Определение практики недобросовестной торговли

Что такое недобросовестная торговая практика?

Недобросовестная торговая практика означает использование различных обманных, мошеннических или неэтичных методов для ведения бизнеса. Недобросовестная деловая практика включает искажение фактов, ложная реклама или представление товара или услуги, связанные продажи, ложные предложения бесплатных призов или подарков, вводящие в заблуждение цены и несоблюдение производственных стандартов. Такие действия считаются незаконными по закону через Закон о защите прав потребителей, что дает потребителям возможность возмещения убытков или штрафных санкций. Недобросовестную торговую практику иногда называют «обманчивой торговой практикой» или «недобросовестной деловой практикой».

Понимание недобросовестной торговой практики

Недобросовестная торговая практика обычно наблюдается при покупке товаров и услуг потребителями, аренде, страховых требованиях и расчетах, а также взыскании долгов. Законы о недобросовестной торговой практике большинства штатов первоначально были приняты в период с 1960-х по 1970-е годы. С тех пор многие штаты приняли эти законы для предотвращения недобросовестной торговой практики. Потребители, которые стали жертвами, должны изучить закон о недобросовестной торговой практике в своем штате, чтобы определить, есть ли у них повод для иска.

В Соединенных Штатах недобросовестная торговая практика рассматривается в Раздел 5 (а) Закона о Федеральной торговой комиссии, который запрещает «несправедливые или вводящие в заблуждение действия или методы в торговле или затрагивающие торговлю». Это касается всех физических лиц, занимающихся коммерцией, включая банки, и устанавливает юридические стандарты для недобросовестной торговой практики, которая может быть сочтена несправедливой, вводящей в заблуждение, или оба. Ниже приведены списки недобросовестных и обманных действий согласно правилу:

Недобросовестная практика

Действие считается несправедливым, если оно соответствует следующим критериям:

• Это причиняет или может нанести существенный вред потребителям.
• Потребители не могут избежать этого.
• Его не перевешивают компенсационные выгоды для потребителей или конкуренции.

Обманчивые методы

Действие или практика являются обманчивыми, если соответствуют следующим критериям:

• Представление, упущение или практика вводят в заблуждение или могут ввести потребителя в заблуждение.
• Интерпретация потребителем заявления, упущения или практики считается разумной в данных обстоятельствах.
• Вводящее в заблуждение представление, упущение или практика являются существенными.

Примеры недобросовестной торговой практики в страховании

Недобросовестная торговая практика может иметь место в любой отрасли, но она достаточно значительна, чтобы побудить Национальная ассоциация комиссаров по страхованию (NAIC) выдавать руководство, связанное с продажей страховых продуктов. NAIC определяет недобросовестную торговую практику следующим образом:

• Он искажает выгоды, преимущества, условия или условия любой политики.
• Он искажает дивиденды или долю прибыли, которая должна быть получена по любой политике.
• Он делает ложное или вводящее в заблуждение заявление относительно дивидендов или доли излишка, ранее выплаченных по любой политике.
• Это вводит в заблуждение или искажает финансовое положение любого страховщика или систему юридических резервов, в соответствии с которой работает любая страховая компания.
• Он использует любое название или название любой политики или класса политик, искажая их истинный характер.
• Это искажение фактов, в том числе любое преднамеренное неверное указание ставки страхового взноса, с целью побуждение или стремление побудить к покупке, аннулированию, конфискации, обмену, преобразованию или сдаче любого политика.
• Это введение в заблуждение с целью осуществления залога, уступки или предоставления ссуды против какой-либо политики.
• Он искажает любую политику как акции.

NAIC считает обманчивой торговой практикой любое из вышеперечисленных действий в сочетании со следующими условиями:

• Это совершено вопиющим образом и с сознательным игнорированием акта или любых правил, обнародованных в соответствии с настоящим Соглашением.
• Это было совершено с такой частотой, чтобы указать на общую деловую практику такого поведения.