Покретање онлајн пословања: Водич корак по корак

Ако желите да уђете у пословну игру на мрежи, право је време за почетак. Пандемија је преобликовала онлајн потрошачку потрошњу, укључујући начин на који људи купују на мрежи и како истражују производе.

Данас 76% Американаца купује производе на мрежи. Штавише, отприлике трећина људи купује артикле на мрежи недељно. Од оснивања предузећа за е-трговину до нуђења услуга веб дизајна, постоје безбројне могућности за истраживање као предузетник. У наставку ћемо проћи кроз сваки корак ка изградњи онлајн пословања.

Истраживање тржишта

Успешни онлајн предузетници вредно уче како би добро разумели своје тржиште. Ово је важно да бисте тачно знали како да дођете до вашег циљно тржиште јер су то људи који ће купити ваше производе и покренути раст вашег пословања.

У суштини, истраживање тржишта се односи на разумевање потреба ваших купаца, болних тачака и решења. Дизајниран је да помогне вашем предузећу да боље испуни ове потребе.

Кораци за спровођење истраживања тржишта

Истраживање тржишта укључује разумевање кључних аспеката ваших садашњих и будућих купаца. Да бисте стекли јасан увид у своје циљно тржиште, наведите карактеристике своје публике—на пример, старост, локацију, пол, приход, назив посла и кључне болне тачке.

Када идентификујете своју циљну публику, спроведите истраживање о следећим темама, које ће вам рећи како они доносе одлуке и како можете боље позиционирати своје пословање:

• Који су изазови са којима се ваше циљно тржиште суочава?
• Где истражују дати производ или услугу?
• Какви су њихови ставови о ценама за овај производ или услугу?
• Који фактори утичу на њихову одлуку о куповини?
• Ко су ваши конкуренти?

Да бисте спровели ово истраживање тржишта у дело, постоји неколико различитих начина које можете предузети:

• Интервиевс
• Фокус групе
• Анализа конкуренције
• Истраживање свести о бренду
• Сегментација тржишта истраживања

Размотрите следећа питања која се могу поставити на интервјуу или фокус групи да бисте сазнали више о вама публика: „Како тражите тај производ?“, „Колико је био користан?“, „Које речи користите када претражујете на Гоогле?"

Када завршите истраживање тржишта, идентификујте шта сте научили, као и своје следеће кораке на основу ових увида.

Пословно планирање

Израда пословног плана је кључни корак за све власнике предузећа. То је важно за компаније које желе да обезбеде средства за финансирање. Такође служи као нацрт за сумирање ваших кључних пословних циљева и циљева.

Да бисте написали пословни план, укључите ових осам главних одељака, који се често налазе у традиционалним шаблонима:

• Резиме пословног плана: Ово је обично одељак на једној страници који објашњава ваше циљеве и укључује вашу изјаву о мисији, кључни тим и зашто је ваша компанија позиционирана за успех.
• Опис компаније: Описује шта нудите, ваше конкурентске предности и ваше пословне циљеве.
• Анализа тржишта: Овде објашњавате своје циљно тржиште, величину тржишта, тржишне трендове и конкурентски пејзаж.
• Организација и менаџмент: Овде објасните ко ради у вашем тиму и њихову професионалну позадину и искуство.
• Услуга или линија производа: Опишите производ или услугу коју нудите, укључујући сва ауторска права или планове за патентирање.
• Маркетинг и продаја: У овом одељку разговарајте о својој маркетиншкој и продајној стратегији. Разговарајте о својим ценама, кључним показатељима и плану продаје.
• Захтев за финансирање: Ако сте компанија која тражи средства, овде наведите капитал који тражите и где ће бити додељен.
• Финансијске пројекције: Укључите пројекције прихода и трошкова ваше компаније. Размотрите укључивање биланса успеха, биланса стања и извештаја о токовима готовине у овом одељку.

Пословни план је важан јер помаже да разјасните своје акционе тачке, ко сте и шта нудите, све у кохерентном шаблону.

Вебсите Девелопмент

Постављање вашег пословања на мрежи је следећи кључни корак. У окружењу које се стално мења, важно је познавати алате, трендове и стратегије за изградњу снажног присуства на мрежи како бисте омогућили раст вашег пословања.

Регистрација вашег домена

Први корак је регистрација вашег имена или адресе ваше веб странице. Ово може бити у облику назива вашег предузећа „.цом“. Да бисте купили име вашег домена, можете ићи на сајтове као што су ГоДадди или НамеЦхеап. Ако одлучите да направите своју веб локацију користећи ВордПресс, мораћете да користите веб локацију попут ове за хостовање своје веб локације.

Компаније за веб хостинг

Алтернативно, можете купити име свог домена у хостинг компанији. То су компаније попут Схопифи, Вик, или Амазон веб услуге, који такође могу понудити алате за прављење ваше веб странице и објављивање садржаја на њима.

Веб дизајн

Добро дизајнирана веб локација важна је из више разлога. Коришћење креатора веб локација, као што је Маилцхимп или Скуареспаце, може вам омогућити да одаберете тему, прилагодите своје странице, креирате релевантан садржај и подесите страницу за плаћање.

Други кључни аспекти дизајна ваше веб странице укључују његову функционалност, једноставност и лакоћу коришћења. Омогућавање вашим потенцијалним клијентима да се интуитивно крећу по сајту биће кључно за њихово искуство. Конзистентност бренда — у вашем логотипу, бојама и фонту, на пример — такође је кључна за стварање јединственог бренда.

Још један битан део дизајна веб странице је његова мобилна апликација. Желите да обезбедите да ваша веб локација ради несметано на мобилном уређају, да се слике правилно учитавају, да је текст читљив и да су дугмад интуитивна за клик.

Избор производа или услуге

Овај корак се фокусира на то како одабрати прави производ или услугу за продају. У срцу овог избора је циљ решавања проблема корисника. Али постоји низ стратегија које можете користити да идентификујете своју идеју о производу.

На пример, можете размислити о анализи компанија са високим профитом, производа који су у складу са вашом страшћу, растућих трендова, артикала који су у тренду на онлајн тржиштима и/или рецензија купаца.

Имајући ово на уму, анализирајте како ће овај производ доћи до ваших купаца. Поред тога, можете размотрити производе који нису доступни у продавницама на вашем локалном тржишту, али се нуде у заједницама као што су Европа или Јапан, на пример.

Маркетинг и промоција

Маркетиншка стратегија и промоција је суштински покретач раста пословања. Како се дигитални пејзаж развија, важно је имати ефикасан маркетиншки план који је у складу са променљивим преференцијама и потребама потрошача.

Ево питања која компаније могу да размотре док креирају своју маркетиншку стратегију, крећући се у данашњем окружењу:

• Утицај, вредност и раст: Који су циљеви и КПИс који ће мерити успех вашег пословања? Како ћете објаснити вредност коју предузеће пружа својим клијентима и/или друштву? Направите „говор у лифту“, 30 секунди опис онога што нудите и зашто је то посебно.
• Потребе купаца и обећање бренда: Како бренд задовољава потребе купаца кроз своје производе и услуге?
• Искуство купаца: Како ће предузеће пружити најбоља искуства у свакој фази пута клијента?
• Организациони модел: Како ће предузеће функционисати да би служило клијентима са највећим утицајем?

Ово ће вам помоћи да разумете које врсте стратегија могу имати стварни утицај.

Врсте маркетиншких стратегија

Размотрите следеће стратегије дигиталног маркетинга које се могу користити за ваше онлајн пословање:

• Емаил маркетинг
• Маркетинг друштвених медија
• Плаћено оглашавање
• Оптимизација претраживача (СЕО)
• Садржај маркетинга
• Инфлуенцер маркетинг

Сваки од њих представља другачији начин да дођете до циљне публике, повећате конверзије или изградите свест о бренду, у зависности од ваших маркетиншких циљева.

Доња граница

Започињање пословања на мрежи може бити моћан начин за лансирање новог производа или услуге уз допирање до шире публике. Уз истраживање тржишта, солидан пословни план, јаку веб страницу и дигиталну маркетиншку стратегију, можете почети да ефикасно развијате своју компанију. Како купци све више доносе одлуке виртуелно, изградња онлајн пословања је од виталног значаја за успех сваког власника предузећа.