Operações da instalação: administrando e supervisionando todos os aspectos de um ambiente
O que são operações de instalação?
As operações das instalações incluem o gerenciamento de todos os processos, pessoas, ferramentas e ativos que são necessários para que uma instalação funcione totalmente como deveria. As operações da instalação normalmente incluem as operações do dia-a-dia da instalação, bem como a preparação e execução futura manutenção e necessidades de melhoria.
Os procedimentos operacionais e requisitos de cada instalação irão variar dependendo do setor em questão. As operações de instalações também podem ser referidas como "gerenciamento de instalações" ou "gerenciamento de instalações".
Principais vantagens
- As operações das instalações referem-se ao gerenciamento de todas as pessoas, processos, serviços e ferramentas necessárias para operar uma instalação no nível em que deve funcionar.
- Operações de instalações é um trabalho de gerenciamento que se concentra na operação eficiente do negócio, ou de uma variedade de negócios.
- O trabalho garante que os objetivos da organização sejam seguidos e que as melhores práticas sejam seguidas, atendendo aos padrões de produtividade e eficiência.
Compreendendo as operações das instalações
Operações de instalação é um trabalho de gerenciamento que se concentra nas operações eficientes de uma variedade de empresas, incluindo lojas de varejo, fábricas, escritórios, instalações de armazenamento, campus, hospitais, armazéns e outros espaços comerciais e instalações. A principal preocupação nas operações das instalações é de natureza operacional, como garantir que a gestão do dia-a-dia atenda aos objetivos da organização.
Existem também preocupações estratégicas, como o imperativo de seguir as melhores práticas, atender aos padrões de produtividade e eficiência e atender aos requisitos legais e de segurança.
Um exemplo de operação de instalação seria uma instalação de manufatura. A instalação pode ser dividida em departamentos de processo, produção e manutenção, com cada departamento tendo diferentes equipes para supervisionar. As operações das instalações são a forma como cada departamento e as equipes trabalham, tanto de forma independente quanto em conjunto, e ajudam a unidade de manufatura a atingir seus objetivos.
Indivíduos cuja principal função de trabalho são operações de instalações podem ser referidos como "gerente de operações", "gerente geral" ou "gerente de instalações".
Considerações especiais: Principais áreas de responsabilidade
As operações das instalações incluem uma série de funções e disciplinas importantes, tais como:
- Manter um inventário de ativos físicos e a gestão desses ativos
- Acompanhamento da manutenção das instalações e ativos físicos, desde a manutenção preventiva à manutenção programada para reparos de emergência
- Conhecimento e uso de sistemas de computador para utilizar e gerenciar instalações
- A criação, manutenção e uso de manuais específicos da instalação para auxiliar com os processos, métodos, equipamentos e ferramentas, bem como os cronogramas de manutenção que devem ser mantidos a fim de gerenciar um instalação
- Gestão da equipe de manutenção, bem como a consideração de como eles podem operar de forma mais eficiente
- Gerenciamento de projetos: dado que os requisitos das operações das instalações abrangem tantas disciplinas, os operadores das instalações devem ser capazes de definir e priorizar efetivamente as necessidades, gerenciar custos e procedimentos e executar vários projetos de gestão e manutenção simultaneamente
- Consideração e implementação de sustentável práticas
- Realizar avaliações de gestão de risco e propor e executar medidas corretivas
Algumas áreas adicionais que podem cair sob a égide das operações das instalações incluem proteção contra incêndio, segurança, limpeza, planejamento de continuidade de negócios, alocação de espaço e inspeções de equipamentos.