Что означает мини-филиал?
Что такое мини-филиал?
Мини-филиал, также известный как круглосуточный филиал, представляет собой особый тип филиал банка которая предлагает своим клиентам лишь ограниченный набор услуг.
Мини-отделения обычно меньше по размеру, чем обычные отделения, и они часто расположены в продуктовых или дисконтных магазинах. В то время как некоторые мини-отделения предлагают доступ к кассирам, многие работают только через банкоматы.
Ключевые выводы
- Мини-отделения - это уменьшенные версии банковских отделений, которые предлагают урезанный набор услуг.
- Они часто находятся в местах, где покупателям может потребоваться снятие наличных, например в продуктовых магазинах и супермаркетах.
- Мини-отделения стали более популярными, поскольку клиенты стали меньше полагаться на личные услуги кассиров банка.
Понимание мини-веток
Мини-отделения обычно предлагают гораздо более ограниченный спектр услуг, чем традиционные отделения банка. Например, они обычно не принимают заявки на ссуды или ипотека или предложить другие специализированные услуги. Вместо этого их основное внимание уделяется услугам пополнения и снятия средств, часто с использованием банкоматов. Мини-отделения расположены в г. районы, где клиентам могут понадобиться эти услуги, такие как супермаркеты, универмаги и магазины. торговые центры.
Однако в некоторых случаях банки будут пытаться минимизировать свои накладные расходы, открывая мини-отделения в районах, где торговые площади особенно дороги. Например, Wells Fargo (WFC) управляет мини-банком площадью 1000 квадратных футов в Вашингтоне, округ Колумбия, который отказывается от частных офисов в пользу открытой планировки. Этот офис спроектирован так, чтобы максимально использовать ограниченную площадь. Например, ночью можно развернуть стены, чтобы закрыть части мини-отделения, ограничивая доступ клиентов к банкоматам.
Частично использование мини-филиалов обусловлено изменением предпочтений потребителей. Wells Fargo провела исследование, которое показало, что 80% активных пользователей филиалов не нуждались в кассирах, которые помогали бы им совершать транзакции в филиалах.Поскольку клиенты все чаще обращаются к Интернету и мобильный банкинг платформ для удовлетворения своих банковских потребностей, роль обычных банковских отделений может продолжать уменьшаться.
Экономия затрат мини-филиалов
В то время как традиционному отделению банка требуется от 3000 до 4000 квадратных футов торговых площадей и значительный объем бэк-офиса. оформление документов, для мини-филиала требуется не более 1000 квадратных футов, и он может использовать технологии, устраняющие необходимость в бэк-офисе работай. Поскольку в мини-филиалах требуется меньше кассиров и персонала, операционные расходы составляют от 50 до 60% от аналогичных показателей для традиционного отделения банка.
Реальный пример мини-ветки
Один особенно примечательный пример мини-филиала находится в ведении Windsor Federal Savings. Этот мини-банк находится в здании John F. Кеннеди в Виндзоре, Коннектикут. Он уникален тем, что предлагает услуги сберегательного счета и уроки финансовой грамотности для местных школьников с особым акцентом на важность экономии.