FedLoan Servicing Review 2021

FedLoan-services is een student lening beheerder voor federale en particuliere studieleningen die worden beheerd door de Pennsylvania Higher Education Assistance Agency (PHEAA), een non-profitorganisatie die financiële hulp verleent en verschillende overheidssubsidies beheert programma's. PHEAA werkt ook Amerikaanse onderwijsdienst, een beheerder voor programmaleningen van Federal Family Education Loan (FFEL).

Als u niet zeker weet welke beheerder uw studieleningen beheert, kunt u erachter komen door de Federale te bellen Informatiecentrum voor studentenhulp (FSAIC) op 800-557-7394 of log in op uw federale studentenhulpaccount Dashboard.

Wat is FedLoan-service?

FedLoan Servicing is een van de 10 leningservicers die door het Amerikaanse ministerie van Onderwijs zijn gecontracteerd om deze taken namens haar uit te voeren. Een beheerder van studieleningen beheert de administratieve aspecten van een lening, van facturering en betalingsverwerking tot klantenservice.

FedLoan is de enige federale leningservicer die aanvragen voor openbaredienstlening (PSLF) afhandelt, die

vergeving studielening, en de verwerking van formulieren voor arbeidscertificering. Zodra uw PSLF-aanvraag is verwerkt, worden uw leningen automatisch overgedragen aan FedLoan.

Is FedLoan Servicing een particuliere geldschieter?

FedLoan Servicing is geen geldschieter en biedt ook geen particuliere leningen aan. Het werd in 2009 opgericht door PHEAA speciaal om studieleningen te verstrekken die eigendom zijn van de federale overheid. Het ministerie van Onderwijs kiest uw leningbeheerder voor u wanneer uw eerste lening wordt uitbetaald, dus het bedrijf dat u elke maand een rekening stuurt, is uw beheerder, niet uw geldschieter.

Waarmee kan FedLoan Service u helpen?

FedLoan Servicing kan je helpen met alles wat te maken heeft met het terugbetalen van je studieschuld.

Toegang tot uw account – U kunt uw betalingen online beheren, accountgegevens bijwerken, belastingformulieren opvragen en rekening- en renteoverzichten bekijken.

Je studieleningen terugbetalen – U kunt automatische incasso instellen, u aanmelden voor inkomensafhankelijke terugbetaling, betalingsvoorkeuren wijzigen, uw vervaldatum verplaatsen en vooruit betalen.

Programma's voor financiële ontbering aanvragen – U kunt verdraagzaamheid aanvragen en uitstel, verminderde betalingen en federale consolidatie van leningen.

Lening vergeving - U kunt zien of u in aanmerking komt voor kwijtschelding van leningen, kwijtschelding van lerarenleningen, PSLF en eventuele voordelen voor serviceleden. U kunt ook online PSLF-formulieren aanvragen, de voortgang volgen en indienen.

TEACH subsidiebeheer – Ontvangers van een TEACH-beurs kunnen hun bewijs van dienstverlening indienen en hun serviceverplichtingen volgen.

Hoe u FedLoan-servicebetalingen kunt doen

Automatische incasso is de gemakkelijkste methode om betalingen aan FedLoan te doen. Wanneer u zich aanmeldt voor betalingen via automatische incasso, kunt u in aanmerking komen voor een renteverlaging van 0,25%. U kunt ook betalen via de mobiele app van FedLoan, via de telefoon, per post, met een externe factureringsservice of online.

Om een ​​eenmalige betaling per post te doen, stuurt u uw cheque of postwissel opgemaakt naar FedLoan Servicing naar::

afdeling van Onderwijs
FedLoan-services
postbus Doos 790234
St. Louis, MO 63179-0234.

Over FedLoan Service

FedLoan is in de loop der jaren het onderwerp geweest van talloze controverses, met name het wanbeheer van aanvragen dat ertoe leidde dat 99% van alle PSLF-aanvragers in 2018 werd afgewezen. Het is in een lopende rechtszaak geweest waarin wordt beweerd dat het inconsistente informatie aan leners heeft verstrekt en leners niet heeft geïnformeerd over hun recht om in beroep te gaan tegen fouten. Het zette ook duizenden TEACH-beurzen om in leningen voor administratieve fouten en kleine vertragingen bij het indienen van papierwerk.

Leningservicers zoals FedLoan zijn bekend om het doen van suggesties die in hun belang zijn, niet van jou. U kunt het beste een gratis hulpprogramma van derden gebruiken, zoals LoanBuddy, om het beste terugbetalingsplan voor u te vinden in plaats van te vertrouwen op informatie die uw beheerder u heeft verstrekt.

Contact opnemen met FedLoan Service

FedLoan Servicing staat erom bekend dat het een slechte klantenservice heeft in vergelijking met andere federale studentenleningen. Uw beste kans op een reactie is door in te loggen op uw FedLoan-account en een beveiligd bericht via het platform te verzenden.

U kunt ook telefonisch contact opnemen via 800-699-2908, van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 21:00 uur. ET., of per post op:

FedLoan-services
postbus Doos 69184
Harrisburg, PA 17106-9184.

Als u een klacht moet melden, kunt u PHEAA's Office of Consumer Advocacy bellen op (800) 213-9827 of een klacht indienen bij het Consumer Financial Protection Bureau.

Is FedLoan Service uw enige beheerder?

Als u niet tevreden bent met FedLoan, is dit niet uw enige keuze voor leningservice. U heeft verschillende mogelijkheden om uw leningen te verplaatsen.

Herfinancier uw leningen

herfinanciering uw studieleningen via een particuliere geldschieter kunnen u mogelijk een lagere rente opleveren, uw maandelijkse betaling verlagen en u helpen uw leningen vervroegd af te betalen. Het verandert ook uw leningbeheerder. Investopedia heeft alle beste herfinancieringsbedrijven voor studieleningen om u te helpen de juiste pasvorm voor u te vinden.

Consolideer uw leningen

Wanneer u uw federale leningen consolideert in één nieuwe federale directe lening, kunt u een nieuwe beheerder kiezen. Bij het consolideren van leningen is uw nieuwe rentepercentage het gewogen gemiddelde van uw huidige leningen, afgerond op het dichtstbijzijnde 1/8 procent.

Uitspraak

Elke federale beheerder van studieleningen heeft zijn deel van de klachten, dus als u tevreden bent met FedLoan, hoeft u niet naar groenere weiden te zoeken. Als u niet tevreden bent, kunt u profiteren van herfinanciering of consolidatie om een ​​nieuwe beheerder te vinden.

Helaas zitten degenen die zijn ingeschreven bij PSLF vast aan FedLoan totdat hun leningen zijn kwijtgescholden of het ministerie van Onderwijs een nieuwe beheerder contracteert om die leningen af ​​te handelen. Hoe dan ook, als u een nauwgezette administratie bijhoudt en al uw papierwerk vroeg indient, zou u niet veel problemen moeten hebben met FedLoan Servicing.