Amazon открывает данные о здравоохранении с помощью PillPack

Amazon.com Inc. (AMZN) приобретение PillPack дает ему не только выход на аптечный рынок, но и розничного гиганта в держателя личных и конфиденциальных медицинских данных, что означает большее регулирование, чем оно привыкший.

С приобретением PillPack Amazon узнает еще больше о потребителях в США. данные Он убирает людей, это ценно для его бизнеса и для всех видов рекламодателей, гиганту электронной коммерции придется осторожно обращаться с данными здравоохранения, иначе он рискнет вызвать гнев регулирующих органов. Согласно Wall Street Journalограничения, накладываемые на данные здравоохранения, и шаги, которые должны предпринимать компании для их защиты, отличаются от того, как Amazon обрабатывает данные, скажем, о покупательских предпочтениях потребителей. Последнее, чего хочет гигант электронной коммерции, - это поднимать вопросы конфиденциальности. (Узнать больше: Amazon покупает PillPack - акции сети Rx теряют миллиарды.)

HIPPA ограничивает обмен данными пациентов

По данным Wall Street Journal, хотя маркетологи могут свободно делиться данными о покупках без рецепта, а также о просмотре деятельность, федеральное правительство ограничивает обмен медицинскими данными в соответствии с Законом о переносимости и подотчетности медицинского страхования, или HIPAA. Согласно этому правилу компании не могут продавать данные о пациентах третьей стороне или предлагать дополнительные услуги в зависимости от состояния здоровья пациента.

HIPAA позволяет компаниям обмениваться информацией, если пациент дает свое согласие. Райан Старк, старший HIPPA и поверенный по вопросам конфиденциальности в Harrisburg, Пенсильвании Page, Wolfberg & Wirth, сказал Wall Street Journal, что Amazon, возможно, придется сохранить PillPack отдельно от операций электронной коммерции или предпринять шаги, чтобы убедиться, что каждый аспект бизнеса Amazon соответствует федеральным стандартам конфиденциальности. правительство. Представитель Amazon заявила газете, что компания будет соблюдать все правила и нормы, включая HIPAA.

Ссылаясь на людей, знакомых с этим вопросом, Wall Street Journal отмечает, что Amazon заплатила около 1 миллиарда долларов наличными за PillPack, опередив Walmart Inc. (WMT) в процессе. По условиям сделки Amazon сможет отправлять лекарства клиентам в 49 штатах, а это значит, что компания будет собирать большой объем информации о пациентах. (Узнать больше: Последний прорыв Amazon: поставки Prime Rx.)

Законодатели ужесточают конфиденциальность данных

Сделка Amazon заключается в том, что законодатели ужесточают правила обработки данных о потребителях в технологических компаниях. Калифорния только что приняла новый закон о конфиденциальности данных, который вступит в силу в 2020 году, дающий потребителям право знать, какую информацию собирают компании, почему они это делают и кем делятся с. Клиенты также могут попросить компании избавиться от информации о них и не передавать свои данные третьим лицам. Предприятия должны предоставлять такой же уровень обслуживания, даже если клиенты отказываются делиться своими данными с компанией.