Definirea modelului de afaceri Razor Blade

The modelul razor-blade implică vânzarea unui produs la un preț scăzut, poate chiar cu pierderi, pentru a vinde ulterior un produs înrudit pentru profit.Modelul își datorează numele King Gillette, fondatorul companiei Gillette. Povestea spune că Ideea lui Gillette căci crearea aparatelor de ras de unică folosință provine din experiența sa personală cu un aparat de ras drept atât de uzat încât a devenit inutil.

Ce este Razor Blade sau modelul Razor?

Gillette a argumentat că, dacă ar putea oferi consumatorilor un aparat de bărbierit robust, permanent completat cu un preț ieftin, ușor cu lame înlocuibile, el ar putea colțui ​​piața de îngrijire a părului facial și ar putea crea un client masiv, repetat baza. Deși unii îl consideră un tată adoptiv al modelului, el a fost antreprenor care au dezvoltat ideea de a vinde ei înșiși aparatele de ras ieftine, valorificând activitatea repetată a lamelor înlocuibile.

King (prenumele său) Gillette a făcut o avere absolută din modelul său de afaceri. El a descompus vânzarea inițială în piese, deconstruind ideea că un consumator cumpără un produs bun o singură dată.

Realizarea unui produs ieftin, de unică folosință, a permis să se întâmple două lucruri. În primul rând, consumatorului nu i-ar păsa că trebuie să înlocuiască lamele, deoarece acestea sunt ieftine și oferă o valoare bună. În al doilea rând, modelul în sine ar conecta utilizatorii la produs și ar fi înrădăcinat o cumpărare, aruncat, apoi înlocuit ca o rutină. Acest lucru a dus la utilizarea pe viață a produsului.

Cum a evoluat modelul

De-a lungul anilor, modelul de lamă de ras a evoluat pentru a însemna orice practică comercială în care o companie oferă un produs unic - de obicei la un cost mic sau deloc (un lider-pierdere) - care este completat de un alt produs pentru care consumatorul este obligat să facă achiziții repetate.Un exemplu recent al acestei practici implică companiile prin cablu și prin satelit care oferă clienților dispozitive DVR și apoi taxează lunar pe acei clienți taxe de abonament pentru utilizarea DVR-urilor.

O companie nu trebuie să ofere produse pentru a adera la modelul de lamă de ras. De exemplu, în primii ani de de fabricație cele mai recente console de jocuri video, atât Sony, cât și Microsoft și-ar vinde produsele cu o pierdere semnificativă. Ulterior, vor compensa aceste pierderi oferind abonamente la jocuri, acorduri de licență software și alte achiziții.În acest fel, cele două companii au reușit în continuare să exploateze modelul lamei de ras și să genereze profituri de la consumatorii fideli și repetați.

Probleme cu modelul

Conceptul de ras-lamă este similar cu „freemium„model în care sunt produse și servicii digitale (cum ar fi jocuri, aplicații, e-mail, stocare de fișiere sau mesagerie) sunt oferite gratuit cu așteptarea de a face bani mai târziu cu serviciile actualizate sau adăugate Caracteristici.Companii de jocuri video precum Electronic Arts (EA) și ActivisionBlizzard (ATVI) au luat totuși modelul și l-au împins și mai mult, taxând utilizatorii pentru pachete sau misiuni suplimentare despre care mulți jucători video cred că ar trebui să fie incluse în prețul inițial.

Acest tip de practică comercială a fost percepută de unii ca o formă de scobire a prețurilor și perpetuează o atmosferă de neîncredere în comunitatea consumatorilor. Poate să-i determine pe consumatori să-și facă cumpărăturile în alte locuri în care primesc o valoare percepută mai mult și, la rândul lor, companiile nu sunt capabile să își dezvolte loialitatea de marcă dorită în cadrul țintei lor demografic.