Denunțător Facebook (FB) depune mărturie în fața Senatului SUA

Frances Haugen, care se autointitulează „avocată pentru supravegherea publică a rețelelor sociale”, a depus mărturie în fața subcomisiei pentru protecția consumatorilor, siguranța produselor și securitatea datelor din Senatul SUA, în octombrie. 5, 2021. În mărturia ei, Haugen a susținut că fostul ei angajator — Facebook, Inc. (FB)—are o cultură în care profiturile au prioritate față de siguranța utilizatorilor, inclusiv a copiilor.

Haugen a afirmat că Facebook a deturnat resurse de la măsurile de siguranță și către ajustări ale platformei sale care pot stimula creșterea traficului. nepreocupat de posibilele efecte negative asupra societății, inclusiv promovarea diviziunii politice, cauzarea daunelor sănătății mintale și chiar stimularea violenţă.

„Facebook nu și-a câștigat dreptul de a avea doar încredere oarbă în ei”, a spus Haugen subcomitetului. În plus, Haugen a acuzat compania de „faliment moral” și fiind „blocat într-o buclă din care nu poate ieși”.

Cine este Frances Haugen?

Frances Haugen deține o diplomă în inginerie electrică și computerizată de la Olin College și un M.B.A. de la Harvard. Ea a lucrat la Facebook din iunie 2019 până în mai 2021, angajată inițial ca manager de produs în cadrul companiei. Echipa Civic Integrity care a fost însărcinată cu protejarea împotriva interferenței electorale, dar a fost dizolvată târziu 2020. Membrii acestei echipe au fost realocați în alte părți ale companiei.

Ea a lucrat anterior la divizia Google a Alphabet Inc. (GOOG, GOOGL), Pinterest Inc. (ACEI), și alte companii de rețele sociale. Specialitatea ei profesională a fost proiectarea de algoritmi și alte instrumente care determină ce conținut este servit cărora utilizatorii.

Haugen devine avertizor

Haugen a împărtășit zeci de mii de documente interne Facebook cu The Wall Street Journal, care au devenit baza acestuia Seria Facebook Files, care a explorat felul în care platformele companiei sunt pline de defecte care pot provoca prejudicii utilizatorilor și societății în mare. De asemenea, ea și-a transmis preocupările cu Facebook în programul de investigație CBS News „60 Minutes” și a depus avertizor plângeri cu Comisia pentru Valori Mobiliare și Burse din SUA (SEC).

În total, Haugen a depus cel puțin opt plângeri la SEC. Ei susțin că, conform unei declarații a avocaților ei, „Facebook, Inc. (NASDAQ: FB) a încălcat, în ultimii ani și în curs de desfășurare, legile privind valorile mobiliare din SUA, făcând declarații greșite și omisiuni semnificative în declarațiile către investitori și potențiali investitori, inclusiv, printre altele, prin dosare la SEC, mărturii în fața Congresului, declarații online și mass-media povești.”

Repere ale mărturiei ei la Senat

Haugen a afirmat că CEO-ul Facebook, Mark Zuckerberg, se află în centrul culturii bazate pe profit a companiei sale și este singurul arbitru al tuturor celor mai importante decizii. „Până când stimulentele se vor schimba, Facebook nu se va schimba. Lăsată în pace, Facebook va continua să facă alegeri care sunt împotriva binelui comun, a binelui nostru comun”, a spus ea subcomisiei din Senat.

În timp ce audierea a aprofundat într-o varietate de probleme legate de Facebook, a acordat o atenție deosebită efectului gigantului rețelelor sociale asupra copiilor. Facebook a amânat recent lansarea unui „Instagram pentru copii” planificat, posibil îngrijorat de repercusiunile negative ale relațiilor publice în lumina criticilor lui Haugen. Într-adevăr, Haugen a făcut o paralelă între această nouă platformă și țigări, stimulând mai mulți senatori să comenteze că Facebook ar trebui tratat ca Big Tobacco.

„Facebook înțelege că, dacă vor să continue să crească, trebuie să găsească noi utilizatori”, a spus Haugen. „Trebuie să se asigure că acea generație viitoare este la fel de implicată pe Instagram ca și cea actuală. Și modul în care vor face asta este asigurându-se că copiii își stabilesc obiceiuri înainte de a avea o bună autoreglare”, a adăugat ea.

Despărțirea Facebook-ului nu este un leac

Unii parlamentari susțin destrămarea Facebook și Comisia Federală de Comerț din SUA (FTC) a urmărit o antitrust caz care ar putea avea acest efect final. Cu toate acestea, Haugen a spus subcomitetului că o despărțire nu va fi un remediu pentru toate problemele create sau favorizate de Facebook. În schimb, a indicat ea, algoritmii care iau decizii proaste acolo vor continua să facă acest lucru pe Instagram.

„Dacă împărțiți Facebook și Instagram, este posibil ca majoritatea dolarilor din publicitate să ajungă la Instagram, în timp ce Facebook continuă să fie acest Frankenstein”, cu resurse insuficiente pentru a aborda conținutul problematic, a spus ea spus. „Sistemele vor exista în continuare”, a adăugat ea.