Wat zijn enkele veelvoorkomende functies van business intelligence-technologieën?

Bedrijfsintelligentie (BI) verwijst naar de technologie en data-infrastructuur van een organisatie. BI is een brede term geworden die verschillende gerelateerde technologieën en processen omvat, waaronder:

• Datamining
• Proces analyse
• Uitvoering benchmarking
• Beschrijvende analyses

BI analyseert alle gegevens die door een bedrijf worden gegenereerd en presenteert overzichtelijke rapporten, prestatiemetingen en trends die managementbeslissingen informeren.

Wat is bedrijfsintelligentie?

Hoewel business intelligence-technologieën verschillende functies hebben, is hun belangrijkste functie het ondersteunen van het besluitvormingsproces van een bedrijf en het helpen van kenniswerkers, zoals managers en

onderzoeksanalisten, betere en snellere beslissingen nemen.

Business intelligence vertegenwoordigt de reikwijdte van IT-tools die een bedrijf gebruikt om interne, bedrijfsspecifieke informatie te verzamelen en te analyseren om weloverwogen datagestuurde beslissingen te nemen. Deze verschillende tools en softwareplatforms vormen samen robuuste systemen waarmee een bedrijf onbewerkte bedrijfsgegevens kan verzamelen, opslaan en analyseren op een manier die het helpt om de juiste beslissingen te nemen.

Business intelligence-systemen werken normaal gesproken om gegevens te verzamelen op het gebied van klantenondersteuning, marktonderzoek, competitieve intelligentie, productprestaties en andere gebieden die baat hebben bij statistische analyse.

Hoe Business Intelligence in verschillende industrieën wordt gebruikt

Functies van business intelligence-technologieën verschillen per branche. Ze worden bijvoorbeeld gebruikt in de productie voor het verzenden van bestellingen en klantenondersteuning, in de detailhandel voor targeting en profilering van gebruikers, in financiële en bancaire diensten voor claims en risico analyse, in transport voor wagenparkbeheer, in telecommunicatie om inzicht te krijgen in de drop-off-tarieven van klanten, en in stroom en nutsvoorzieningen voor analyse van stroomverbruik.

Het technologiegedreven proces van business intelligence omvat een verscheidenheid aan functies, technologische hulpmiddelen, toepassingen en methodologieën die een bedrijf helpen gegevens te verzamelen, analyses voor te bereiden, databasequery's te ontwikkelen en uit te voeren, en rapporten. Elke functie wordt gebruikt om zakelijke beslissingen te ondersteunen.

Business Intelligence-gegevens

De gegevens die in business intelligence worden gebruikt, kunnen zowel historische als nieuw verzamelde gegevens bevatten die zijn verkregen uit nieuwe bronnen. Business intelligence neemt vervolgens al die gegevens en combineert deze in een brede reeks toepassingen en functies voor gegevensanalyse.

Specifieke business intelligence-technologieën kunnen zijn:

• AD hoc analyse
• Opvragen en ontdekken van gegevens
• Data opslagplaats
• Bedrijfsrapportage
• Online analytische verwerking
• Software voor gegevensvisualisatie
• Dashboards
• Prestatiescorekaarten
• Cloud diensten
• Analyse van de toeleveringsketen
• Machine learning en kunstmatige intelligentie

Het komt neer op

Over het algemeen is business intelligence een proces voor gegevensanalyse dat is gericht op het verbeteren van de bedrijfsprestaties ten opzichte van zijn concurrenten door eindgebruikers binnen het bedrijf te helpen beter geïnformeerde beslissingen te nemen. Business intelligence-applicaties met unieke en belangrijke functies kunnen afzonderlijk van derden worden gekocht verkoper of als onderdeel van een enkel business intelligence-platform.