Почему Disney Plus имеет преимущество перед другими стримерами

В последнее время потоковые сервисы заполонили телеэкраны зрителей новыми программами для привлечения новых подписчиков. Но эти подписчики не задерживаются, согласно новому исследованию Antenna, компании, занимающейся изучением рынка. Выяснилось, что зрители, которые присоединяются к сервису, чтобы посмотреть новое шоу, также уходят в течение нескольких месяцев, «значительно быстрее», чем средний пользователь потокового вещания.

Тем не менее, выводы фирмы о привычках клиентов могут быть хорошей новостью для The Walt Disney Company.ДИС), у которого есть большой запас популярного контента, который повысит лояльность клиентов к Disney Plus, его потоковой платформе.

Гонка за новым контентом

По словам Антенны, новый контент привлекает новых подписчиков на потоковые платформы. Например, Disney Plus стал свидетелем резкого роста числа подписчиков примерно в то время, когда был выпущен бродвейский хит. Гамильтон. Около половины этих подписчиков отменили подписку в течение шести месяцев после регистрации.

Согласно исследованию, другие потоковые сервисы демонстрируют аналогичные траектории подписки. Учитывая результаты исследования, стриминговые сервисы могут продолжать добавлять новых подписчиков на свою платформу с достаточным объемом контента.

Но создание нового контента — это дорогостоящее дело наугад. Производственные бюджеты на шоу имеют тенденцию к росту после появления потоковых сервисов и их раздутых бюджетов на контент. В 2017 году Variety сообщила, что типичный диапазон производственного бюджета для высококлассных драм на кабельных и потоковых сервисах составляет от 5 до 7 миллионов долларов в час. К 2019 году, когда технологический конгломерат Apple Inc. (ААПЛ) запустила свой Apple TV, продюсеры тратили до 15 миллионов долларов за серию на высококачественные шоу.

В будущем эта цифра вырастет еще выше, поскольку провайдеры потокового вещания отмечают свои территории во все более густонаселенном ландшафте. «Стоимость строительства, стоимость вывода на рынок и стоимость удержания клиентов будут расти с течением времени. конкурентный рынок», — сказал Майкл Натансон, аналитик Moffett-Nathanson, The Wall Street. Журнал.

Однако увеличение бюджетов для обеспечения бесконечного потока развлечений не дает гарантий прибыли. Для каждого хита, как кальмар игра, Нетфликс, Инк. (НФЛКС) было несколько неудач, таких как его потери на Шоу Дэйва Чаппеля прошлый год. То, что критерии службы для измерения успеха ее шоу держатся в секрете или неясны, также означает что трудно измерить вклад нового контента в прибыль, кроме добавления новых подписчиков. В то же время он может сжиматься операционная прибыль если успешные шоу не привлекут достаточно новых подписчиков, чтобы компенсировать производственные затраты.

Почему у Диснея есть преимущество

Задолженность по вечнозеленому контенту с телешоу, получившими признание критиков или проверенными хитами, гарантирует, что новые зрители будут развлекаться до тех пор, пока не появится новое шоу. Благодаря своей обширной библиотеке контента, насчитывающей несколько десятилетий, Disney имеет хорошие возможности для удержания зрителей в своей экосистеме. Сервис был вторым по величине цифры оттока зрителей среди стриминговых сервисов на конец 2020 года. Резервуар контента также должен обеспечивать компании достаточно времени для выпуска своих выпусков без ущерба для прибыли.

Дисней знает о волшебной формуле. «Мы всегда говорим, что библиотечные названия, как правило, повышают вовлеченность и минимизируют отток пользователей. Но новые названия, новый контент, будь то фильмы или сериалы, на самом деле добавляют новых [подписчиков]», — заявил аналитикам в ноябре прошлого года генеральный директор Disney Боб Чапек.