Обзор компаньона по страхованию жизни
Объяснение плюсов
- Высший рейтинг финансовой устойчивости от AM Best: Это указывает на то, что компания финансово стабильна и, скорее всего, сможет оплачивать претензии в будущем.
- 50-летний опыт работы в отрасли: Companion Life имеет больше лет опыта страхования жизни, чем некоторые другие поставщики.
Объяснение минусов
- Найдено в нарушении страховых законов в нескольких штатах: Companion Life в настоящее время находится под наблюдением из-за нарушений правил страхования в нескольких штатах, включая Пенсильванию, Колорадо, Делавэр и Вермонт.
- Сведения о правилах недоступны в Интернете: Companion Life не раскрывает функции или параметры настройки, доступные для их временной политики.
- Предлагает только групповое пожизненное страхование: Companion Life не продает отдельные полисы и не предлагает какие-либо постоянные полисы для перехода.
Против Companion Life было подано множество судебных исков, и компания заключила несколько соглашений об урегулировании в результате предполагаемой недобросовестной практики. Несколько штатов провели расследование в отношении Companion Life и выявили нарушения законов штата о страховании, поэтому в настоящее время компания находится под наблюдением в течение одного года. Кроме того, в конце 2019 года Вермонт достиг мирового соглашения с Companion Life в размере 1,8 миллиона долларов после того, как компания продала медицинскую страховку студентам, которые не соблюдали Закон о доступном медицинском обслуживании.
Указатель жалоб
Companion Life Insurance получила больше жалоб, чем ожидалось (при фильтрации только Group Life) с Национальная ассоциация уполномоченных по страхованию (NAIC) за последние три года, учитывая размер компании. Каждый год NAIC рассчитывает индекс жалоб для каждой страховой компании, который показывает, поставщик получил больше или меньше жалоб, чем ожидалось, в зависимости от рынка этой компании делиться. Индекс меньше 1,00 означает, что компания получила меньше жалоб, чем ожидалось, а индекс выше 1,00 означает, что она получила больше жалоб, чем ожидалось.
За последние три года средний индекс жалоб на полисы группового страхования жизни Companion Life составлял 3,08. Хотя это указывает на то, что компания получила больше жалоб, чем ожидалось, важно отметить, что каждый год поступала только одна жалоба на освещение групповой жизни в 2020 и 2019 годах; в 2021 году жалоб не поступало. Поскольку Companion Life — такая маленькая страховая компания, даже одна жалоба оказывает большое влияние на ее индекс жалоб.
Большинство наших лучшие компании по страхованию жизни имеют индексы жалоб значительно ниже 1,00, что означает, что они получают меньше жалоб, чем ожидалось, исходя из их размера.
Сторонние рейтинги
Компания Companion Life получила высокую оценку финансовой стабильности от АМ Лучший, независимое агентство кредитных рейтингов, которое оценивает финансовые перспективы страховых компаний. Рейтинги AM Best важны, поскольку они указывают на вероятность того, что компания сможет выплатить страховые возмещения страхователям. Companion Life имеет оценку финансовой устойчивости A+ (Superior) с AM Best, вторым по величине доступным рейтингом.
Доступные политики
Срочное страхование жизни
Срочное страхование жизни не является постоянным страхованием, но предназначено для защиты вашей семьи, пока они все еще зависят от вашего дохода. В отличие от постоянного покрытия, оно не создает денежной стоимости. Срок его действия также истечет, если он не будет продлен через определенный период времени (в зависимости от конкретного полиса) или преобразован в постоянное покрытие. Companion предлагает групповое покрытие сроков, доступное через участвующих работодателей.
Доступные райдеры
Райдеры являются индоссаментами, которые добавляют покрытие к полису страхования жизни. Например, погонщик может заранее предоставить вам доступ к пособию по смерти, если вы заболеете определенными заболеваниями. Погонщик также может позволить вам приостановить выплаты страховых взносов, если вы станете инвалидом, или добавить страховое покрытие для другого человека. Companion Life не раскрывает в сети информацию о том, предлагает ли компания каких-либо райдеров. Мы обратились в компанию за комментариями, но получили отказ.
Обслуживание клиентов
Companion Life предлагает онлайн-форму, которую вы можете использовать для запроса информации в любое время, или вы можете позвонить по телефону 803-735-1251. Также есть онлайн-портал пособий вы можете использовать для управления своей политики и осуществления платежей. Companion Life не предлагает онлайн-чат или расширенные часы работы колл-центра, как некоторые другие страховые компании.
Наша методология: как мы проверяем страховщиков жизни
Мы разработали комплексную методологию ранжирования, основанную на потребительских приоритетах и основах компаний по страхованию жизни, чтобы ранжировать более 90 страховщики по пяти основным категориям: финансовая стабильность, удовлетворенность клиентов, разнообразие продуктов и функций, общий покупательский опыт, и стоимость.
Для этого мы собрали более 5000 точек данных и оценили каждую компанию на основе 55 показателей. Мы сгруппировали показатели по категориям, чтобы увидеть, как страховщики работают в каждой из них; Затем мы взвесили баллы по категориям, чтобы определить, как компании работают в целом.
Чтобы узнать больше, прочитайте наш полный Методология страхования жизни.
