Crie uma ótima campanha de marketing para atrair clientes
O que é uma campanha de marketing?
As campanhas de marketing promovem produtos por meio de diferentes tipos de mídia, como televisão, rádio, mídia impressa e plataformas online. As campanhas não dependem apenas de publicidade e podem incluir demonstrações, vídeo conferênciae outras técnicas interativas. Empresas que operam em mercados altamente competitivos e franqueados pode iniciar campanhas de marketing frequentes e dedicar recursos significativos para gerar notoriedade da marca e vendas.
Principais vantagens
- As campanhas de marketing promovem produtos por meio de diferentes tipos de mídia, como televisão, rádio, mídia impressa e plataformas online.
- Definir o objetivo de uma campanha geralmente determina quanto marketing é necessário e quais mídias são mais eficazes para atingir um segmento específico de consumidores.
- As empresas que perdem vendas devido à grande imprensa negativa costumam usar campanhas de marketing para reabilitar sua imagem.
Compreendendo as campanhas de marketing
As campanhas de marketing podem ser projetadas com diferentes objetivos em mente, incluindo a construção de uma imagem de marca, apresentando um novo produto, aumentando as vendas de um produto já existente no mercado, ou mesmo reduzindo o impacto do negativo notícia. Definir o objetivo de uma campanha geralmente determina quanto marketing é necessário e quais mídias são mais eficazes para atingir um segmento específico da população.
As empresas que operam em mercados altamente competitivos podem iniciar campanhas de marketing frequentes e dedicar recursos significativos para gerar conhecimento da marca e vendas.
Tipos de atividades de campanha de marketing
Existem muitas maneiras de comercializar produtos e serviços para os clientes, desde o correio brochuras para coordenar uma blitz de mídia social. As pequenas empresas podem enviar convites para uma venda especial por e-mail e oferecer um produto grátis a cada cliente que trouxer o convite. As empresas maiores podem usar publicidade paga e agências profissionais para atingir um público mais amplo.
Seja qual for o tamanho da empresa, é importante que alguém se dedique a lidar com o fluxo de tráfego gerado por uma campanha de marketing. Se você estiver solicitando que os clientes se inscrevam em sua lista de e-mail, certifique-se de que a lista seja bem gerenciada e que os novos clientes recebam mensagens de boas-vindas. Se as visitas ao seu site aumentarem, você deve atualizar continuamente o seu conteúdo para converter esse tráfego em vendas lucrativas.
As empresas que perdem vendas devido à grande imprensa negativa costumam usar campanhas de marketing para reabilitar sua imagem. Um exemplo é o Chipotle Mexican Grill, que foi investigado pelos Centros de Controle e Prevenção de Doenças depois que dezenas de clientes adoeceram em 2015 devido a problemas de segurança alimentar relacionados a E. coli e norovírus. As vendas da Chipotle caíram 30% no primeiro trimestre de 2016 e, para recuperar o interesse do cliente, a empresa ofereceu cupons para alimentação gratuita via mala direta e textos. Chipotle também usou vídeo online para anunciar um $ 10 milhões conceder para apoiar os agricultores locais.
Exemplos de campanhas de marketing de sucesso
A longa campanha do pato Aflac é um exemplo de campanha que aumentou significativamente reconhecimento de marca. A taxa de reconhecimento da marca da empresa era de apenas 12% quando lançou a campanha em 2000, e mais de uma década de publicidade aumentou o reconhecimento para 90%.
A Lay's lançou sua primeira campanha "Do Us a Flavor" em 2012, pedindo aos clientes que sugerissem novos sabores de batata frita por meio de textos e mídias sociais. As vendas da empresa aumentaram 12% e seu volume de seguidores nas redes sociais triplicou.