24PetWatch Pet Insurance Review

Asigurare pentru animale de companie acoperă costurile neașteptate legate de îngrijirea veterinară, dar, după cum știe fiecare proprietar de animal de companie, există mai multe lucruri care pot merge prost decât doar accidentele și bolile. 24PetWatch este un furnizor din America de Nord nu doar de planuri de asigurare pentru animale de companie, ci și de servicii de relocare a animalelor de companie pierdute și înregistrare cu microcip. Deși politicile pe care le veți găsi prin intermediul 24PetWatch sunt costisitoare pentru nivelul de acoperire pe care îl oferă, există câteva avantaje unice despre care ar trebui să știți înainte de a le anula complet.

Prezentarea generală a companiei

24PetWatch a fost fondată în 2003 ca ​​o filială a Pethealth Inc., o companie de tehnologie pentru animale de companie care oferă produse precum microcipuri RFID și baze de date de gestionare a animalelor. Pethealth operează în diverse capacități din America de Nord și Regatul Unit, cu politici 24PetWatch disponibile în mod special în Statele Unite și Canada. Prin combinarea planurilor de asigurare veterinară cu servicii de protecție suplimentare, 24PetWatch își propune să ofere o soluție completă

Argumente pro explicate

• Oferă un plan de protecție pentru animale de viață: Pentru o taxă unică de 94,95 USD, veți avea acces la specialiști în recuperarea animalelor de companie și servicii suplimentare pentru viața animalului de companie.
• Acoperă taxele de anulare a călătoriei și de îmbarcare: 24PetWatch vă va rambursa până la 500 USD dacă animalul dvs. de companie trebuie îmbarcat în caz de urgență sau dacă trebuie să anulați o călătorie planificată din cauza sănătății animalului dvs.

Contra explicate

• Prime lunare scumpe: Nivelul scăzut al primelor poate începe în jur de 20 USD pe lună pentru pisici și 30 USD pentru câini, dar depinde și de zona dvs., introduceți locația dvs. pe site-ul web pentru a obține cea mai exactă ofertă.
• Structuri de plan complicate: 24PetWatch comercializează acoperirea accidentelor și bolilor sub diferite nume de plan, dar este aceeași politică cu limite anuale variabile.
• Necesită un examen veterinar: Toate animalele de companie nou înscrise trebuie examinate de un medic veterinar autorizat în primele 30 de zile de la acoperire.
• Limita maximă de vârstă: Animalele de companie pot fi înscrise doar până la 10 ani pentru câini și 12 ani pentru pisici.

Planuri disponibile

24PetWatch face publicitate o mână de planuri de accidente și boli cu nume diferite, cum ar fi Extra Plan și Super Plan, dar toate sunt guvernate de același document de politică. De fapt, singurele diferențe sunt limita anuală și, în unele cazuri, opțiunile din care puteți alege pentru o deductibilă. În afară de aceste mici discrepanțe, acoperirea nu se schimbă între planuri.

Furnizorul oferă doi călăreți de wellness care acoperă beneficiile programate de îngrijire preventivă la o rată forfetară de 10 USD sau 25 USD pe lună. Acesta din urmă include limite mai mari pentru unele servicii și plătește pentru tratamente suplimentare, cum ar fi o curățare dentară anuală și preventive pentru viermi cardiaci.

Planificarea prețurilor

În comparație cu planurile concurenților, 24PetWatch este destul de scump. Limitele se ridică, de asemenea, la 20.000 de dolari pe an și vin la o rată ridicată care depășește ceea ce mulți asigurători percep pentru prestații anuale nelimitate.

Călătorii de wellness au un preț la fel de ridicat. Cu siguranță merită verificarea încrucișată a limitelor pentru fiecare serviciu inclus în acest plan cu lista de prețuri a medicului veterinar achiziționarea, deoarece este pe deplin posibil ca taxele de la clinica dvs. locală să nu se apropie de îndeplinirea anuală a 24PetWatch cheltuieli de wellness.

Perioade de așteptare

Spre deosebire de majoritatea asigurătorilor de animale de companie, 24PetWatch începe acoperirea accidentelor în ziua în care polița intră în vigoare fără a necesita niciunul perioada de asteptare. Prestațiile de boală devin valabile în ziua 14, ceea ce este mai mult în conformitate cu standardele din industrie.

Există câteva excepții care pot deveni eligibile pentru tratament după doar două zile, care includ infecții ale urechii și ochilor și anumite boli legate de paraziți. Afecțiunile musculo-scheletice, cum ar fi displazia șoldului, sunt acoperite ca boli și nu necesită perioada de așteptare de la șase luni la un an impusă de mulți concurenți.

Condiții preexistente

Dacă animalul dvs. de companie prezintă semne de vătămare sau boală înainte de data de începere a poliței sau în timpul unei perioade de așteptare, va fi luată în considerare starea de bază preexistent și 24PetWatch vor refuza probabil să plătească orice cheltuieli veterinare aferente. Acesta este motivul pentru care furnizorul necesită un examen în primele 30 de zile de la acoperire; dacă sunt detectate condiții, acestea vor fi anulate ca preexistente pe durata de viață a politicii.

Limite de acoperire

The limite anuale disponibil prin 24PetWatch începe de la 3.000 USD și urcă până la 20.000 USD. În timp ce majoritatea furnizorilor concurenți cu polițe premium oferă un plan cu beneficii anuale nelimitate, 24PetWatch nu este unul dintre ei.

Planificați excluderile

24PetWatch nu exclude prea multe din planurile sale în ceea ce privește acoperirea. Cu toate acestea, la înscriere există limitări severe legate de vârsta animalelor de companie. Câinii cu vârsta peste 10 ani și pisicile mai mari de 12 ani nu sunt eligibili să se înscrie pentru o poliță, chiar și în cazul celor mai de bază tipuri de acoperire. Acest lucru este mult mai vechi decât aleg majoritatea părinților pentru animale de companie pentru a cumpăra asigurări, dar, din moment ce majoritatea companiilor comparabile permit înscrieri la orice vârstă, nu vedem de ce 24PetWatch nu se poate alătura acestora.

Creanțe

24PetWatch preferă ca clienții să depună reclamații prin portalul MyPethealth, o platformă online care vă arată, de asemenea, starea reclamației dvs. și vă permite să răsfoiți istoricul revendicărilor dvs. Furnizorul a eliminat complet formularele de cerere pe hârtie, deși formularele PDF pot fi trimise prin e-mail sau fax.

Serviciu clienți

Serviciul legat de daunele de asigurare este disponibil de la 24PetWatch de luni până vineri prin telefon, e-mail și chat, deși ar trebui să reținem că încercarea noastră de a contacta compania prin chat live în timpul orelor de lucru a decurs fără răspuns. Dacă trebuie să luați legătura cu 24PetWatch cu privire la serviciile de recuperare pentru animalul dvs. de companie dispărut, este disponibilă o linie telefonică 24/7 separată în acest scop.

Evaluări ale terților

24PetWatch obține un rating A + de la Better Business Bureau. Acestea fiind spuse, au fost înregistrate câteva zeci de plângeri în ultimii trei ani și există o tendință vizibilă legată de practicile de încercare gratuită ale furnizorului. Potrivit plângerilor, 24PetWatch emite studii de 30 de zile pentru persoanele care adoptă din anumite adăposturi din întreaga lume Statele Unite ale Americii, dar are o istorie de a continua să factureze acești clienți pentru acoperire fără a oferi adecvate înștiințare. Dacă achiziționați 24PetWatch printr-un adăpost local, asigurați-vă că sunteți la curent cu termenul limită pentru anularea perioadei de încercare gratuită.

Politicile sunt subscrise de Crum & Forster, un asigurător de proprietăți și accidente cu rating A de la AM Best. Crum & Forster susține, de asemenea, polițele de la alte companii de asigurări pentru animale de companie, cum ar fi Hartville.

Competiție: 24PetWatch vs. Parteneri de companie

Compararea 24Petwatch cu concurenții Pet Partners este o ilustrare perfectă a modului în care primele de asigurare pot varia în funcție de furnizori pentru o acoperire comparabilă. Când am comparat cotațiile pentru planuri comparabile de nivel mediu pentru un câine de doi ani, 24PetWatch a returnat un preț lunar de 41,79 USD, în timp ce Pet Partners a venit cu puțin peste jumătate din această rată la 23,12 USD. 24PetWatch poate oferi câteva tipuri de acoperire bonus, cum ar fi anularea călătoriei și taxele de îmbarcare, dar nu vedem suficientă diferență pentru a justifica plata de două ori a primelor în fiecare an.

Obțineți o ofertă

Metodologie

Evaluăm operatorii de asigurare pentru animale de companie, cum ar fi 24PetWatch, folosind serviciul nostru metodologie pentru revizuirea companiilor de asigurări pentru animale de companie care compară asigurătorii pe baza datelor cantitative. Modelul nostru acordă prioritate informațiilor despre care știm că contează cel mai mult pentru proprietarii de animale de companie, cum ar fi beneficiile poliței, excluderile și limitările și costul primelor lunare. Analizăm, de asemenea, companiile folosind serviciile pentru clienți și datele de soliditate financiară de la terțe părți, cum ar fi BBB și AM Best.