Microsoft zal niet stoppen met proberen om Bing te laten gebeuren
Microsoft Corp. (MSFT) heeft een aantal nieuwe functies in Bing geïntroduceerd en gebruikt kunstmatige intelligentie (AI) om zijn zoekmachine slimmer, betrouwbaarder en beter uitgerust te maken om het op te nemen tegen Alphabet Inc.'s (GOOGL) Googlen.
Tijdens een op AI gericht evenement in San Francisco onthulde het in Redmond, Washington gevestigde bedrijf dat Bing nu de mogelijkheid heeft om meet hoeveel betrouwbare bronnen achter een bepaald antwoord zitten, en vat ook tegengestelde perspectieven samen tot controversieel vragen. Deze nieuwe mogelijkheden zijn ontworpen om van Bing een meer "betrouwbare" informatiebron te maken, zei het bedrijf in een blogpost.
Microsoft's hefboomwerking van zijn AI-onderzoek om de betrouwbaarheid van Bing te verbeteren, maakt deel uit van zijn strategie om de dominante positie van Google als 's werelds nummer één zoekmachine beter uit te dagen. De stap kwam ook op een moment dat de geloofwaardigheid van zoekmachines in twijfel werd getrokken vanwege een golf van nepnieuws. (Zie ook: Apple vervangt Bing door Google in Siri en Spotlight.)
"Als zoekmachine hebben we de verantwoordelijkheid om antwoorden te geven die alomvattend en objectief zijn", zegt Jordi Ribas, Corporate Vice President AI-producten van Microsoft.
Ribas gaf voorbeelden van hoe de nieuwe functies van Bing meerdere tegengestelde standpunten bieden op bepaalde vragen. Gebruikers die bijvoorbeeld willen weten of koffie goed voor hen is, krijgen vanuit bronnen verschillende perspectieven voorgeschoteld. De een pleit voor het vermogen van koffie om het metabolisme te verhogen, terwijl een ander verwijst naar hoe het de bloeddruk kan verhogen. Soortgelijke resultaten kunnen worden gevonden voor gevoeligere vragen.
De nieuwe AI-aangedreven functies van Microsoft zijn ook uitgebreid naar afbeeldingen. Gebruikers kunnen nu zoeken naar afbeeldingen in afbeeldingen - en zelfs items kopen die ze daar vinden, zoals sieraden die door een beroemdheid worden gedragen.
Om de effectiviteit van zoekresultaten verder te verbeteren, kondigde Microsoft ook een nieuwe samenwerking met Reddit aan. Als onderdeel van de deal wordt inhoud van het populaire online forum nu in Bing gefilterd. (Zie ook: Apple en Microsoft zullen de winstgroei van technologie in 2018 stimuleren: Moody's.)
"Bing-gebruikers wiens vragen het beste worden beantwoord met relevante Reddit-gesprekken, zien die gesprekken bovenaan de pagina, waardoor je gemakkelijk perspectieven krijgt van miljoenen Reddit-gebruikers”, zei het in San Francisco, Californië gevestigde bedrijf in een blogpost de samenwerking uitleggen.
