Produtos e serviços empresariais: definições, exemplos
Embora ambas as empresas tenham modelos de negócios e mercados sobrepostos, a UPS é especializada em entrega terrestre de pacotes domésticos e a FedEx é especializada em frete aéreo internacional rápido e urgente.
A inteligência competitiva envolve pesquisar e entender o setor de uma empresa e os principais concorrentes enquanto inteligência de negócios envolve programas de software e aplicativos que auxiliam no planejamento estratégico de uma negócios.
Para calcular a margem EBITDA basta somar o lucro antes de juros e impostos da demonstração do resultado para a depreciação e amortização da demonstração do caixa operacional fluxos. Então, você pode dividir o EBITDA pela receita do período para chegar ao percentual de margem EBITDA.
A IOT refere-se à totalidade de dispositivos habilitados para internet, conectando-se através de wi-fi, Bluetooth, planos de dados ou comunicações de campo próximo, como computadores, dispositivos móveis, tecnologias vestíveis e aparelhos inteligentes como termostatos, sistemas de segurança doméstica e geladeiras.
Varejo Eletrônico (E-tailing)
O varejo eletrônico envolve a venda de bens ou serviços por meio de canais online, como sites ou aplicativos móveis. O e-tailing pode ocorrer entre empresas, entre duas partes de consumidores ou de empresas para consumidores.
Inteligência de Negócios
Inteligência de negócios, ou BI, envolve o uso de ferramentas analíticas especializadas, software e aplicativos para monitorar e estudar as métricas das empresas e seus setores para auxiliar na gestão estratégica do negócio decisões.
Gestão de Relacionamento com o Cliente - CRM
Customer Relationship Management envolve a metodologia empregada pelas empresas para gerenciar todas as interações com seus clientes. Os processos formais de CRM orientam as vendas, a previsão e a análise das tendências do cliente para otimizar a experiência do cliente e o desempenho das vendas.
Tecnologia proprietária
Tecnologia proprietária é um sistema, software, aplicativo ou ferramenta protegida por leis de propriedade intelectual que foi desenvolvida exclusivamente internamente dentro de uma empresa ou adquirido de outra empresa ou indivíduo que concede à empresa os direitos a esse tecnologia. As tecnologias proprietárias podem ser licenciadas para outras empresas ou usadas para obter vantagem competitiva para a empresa proprietária da tecnologia.
Sistema de Reunião Eletrônica (EMS)
Um sistema de reunião eletrônica é um aplicativo ativado por software que facilita a videoconferência e a audioconferência pela internet entre indivíduos distantes dentro de uma empresa ou entre qualquer grupo de indivíduos que precisam se comunicar e colaborar on-line. Sistemas de reuniões eletrônicas como Zoom, Microsoft Meeting e Webex ajudaram muito operações para avançar para o trabalho remoto durante a pandemia global e a evolução dos modelos de trabalho híbrido em movimento avançar.