Ефекат илузорне истине: шта је то, зашто се дешава, како то избећи

Шта је ефекат илузорне истине?

Ефекат илузорне истине односи се на људску тенденцију да верује да је тврдња или део информације истинит након што им је више пута изложен. Другим речима, ако нешто чујемо или читамо више пута, већа је вероватноћа да ћемо у то поверовати — чак и ако је у супротности са нашим претходним сазнањима.

Ова уобичајена појава доприноси ширењу дезинформација на друштвени медији. Како неистина која се дели на мрежи изнова и изнова доспева у феедове људи, само понављање их може навести да сматрају да је то чињеница. Пропагандисти и други лоши актери схватају да је често понављање исте лажи ефикасна стратегија да се људи у њу поверују.

Концепт се први пут појавио у раду психолога Лин Хашер, Дејвида Голдштајна и Томаса Топина из 1977. Њихова студија је укључивала студенте који су процењивали валидност изјава – неке истините, а неке нетачне – које су биле уверљиве, али мало вероватно да ће их учесници знати.

Неке изјаве су се понављале током неколико сесија, док се друге нису понављале. Ученици су склонији проценити да је изјава валидна ако су јој били изложени више пута, показујући да понављање може утицати на перцепцију истинитости.

Зашто се дешава ефекат илузорне истине

Наша сензорна перцепција и доживљај света нас непрестано бомбардују огромном количином информација – а то да не помињемо шта се дешава када отворимо нашу омиљену апликацију за друштвене медије. Суочени са овим информационим преоптерећењем, немамо ментални капацитет да све детаљно обрадимо. Уместо тога, ослањамо се на различите когнитивни пречице, познате као хеуристика, да поједноставимо наш процес доношења одлука.

Један од начина на који наш мозак компензује наше ограничене когнитивне ресурсе је обрада ствари на једноставном, у суштини аутоматизованом нивоу кад год је то могуће. Течност обраде описује нашу склоност ка интуитивном и аутоматском доношењу одлука, штедећи когнитивни напор за сложенија питања која захтевају дубљу анализу.

„Ако о томе размишљате из неуролошке перспективе, када чујете нешто више и више, путеви постану бржи…и мозак реинтерпретира ствари које се брже препознају као познатије и истинитије“, рекао Дан Ариели, професор психологије и бихејвиорална економија на Универзитету Дјук.

Примери ефекта илузорне истине

Оригинални рад Хашера, Голдштајна и Топина из 1977. показао је већу вероватноћу да се изјава сматра истинитом након поновљено излагање, али критичари су довели у сумњу резултате јер су учесници у суштини правили неинформисана нагађања. Касније истраживање би открило да ефекат илузорне истине може да промени перцепцију људи чак и када имају претходно знање које је у супротности са оним што су стално чули.

Заборављање онога што знаш

У раду објављеном 2015. године, психолози су се супротставили идеји да ће се илузорне истине вероватно појавити само када смо суочени са несигурним информацијама.

У овој студији, понављање је учинило да изјаве попут „Атлантски океан је највећи океан на Земљи“ изгледају истинитије учесницима, чак и ако су унапред знали да је Тихи океан већи. Истраживачи приписују ово занемаривање знања – људи који поверују у нешто чак и када знају другачије – лакоћи обраде која долази са понављањем и познавањем.

Преварени делимичним информацијама

Још један значајан пример ефекта илузорне истине појављује се у књизи Размишљање, брзо и споро од Даниела Кахнемана. Психолог пише да стално излагање људи фрази „телесна температура пилетине“ – која сама по себи нема уочљива вредност истинитости – учинила их је вероватнијим да прихвате као тачну изјаву „телесна температура пилетине је 144°“ или било коју другу насумичне број.

Другим речима, чак и ако су поновљене информације непотпуне и из сумњивог извора, когнитивни лакоћа обраде познате изјаве може утицати на наше расуђивање.

Више понављања, више уверљивости

Други рад разматра како учесталост понављања утиче на ефекат илузорне истине. Истраживачи су изложили учеснике низу тривијалних изјава – понављајући их до 27 пута – наводећи да оцењују истинитост поновљених као и нових изјава.

Студија је показала најснажнији скок у перцепцији истине када је изјава поновљена по други пут, повећавајући се у мањим корацима у наредним понављањима. Упркос све мањем повратку, перцепција истине је наставила да расте како су се учесници све више упознавали са изјавама.

Ефекат илузорне истине у инвестирању

Инвестирање је једна област у којој веровање да је нешто истинито само на основу сталног излагања томе може бити штетно и скупо. Ефекат илузорне истине може имати последице на ваше финансије ако упаднете у образац улагања у имовину као што је криптовалута или друштвеним медијима меме стоцкс једноставно зато што се о њима чешће говори у вестима и на друштвеним платформама.

Ариели—који је написао књиге о бихевиористичкој економији, укључујући Нев Иорк Тимес бестселер Предвидљиво ирационално: скривене силе које обликују наше одлуке—објашњава како ефекат илузорне истине може изазвати проблеме инвеститорима. „Чињеница да имате Компанија Оне и Цомпани Тво, а ви више разумете о компанији један јер чујете више о њој, не значи да ће њена финансијска будућност бити боља“, рекао је он.

Другим речима, медијске пристрасности које вас превише излажу одређеним инвестицијама могу вас одвести на погрешан пут Финансијска тржишта.

„Постоји пристрасност медија за покривање, у САД, америчке компаније у поређењу са неамеричким компанијама, велике компаније у поређењу са не тако великим компанијама, компаније које раде ствари које су више у јавној сфери као што су друштвени медији у поређењу са компанијама које раде технологију коју не видимо директно, нпр. Интел“, рекла је Ариели. „Грешка је што нас фокусира на један део тржишта. Осећамо се угодније због тога; осећамо се исправнијим у вези са тим.”

Компаније могу покушати да искористе предности које долазе од сталног излагања инвеститора њиховом имену, ангажовања у односе с јавношћу како би се више убацили у јавну сферу или појачали медијску покривеност како би изазвали инвеститоре камата.

Ариели повезује ове покушаје да се привуче пажња тржишта на „вапорваре“—производе за које се компанија обавезује да ће их развијати, али их никада не пласира на тржиште. „Компаније најављују нешто што се никада неће догодити, али сама најава, укључујући и њено понављање, ствара ишчекивање“, објаснио је он.

Ефекат илузорне истине може представљати ризик за вас портфолио ако сте упознати са одређеним компанијама и инвестицијама — чија имена вам могу бити укуцана у мозак преко прекомерне медијске покривености – надмашује вашу бољу процену или вас подстиче да напустите своје дугорочне стратегија.

Како избећи ефекат илузорне истине

Одређене аспекте ефекта илузорне истине можда је немогуће избећи. Како је Аријели истакао, медији су пристрасни према већа слова и мало је вероватно да ће се акције које привлаче пажњу. „Они неће у истој мери извештавати о компанијама које раде дубоку технологију до које ми као потрошачи не маримо; неће покривати ствари које нису тако блиставе“, рекао је он.

Срећом, постоји неколико корака које можете предузети као инвеститор како бисте избегли да постанете плен ефекта илузорне истине:

• Останите критични у вези са финансијским узбуђењем: Само зато што стално чујете о компанији у вестима или на друштвеним мрежама не значи да треба да пожурите са куповином акције.
• Дубље: Уместо да се ослањате само на оно што чујете, будите спремни да усвојите шири поглед и активно тражите добро истражене информације о могућностима улагања.
• Држите се своје стратегије: Не дозволите да вас сјајни предмети или теме које се понављају у медијима одвлаче од вашег одлучног приступа и идентитета као инвеститора.
  

Према Ариелију, конкретан процес који треба следити може нам помоћи да спречимо да наша интуиција омета наше инвестиције. „Многи инвеститори покушавају да имају алгоритам како доносити одлуке и пратити тај алгоритам, али скоро сви сматрају да је веома тешко пратити алгоритам“, рекао је он.

„Имамо тај инстинкт да покушамо да га надјачамо, а када га надјачамо, нисмо толико објективни. Додамо нешто од наше субјективности, нашег знања, нашег познавања, нашег осећаја о компанији, а то обично није добар процес“, рекао је професор Дуке.

Постављање стратегије за себе и придржавање ње може бити најбољи начин да избегнете наседање на илузорне истине као инвеститор. Ако користите конкретне податке и извршите детаљну анализу, мање је вероватно да ће пристрасност према познатим и поновљеним именима продрети у ваше инвестиционе одлуке.

Доња граница

Ефекат илузорне истине описује склоност прихватању изјава као истинитих ако смо им били изложени више пута. У неким случајевима, стално слушање истог погрешног представљања може чак да нас натера да занемаримо наше претходно знање.

Као инвеститору, ефекат илузорне истине могао би значити давање приоритета медијској буци и компанијама које траже пажњу умјесто да се фокусирају на ваше дугорочна стратегија.