Разумевање менаџера филијала: захтеван и врло видљив посао
Шта је менаџер филијале?
Менаџер филијале је извршни директор који је задужен за одређену локацију, или Филијала, банке или друге компаније за финансијске услуге. Руководиоци филијала обично су одговорни за све функције те подружнице, укључујући запошљавање радника, надзор над одобравањем кредита и кредитне линије (ЛОЦ), маркетинг, изградња односа са заједницом ради привлачења бизниса, помоћ у односима са клијентима и осигуравање да подружница благовремено испуни своје циљеве.
Кључне Такеаваис
- Менаџер филијале је запослени који надгледа пословање филијале банке или финансијске институције.
- Одговорности менаџера подружнице укључују управљање ресурсима и особљем, развој и постизање продајних циљева, пружање изузетне услуге корисницима и повећање прихода на локацији.
- У потенцијалним менаџерима подружница послодавци траже некога са искуством, доказаним успехом и лидерским способностима.
- Академски, менаџери филијала обично имају дипломе из финансија, рачуноводства или сродних области студија.
Разумевање менаџера филијала
А. руководиоци финансијске институције имају велико поверење у менаџере филијала компаније, очекујући да ће они своје локације водити као сопствени бизнис. Опис посла директора пословнице укључује преузимање одговорности за готово све њихове функције огранак - укључујући повећање базе корисника те локације и подизање перцепције заједнице о компанији Марка.
Руководиоци филијала такође имају одговорност да делегирају задатке квалификованим радницима и одговорни су за њихове успехе и неуспехе. У ствари, менаџер филијале је одговоран за успех или неуспех филијале којом управљају. Одличне мултитаскинг и организационе вештине неопходне су за правовремено и ефикасно извршавање задатака, не само за менаџера филијале, већ и за људе којима управљају. Менаџер филијале ће такође надгледати перформансе подружница, као нпр шалтери банака, кредитни службеници, и помоћни радници.
Захтеви за менаџере филијала
Зато што одговорности менаџера филијала укључују развој и одржавање добрих односа са купцима и запосленима, они треба да поседују снажну продају, управљање људима и корисничку услугу вештине. Остали атрибути који се захтевају од менаџера филијале су марљивост, јаке аналитичке способности и способност давања приоритета, обављања више задатака и усредсређености на детаље.
Од менаџера подружница се очекује да буду проактивни у погледу умрежавања како би довели до нових послова и повећали приходе. Нови менаџер филијале могао би се придружити локалној привредној комори и присуствовати пословним догађајима и догађајима умрежавања, на којима се често могу срести утицајни чланови заједнице. На пример, менаџер филијале могао би се састати са локалним администратором болнице и склопити договор о пружању услуга филијале запосленима у болници.
Квалификације управника филијале
Менаџери филијала обично имају дипломе из финансија, рачуноводства или сродних области. Неке финансијске институције ће погледати кандидата за посао менаџера филијале са дипломом нефинансијског типа све док имају магистериј из области финансија.
Финансијске институције које запошљавају за позиције менаџера филијала траже кандидате са претходним финансијским искуством и доказаним лидерским искуством. Они такође траже кандидате са успехом у повећању броја банковних рачуна, а запошљавање банака очекује од менаџера филијала да буду дубоко упућени у прописе банкарске индустрије. Након што запосле, менаџери филијала имају слободу избора тимова, али такође морају бити у могућности да осигурају успјех својих тимова.