Null ansvar for politikk

Hva er en nullpolicy?

En nullansvarspolicy er en betingelse i et kredittkort eller debetkortavtale som sier at kortinnehaveren ikke er ansvarlig for uautoriserte kostnader. Alle større kredittkortutstedere gir slik beskyttelse til kortinnehaverne, og forsikrer dem om at det er uredelige kostnader rapportert eller at kredittkortutsteder oppdager vil bli fjernet fra kontoen og kontoinnehaveren slipper å betale for dem.

Bankkort har vanligvis lignende beskyttelser. Forbrukerne må imidlertid være på vakt. Unnlatelse av å umiddelbart rapportere uautorisert bruk av debetkort kan føre til at kortinnehaveren holdes ansvarlig for noe av tapet.

Nullansvarspolicy forklart

I henhold til føderal lov er utstedere av kredittkort i stor grad ansvarlige for å håndtere svindel med kredittkort. Kortholderens ansvar for tap er begrenset til maksimalt $ 50. Nullansvarspolicyen fjerner selv det potensielle tapet.

Debetkort er imidlertid regulert under en annen føderal forskrift. Kortholder kan være ansvarlig for tap på kontoen hvis uautoriserte uttak gjøres ved bruk av kortet. Skaden er begrenset til $ 50 bare hvis kortinnehaveren umiddelbart rapporterer at kortet er mistet eller stjålet. "Umiddelbart" er definert som to dager eller mindre.

I verste fall kan kortholder som ikke rapporterer tap umiddelbart, holdes ansvarlig for tapet av hele saldoen på kontoen.

Som nevnt kommer de fleste debetkort så vel som kredittkort med en begrenset ansvarsklausul. Men gitt den lettere reguleringen av debetkort, bør eierne lese de små skriftene i retningslinjene for å sikre at det ikke gir banken en unnskyldning for å nekte å gjøre godt med tapene.

Hvordan kontotap skjer

Det er en rekke scenarier som kan føre til at falske kostnader vises på en kredittkortkonto.

Hackangrepet

I et vanlig triks får en hacker tilgang til databasen til et selskap, for eksempel en butikkjede som har beholdt forbrukernes kredittkortinformasjon. Denne informasjonen blir deretter solgt, direkte eller på det svarte markedet, til en annen kriminell som spesialiserer seg på å foreta uautoriserte kjøp.

Trikset er å gjøre kjøp før kredittkortets virkelige eier eller kredittkortutsteder innser at informasjonen er stjålet.

Dette er grunnen til at du kan få et anrop fra kredittkortutstederen som spør om du har lastet ned mye spill fra et Hong Kong-basert videospillsted i det siste, eller om du virkelig er i Peru og handler etter smykker i dag.

Skimming Trick

Gjennom en prosess kalt skimming, en kriminell kan tukle med et kredittkort -sveipeapparat i en butikk slik at en kjøpsautorisasjon, og den relevante informasjonen om kontoen, kan fanges opp av kriminelle på tidspunktet for Kjøp. Informasjonen kan deretter brukes til å foreta uautoriserte transaksjoner.

Overgangen til kredittkort som inneholder en brikke er designet for å hindre denne teknikken. Transaksjonsinformasjonen er kodet, og er derfor ikke sårbar for angrep på denne måten.

Phishing -svindelen

I en phishing -svindel går en uredelig melding ut til et stort antall potensielle ofre i håp om å fange noen uforsiktige sjeler.

Meldingen påstås å være fra et pålitelig selskap eller byrå. Telefonen, e -posten eller tekstmeldingen ber mottakerne om å oppgi nødvendig informasjon om kontoene sine. Regnskapet kan da misbrukes.

Hvordan nullansvarspolitikk implementeres

I alle de ovennevnte situasjonene har kunden null ansvar for misbruk av kortet så lenge visse forpliktelser er oppfylt. Disse inkluderer å varsle kredittkortutstederen så snart eventuelle uredelige transaksjoner blir lagt merke til og ta rimelig forsiktighet for å forhindre tyveri av kortet.

Nullansvarspolicyen gjelder uavhengig av hvordan den uredelige transaksjonen ble utført. Kunden er ikke ansvarlig for uautoriserte transaksjoner gjort personlig, via telefon, online eller via en mobilapp.

Kredittkortutstedere tilbyr retningslinjer for null ansvar fordi forbrukere kan nekte å bruke dem på annen måte. Forbrukerne ønsker ikke å utsette seg selv for de potensielt høye kostnadene ved svindel.

Nullansvarspolicyer har noen unntak. De kan ikke gjelde for alle kommersielle kredittkorttransaksjoner eller for alle utenlandske transaksjoner. Bestemmelsene i retningslinjene er beskrevet i kortholderavtalen.