meeste werknemers GenAI gebruiken, hebben maar weinig werkgevers zich ontwikkeld beleid om hun gebruik van de opkomende technologie te begeleiden. Ongeveer een kwart (26%) van de respondenten geeft aan dat hun bedrijf een AI-beleid voert. De kloof tussen het toenemende gebruik van GenAI door werknemers en het gebrek aan beleid bij bedrijven zou tot problemen kunnen leiden, aldus de Conference Board.

De meeste werknemers zien AI als hulpmiddel, niet als bedreiging

Nu bijna twee derde van de respondenten (63%) aangeeft dat zij geloven dat het gebruik van GenAI hun productiviteit positief heeft beïnvloed, lijkt het erop dat werknemers de technologie behulpzaam en efficiënt.

“Weinig mensen die we hebben ondervraagd, voorzien dat AI-technologie een bedreiging zal zijn om hun baan volledig te vervangen. In plaats daarvan lijken ze AI te omarmen als een oplossing voor repetitieve of vervelende delen van hun werk, waardoor bandbreedte vrijkomt voor een productiever en waardevoller gebruik van hun tijd”, zegt Diana Scott, leider van het Conference Board Human Capital Center, gezegd.

Sommige werknemers zien dat AI bepaalde elementen van hun werk vervangt, hoewel slechts 4% zei dat dit negatief zou zijn en tot AI zou kunnen leiden. vervanging van hun baan geheel. Ter vergelijking: 33% van de respondenten zei dat het positief zou zijn als AI bepaalde elementen van hun werk zou vervangen; 24% gaf aan dat ze het gevoel hebben dat AI geen enkel onderdeel van hun werk kan vervangen.