Elektronik Ticaret Tanımı (e-ticaret)

Elektronik Ticaret (e-ticaret) Nedir?

Elektronik ticaret veya e-ticaret (bazen e-Ticaret olarak yazılır)) bir iş modeli Bu, firmaların ve bireylerin internet üzerinden bir şeyler alıp satmalarını sağlar. E-ticaret, aşağıdaki ana pazar segmentlerinin dördünde de faaliyet göstermektedir:

• İşten işe
• Tüketiciye iş
• Tüketiciden tüketiciye
• Tüketiciden işletmeye

Bilgisayarlar, tabletler veya akıllı telefonlar üzerinden yapılabilen e-ticaret, mail order katalog alışverişinin dijital versiyonu gibi düşünülebilir. Kitap, müzik, uçak bileti ve benzeri finansal hizmetler de dahil olmak üzere, e-ticaret işlemleri aracılığıyla akla gelebilecek hemen her ürün ve hizmete ulaşılabilir. hisse senedi yatırımı ve internet bankacılığı. Bu nedenle, çok kabul edilir yıkıcı teknoloji.

Elektronik Ticareti Anlamak (e-ticaret)

E-ticaret, işletmelerin ürünleri veya hizmetleri için daha ucuz ve daha verimli dağıtım kanalları sağlayarak daha geniş bir pazar varlığı oluşturmasına yardımcı olmuştur. Örneğin, toplu perakendeci Target, tuğla ve harç müşterilerin giysilerden kahve makinelerine, diş macununa ve aksiyon figürlerine kadar her şeyi satın almalarını sağlayan bir çevrimiçi mağazaya sahip olma.

Buna karşılık, Amazon e-ticaret tabanlı bir çevrimiçi satış ve ürün teslimatı modeliyle faaliyete başladı. Aşılmaması gereken bireysel satıcılar, kendi kişisel web siteleri aracılığıyla giderek artan bir şekilde e-ticaret işlemlerine girişmektedir. Son olarak, eBay veya Etsy gibi dijital pazar yerleri, çok sayıda alıcı ve satıcının iş yapmak için bir araya geldiği borsalar olarak hizmet eder.

Elektronik Ticaretin Avantaj ve Dezavantajları

E-ticaret, tüketicilere aşağıdaki avantajları sunar:

• Kolaylık. E-ticaret haftanın yedi günü, günde 24 saat gerçekleşebilir.
• Artan seçim. Pek çok mağaza, gerçek mekanda faaliyet gösteren muadillerinde taşıdıklarından daha geniş bir çevrimiçi ürün yelpazesi sunar. Ve yalnızca çevrimiçi olarak var olan birçok mağaza, tüketicilere başka hiçbir yerde bulunmayan özel envanter sunabilir.

E-ticaret aşağıdaki dezavantajları taşır:

• Sınırlı müşteri hizmetleri. Bir bilgisayar için çevrimiçi alışveriş yapıyorsanız, bir çalışandan belirli bir modelin özelliklerini şahsen göstermesini isteyemezsiniz. Ve bazı web siteleri bir personel ile çevrimiçi sohbet etmenize izin verse de, bu tipik bir uygulama değildir.
• Anlık tatmin eksikliği. İnternetten bir ürün satın aldığınızda, evinize veya ofisinize gönderilmesini beklemeniz gerekir. Yine de, Amazon gibi perakendeciler Belirli ürünler için birinci sınıf bir seçenek olarak aynı gün teslimat sunarak bekleme sürecini biraz daha az zahmetli hale getirin.
• Ürünlere dokunamama. Çevrimiçi görseller, bir ürünle ilgili tüm hikayeyi mutlaka aktarmaz ve bu nedenle, alınan ürünler tüketici beklentilerini karşılamadığında e-ticaret satın alımları tatmin edici olmayabilir. Konuyla ilgili örnek: Bir giysi parçası, çevrimiçi görüntüsünün gösterdiğinden daha kalitesiz kumaştan yapılabilir.