Amazon Eyes Boxes for å redusere fraktkostnadene
Amazon.com Inc. har som mål å redusere kostnader og redusere miljøpåvirkningen av pappesker. (AMZN) er mer gjennomtenkt når de sender ut millioner av produkter denne høytiden, og prøver å redusere antall esker som leveres til kundenes hjem.
I følge Wall Street Journal innsatsen fra landets største nettbutikk inkluderer bytte av esker for boblekonvolutter, revisjon av algoritmer til Sørg for at boksene i riktig størrelse er valgt, og snakk med produktprodusenter for å få dem til å lage mindre emballasje for online salg. Brent Nelson, senior manager for kundeemballasjeopplevelse hos Amazon, sa til Journal at selskapet gjør fremskritt med å få produsenter til å vurdere å revidere pakker for internettsalg.
“Nesten universelt, emballasje designet for murstein og mørtel er overdimensjonert med dyre og overflødige forsendelsesfunksjoner, ”sa han i intervjuet. Philips, produsent av Norelco OneBlade trimmer og barbermaskin, er en produsent som har lyttet. Den utviklet spesiell emballasje for Amazon som er omtrent 80% mindre i volum enn esken som kreves for å sende barberhøvelen til en fysisk butikk. (Se også:
Amazons neste trinn: Reduser avhengigheten av UPS, FedEx?)Skyv konvolutten
I år rullet Amazon også ut maskiner i lagrene sine som lager polstrede konvolutter på forespørsel for å sende små ting som tidligere ville ha gått i Amazons minste esker. Kim Houchens, direktør for kundeemballasjeopplevelse hos Amazon, fortalte Journal at nesten halvparten av alle produktene passer inn i de nye polstrede utsendelsene. På algoritmefronten har Houchens og teamet hennes jobbet med å forbedre algoritmene som bestemmer størrelsen på esken og hvor mange varer som skal pakkes sammen for forsendelser. Ved hjelp av maskinlæring, kan algoritmene teste nye emballasjekombinasjoner. Houchens fortalte Journal at forbrukere, spesielt de yngre, er bekymret for miljøpåvirkningen av online bestillinger. Å ha riktig emballasje kan bidra til å bygge merkevarelojalitet. For ikke å nevne det kan lindre frustrasjon hos forbrukere som ikke er fornøyd med å motta flere esker for en ordre. (Se også: Amazon Prime's vekst er avtagende: Morgan Stanley.)
Bevegelsene fra Amazonas side kommer blant en stor økning i handelen på det Seattle-baserte selskapet e-handel nettsted. MWPVL International Inc., forsyningskjedekonsulenten, fortalte Journal at forsendelser fra Amazon i USA kan ramme mer enn 1,2 milliarder i år, doble antallet forsendelser fem år siden.