Amazon закроет 68 физических магазинов

Колосс онлайн-торговли Amazon.com, Inc. (АМЗН) вызвал удивление, когда резко отказался от своей интернет-стратегии, купив сеть продуктовых магазинов. Все продукты и путем открытия собственных офлайн-магазинов. Сейчас Амазонка сделала разворот, объявив, что закрывает все свои магазины Pop Up, Amazon Books и 4-звездочные магазины в результате неожиданно медленного роста продаж.

Объявление касается 68 магазинов в США и Великобритании, даты закрытия которых зависят от местоположения. Amazon не сообщает, сколько сотрудников будет затронуто, но компания заявила, что поможет этим людям найти другие рабочие места в компании. Выходное пособие будет предложен магазин сотрудникам, решившим покинуть Amazon.

Разочаровывающие физические продажи

Физические магазины Amazon, в которые входят продуктовые сети Whole Foods Market и Амазонка Свежая, сообщил о более низких продажах в 2021 году, чем в 2018 году. Amazon Fresh начиналась как служба доставки работать вне точек Whole Foods, прежде чем добавить 25 физических локаций своих собственных, в основном в Калифорнии и Иллинойсе.

Выручка Amazon от физических магазинов составила всего 3% от ее общей суммы в 137 миллиардов долларов в последнем квартале, в основном благодаря продажам в Whole Foods. В целом, рост продаж Amazon в физических магазинах часто не поспевает за ростом других направлений ее бизнеса.

«Розничная торговля — это сложно»

«Розничная торговля — это сложно, и они это понимают», — заметил Майкл Пачтер, аналитик Wedbush Securities. Он считает, что для Amazon было стратегической ошибкой открывать физические книжные магазины. Он также считает, что Энди Джасси, новый генеральный директор Amazon, вероятно, принял это решение после того, как изучил многочисленные направления деятельности компании с момента вступления в должность в июле 2021 года.

Amazon открыла свой первый книжный магазин в Сиэтле в 2015 году. Это удивило многих наблюдателей, учитывая, что Amazon начинала как интернет-магазин книг. Более того, ее восхождение к доминированию в этой области стало ключевым фактором, подтолкнувшим к банкротству таких традиционных конкурентов, как Borders.

Стратегия Amazon заключалась в том, чтобы охватить больше покупателей в большем количестве регионов, а также извлечь выгоду из своей технической смекалки. Его книжные магазины, например, заполняли свои полки на основе разведывательных данных, собранных в его обширных массив данных о том, что читали люди, а также отзывы, которые они размещали на сайте Amazon.com. Веб-сайт.

Розничные магазины, которые Amazon закрывает, предлагают, среди прочего, фирменную электронику, такую ​​как планшеты Fire и умные колонки Echo. 4-звездочные магазины были разработаны для продажи самых продаваемых товаров из интернет-магазина Amazon. Тем временем Amazon объявила об отказе от физической розничной торговли вслед за ежеквартальным отчетом. демонстрируя самый медленный рост с 2001 года, а динамика цен на акции была худшей среди других крупных технологических компаний. компании.

Отставание фондового рынка

Акции Amazon выросли всего на 2,4% в 2021 году, намного отставая от остальных четырех так называемых ФАНГ акции. Apple Inc. (ААПЛ) вырос на 34%, материнская компания Facebook Meta Platforms, Inc. (ФБ) вырос на 23%, Netflix, Inc. (НФЛКС) выросли на 11%, а материнская компания Google Alphabet Inc. (ГУГЛ) вырос на 65%. Еще один технологический гигант, ФААМГ член корпорации Майкрософт (МСФТ), вырос на 51% в 2021 году. Технологический Сводный индекс Nasdaq набрал 21%.

Amazon «по-прежнему привержена» физической розничной торговле

Несмотря на объявленное закрытие, представитель сказал, что Amazon «по-прежнему привержена» разработке долгосрочных концепций и технологий физической розничной торговли, сославшись на Стиль Амазонки, сво первое предприятие в физические магазины одежды. Amazon также заявила, что продолжит фокусироваться на своих продуктовых сетях Amazon Fresh и Whole Foods Market, а также на Амазон Go магазины, и что компания остается приверженной своим Просто уходи технология для физических магазинов без касс.

Amazon также представила другие экспериментальные технологии розничной торговли, такие как Амазонка Один, в котором пользователи сканируют ладонь, чтобы заплатить за товары, и тире тележки, тележка для покупок, оснащенная датчиками, которые позволяют покупателям расплачиваться без кассира. Подразделение физических магазинов Amazon возглавляет Дилип Кумар, бывшая «тень» основателя Amazon Джеффа Безоса.