Investiția Macys în startup-ul tehnologic reflectă apărarea mai mare a retailerilor împotriva Amazon

Marți, Macy's Inc. (M) a anunțat un nou parteneriat cu startup-ul b8ta, ca parte a inițiativei sale mai ample de a extinde Market @ Macy's, un magazin pop-up din magazinele sale. Lanțul de magazine tradiționale a luat o acțiune minoritară în compania veche de trei ani, care este specializată în a ajuta mărcile să-și construiască locațiile fizice de vânzare cu amănuntul.

(Vezi si: Amazon va fi numărul 1 în domeniul îmbrăcămintei în 2018: Morgan Stanley.)

Comercianții cu amănuntul în vârstă își dublează implicarea cu brandul, sporind experiența în magazin

B8ta a fost fondată de o echipă formată din trei foști angajați ai Nest și intenționează să permită cumpărătorilor să încerce produse tehnologice înainte de a le cumpăra și să le ofere acces la gadgeturi care urmează să fie lansate. La magazinele Macy's, b8ta va vinde articole, inclusiv pânze de artă digitală, pe care un magazin tipic Macy's nu le-ar transporta, după cum a raportat CNBC. Startup-ul tehnologic va oferi, de asemenea, suport back-end pentru magazinul pop-up Macy, care va fi în flux continuu.

Vestea vine pe fondul unei transformări mai ample în industria de retail perturbată, care a avut rezultate mult mai bune în acest an decât brutalul său 2017. Rezultate mai bune decât cele așteptate de la jucătorii tradiționali i-au determinat pe unii de pe Stradă să devină mai optimiști în ceea ce privește mărcile mai vechi și capacitatea lor de a se proteja împotriva dominației în creștere a Amazon.com Inc. (AMZN) într-o nouă eră digitală. La începutul acestui an, și ca parte a planului său mai amplu de a lupta împotriva gigantului tehnologic din Seattle, Macy's a cumpărat out Story, un concept store din Manhattan care schimbă mărfuri pe o temă la fiecare șase săptămâni sau asa de.

Cele două tranzacții marchează strategia mai largă a lui Macy, care este, de asemenea, valorificată de mulți dintre colegii săi, în care aceștia s-au diferențiat față de comercianții cu amănuntul online și au lucrat pentru a reînnoi cumpărăturile din magazine experienţă. Comercianții cu amănuntul s-au dublat pe piețele de nișă, cum ar fi cele de lux, vrac și off-preț, în timp ce alții au investit în propriile mărci private, personalizare, servicii pentru clienți și alte experiențe în magazin amplificatori.

După o criză de mai mulți ani, Macy's încearcă să-și scuture imaginea de retailer cu reduceri în favoarea de a deveni o „autoritate a modei, cu un accent mai mare pe actualizarea selecției de produse și prezentare."

„Întotdeauna căutăm noi formate care să permită clienților noștri să descopere și să se conecteze cu produsele și serviciile noastre în magazin într-un mod care stimulează angajamentul cu marca noastră”, a spus președintele Macy’s, Hal Lawton, într-o declarație, adăugând că investiția în b8ta va conduce acest lucru. redirecţiona.

(Vezi si: „Retailpocalypse” s-a încheiat – Macy’s a Bargain: Bulls.)