FedLoan Servicing Review 2021

FedLoan Servicing este un student agent de împrumut pentru împrumuturile studențești federale și private operate de Pennsylvania Higher Education Assistance Agency (PHEAA), o organizație nonprofit care oferă servicii de ajutor financiar și administrează mai multe subvenții de stat programe. PHEAA funcționează, de asemenea Serviciul american de educație, un agent de servicii pentru împrumuturile programului Federal Family Education Loan (FFEL).

Dacă nu sunteți sigur care agent de gestionare vă gestionează împrumuturile studențești, puteți afla apelând Federal Centrul de informații privind ajutorul pentru studenți (FSAIC) la 800-557-7394 sau conectarea la contul federal de ajutor pentru studenți Bord.

Ce este Serviciul FedLoan?

FedLoan Servicing este unul dintre cei 10 agenți de împrumut contractați de Departamentul Educației din SUA pentru a se ocupa de aceste sarcini în numele său. Un agent de împrumut studențesc gestionează aspectele administrative ale unui împrumut, de la facturare și procesare a plăților până la serviciul pentru clienți.

FedLoan este singurul agent de creditare federal care se ocupă de cererile de iertare a împrumuturilor de serviciu public (PSLF), care oferă iertarea împrumutului studențescși prelucrarea formularelor de certificare a ocupării forței de muncă. Odată ce cererea dvs. PSLF este procesată, împrumuturile dvs. vor fi transferate automat către FedLoan.

FedLoan deserveste un creditor privat?

FedLoan Servicing nu este creditor și nici nu acordă împrumuturi private. Acesta a fost înființat în 2009 de PHEAA în special pentru deservirea împrumuturilor studențești deținute de guvernul federal. Departamentul Educației alege serviciul de împrumut pentru dvs. atunci când este plătit primul dvs. împrumut, astfel încât compania care vă trimite o factură în fiecare lună este agentul dvs. de servicii, nu creditorul.

Cu ce ​​vă poate ajuta Serviciul FedLoan?

FedLoan Servicing vă poate ajuta cu orice lucru legat de rambursarea împrumutului dvs. student.

Acces la contul dvs. - Puteți să vă gestionați plățile online, să actualizați informațiile contului, să primiți formulare de impozite și să vizualizați extrasele de facturare și dobânzile.

Rambursarea împrumuturilor dvs. studențești - Puteți configura debit direct, vă puteți înscrie pentru rambursarea bazată pe venituri, puteți modifica preferințele de plată, puteți muta data scadenței și puteți plăti înainte.

Solicitarea pentru programe de dificultăți financiare – Puteți solicita toleranță și amânare, plăți reduse și consolidarea creditului federal.

Iertarea împrumutului - Puteți vedea dacă vă calificați pentru eliberarea împrumutului, iertarea împrumutului profesorilor, PSLF și orice beneficii pentru membrii serviciului. De asemenea, puteți solicita, urmări progresul și trimite formularele PSLF online.

ÎNVĂȚAȚI managementul granturilor - Beneficiarii grantului TEACH își pot depune dovada de serviciu și pot urmări cerințele obligației de serviciu.

Cum să efectuați plăți de serviciu FedLoan

Debitul direct este cea mai simplă metodă de efectuare a plăților către FedLoan. Când vă înscrieți pentru a efectua plăți prin debit direct, vă puteți califica pentru o reducere a ratei dobânzii de 0,25%. Puteți plăti, de asemenea, prin aplicația mobilă FedLoan, prin telefon, prin poștă, utilizând un serviciu terț de plată a facturilor sau online.

Pentru a efectua o plată unică prin poștă, trimiteți cecul sau ordinul de plată efectuat către FedLoan Servicing la:

Departamentul de Educatie
FedLoan Servicing
P.O. Caseta 790234
St. Louis, MO 63179-0234.

Despre FedLoan Servicing

FedLoan a făcut obiectul a numeroase controverse de-a lungul anilor, în special gestionarea greșită a aplicațiilor care a dus la respingerea 99% din toți solicitanții PSLF în 2018. S-a aflat într-un proces în curs care susținea că a furnizat informații inconsecvente debitorilor și că nu a informat debitorii cu privire la dreptul lor de a contesta greșelile. De asemenea, a transformat mii de subvenții TEACH în împrumuturi pentru erori clericale și întârzieri minore în depunerea documentelor.

Servicii de împrumut, cum ar fi FedLoan, sunt cunoscut pentru faptul că face sugestii care sunt în interesul lor, nu al tău. Cel mai bine este să folosiți un instrument gratuit al unei terțe părți, cum ar fi LoanBuddy, pentru a găsi cel mai bun plan de rambursare pentru dvs., mai degrabă decât să vă bazați pe informațiile pe care vi le-a dat furnizorul de servicii.

Cum să contactați serviciul FedLoan

FedLoan Servicing este cunoscut pentru faptul că oferă servicii pentru clienți inferioare în comparație cu alți furnizori de credite studențești federale. Cea mai bună șansă pentru a obține un răspuns este conectarea la contul dvs. FedLoan și trimiterea unui mesaj securizat prin intermediul platformei.

De asemenea, îl puteți contacta telefonic la 800-699-2908, de luni până vineri, de la 8:00 la 21:00. ET. Sau prin poștă la:

FedLoan Servicing
P.O. Caseta 69184
Harrisburg, PA 17106-9184.

Dacă aveți nevoie să raportați o reclamație, puteți apela Biroul de advocacy al consumatorilor PHEAA la (800) 213-9827 sau puteți depune o reclamație la Biroul pentru protecția financiară a consumatorilor.

Serviciul FedLoan este singurul dvs. service?

Dacă nu sunteți nemulțumit de FedLoan, nu este singura dvs. opțiune de serviciu de împrumut. Aveți mai multe opțiuni pentru mutarea împrumuturilor.

Refinanțează-ți împrumuturile

Refinanțare împrumuturile dvs. studențești prin intermediul unui creditor privat vă pot obține o rată a dobânzii mai mică, vă pot reduce plata lunară și vă pot ajuta să achitați împrumuturile mai devreme. De asemenea, vă schimbă serviciul de împrumut. Investopedia a analizat toate cele mai bune companii de refinantare a creditelor studentesti pentru a vă ajuta să găsiți potrivirea potrivită pentru dvs.

Consolidați-vă împrumuturile

Când vă consolidați împrumuturile federale într-un nou împrumut federal direct, puteți alege un servicer nou. La consolidarea împrumuturilor, noua dvs. rată a dobânzii va fi media ponderată a împrumuturilor dvs. curente, rotunjită la cel mai apropiat 1/8 la sută.

Verdict

Fiecare agent federal de împrumuturi pentru studenți are partea sa de reclamații, așa că, dacă sunteți mulțumit de FedLoan, nu este nevoie să căutați pășuni mai verzi. Dacă nu sunteți nemulțumit, puteți profita de refinanțare sau consolidare pentru a găsi un nou service.

Din păcate, cei înscriși în PSLF sunt blocați cu FedLoan până când iertările lor sunt iertate sau Departamentul Educației contractează un nou agent de gestionare care să gestioneze aceste împrumuturi. Oricum ar fi, dacă păstrați evidențe meticuloase și vă depuneți toate documentele devreme, nu ar trebui să aveți mari probleme cu relațiile cu FedLoan Servicing.