Citing Fraud, site-ul JPMorgan Shutters pe care l-a cumpărat în 2021
PRINCIPILE CHEIE
- Firma a sperat că achiziția o va ajuta să construiască relații cu Generația Z și alți studenți.
- Proprietarul site-ului ar fi creat 4 milioane de conturi false pentru a crește șansele de tranzacție.
- JPMorgan spune că a descoperit fraude în explozia de e-mail de marketing.
JPMorgan Chase a închis un site web de ajutor financiar pentru studenți pe care l-a achiziționat pentru 175 de milioane de dolari în septembrie 2021, pretinzând că fondatorul site-ului a creat 4 milioane de conturi de clienți false.
Gigantul bancar a luat decizia joi de a închide site-ul, Frank, la o lună după ce a intentat din nou un proces Charlie Javice, fondatorul site-ului. Acest proces susține că Javice a creat conturi de clienți false pentru a satisface întrebările JPMorgan cu privire la baza sa de clienți în discuțiile de due diligence premergătoare achiziției.
Achiziționarea site-ului web a exemplificat concentrarea JPMorgan pe creșterea capacităților sale de tehnologie financiară pentru a-și menține expansiunea cotei de piață. Decizia de joi, deocamdată, pune capăt scurtei incursiuni a JPMorgan în planificarea ajutorului financiar pentru studenți, una despre care spera că va extinde relațiile cu Generația Z și alți studenți.
Când l-a cumpărat pe Frank, banca a susținut că este „platforma de planificare a asistenței financiare pentru colegiu cu cea mai rapidă creștere”, cuprinzând 5 milioane de studenți la 6.000 de instituții de învățământ superior. Javice s-a alăturat JPMorgan ca parte a achiziției.
La câteva luni după acord, JPMorgan spune că a trimis e-mailuri de marketing către 400.000 de presupuși clienți Frank. În procesul său împotriva lui Javice, compania a spus că aproximativ 70% dintre aceste e-mailuri au revenit companiei ca nelivrabile.
JPMorgan susține că Javice a folosit oamenii de știință de date pentru a ajuta la crearea de conturi Frank false. Banca a spus că la momentul achiziției, a fost făcută să creadă că Frank avea 4,25 milioane de clienți, când site-ul avea de fapt mai puțin de 300.000.
Javice susține că JPMorgan a căutat motive să o concedieze la sfârșitul anului trecut pentru a evita să plătească milioane de dolari pe care îi datora, potrivit The Wall Street Journal. Ea a dat în judecată banca pentru abatere pentru a acoperi facturile legale pe care le-a suportat în timpul anchetei interne a băncii.
JPMorgan contestă afirmațiile lui Javice, purtătorul de cuvânt Pablo Rodriguez spunând CNBC „Doamna Javice nu a fost și nu este o denunțătoare”.
Acțiunile JPMorgan, programate să-și raporteze câștigurile din al patrulea trimestru vineri dimineață, s-au închis puțin modificate la 139,50 USD.
