Etkiler Hiyerarşisi Teorisi Nedir?

Etkiler hiyerarşisi teorisi, nasıl yapıldığının bir modelidir. reklam tüketicinin bir ürün veya hizmeti satın alma veya satın almama kararını etkiler. Hiyerarşi, reklamın bir sonucu olarak öğrenme ve karar verme tüketici deneyimlerinin ilerlemesini temsil eder. Etkiler hiyerarşisi modeli, belirli bir ürün için yapılandırılmış bir dizi reklam mesajı hedefi oluşturmak, nihai olarak bir satış yapılana kadar birbirini izleyen her bir hedef üzerine inşa etmek için kullanılır. hedefleri kampanya (teslimat sırasına göre): farkındalık, bilgi, beğenme, tercih, inanç ve satın alma.

Etki Hiyerarşisi Teorisini Yıkmak

Etkiler hiyerarşisi teorisi, gelişmiş bir reklam stratejisi bir satışına yaklaştığı için iyi geçti oluşturmak için tasarlanmış iyi geliştirilmiş, ikna edici reklam mesajları marka bilinirliği mesai. Anında satın alma tercih edilirken, bu stratejiyi kullanan şirketler tüketicilerin daha uzun bir karar verme sürecine ihtiyaç duymasını bekliyor. Reklamcıların amacı, potansiyel bir müşteriye hiyerarşinin altı aşamasının tamamında rehberlik etmektir.

Etkiler hiyerarşisi teorisiyle ilişkili davranışlar, "düşünmek", "hissetmek" ve "yapmak" veya bilişsel, duygusal ve yapıcı davranışlar olarak özetlenebilir. Etkiler hiyerarşisi modeli, Robert J. Lavidge ve Gary A. Steiner, 1961 tarihli makalelerinde Reklam Etkinliğinin Öngörülü Ölçümleri İçin Bir Model.

Hiyerarşi-Of-Etki Teorisi Aşamaları

• Farkındalık ve bilgi (veya bilişsel) aşamaları, bir tüketicinin bir ürün veya hizmet hakkında bilgilendirildiği ve kendisine verilen bilgiyi nasıl işlediğidir. Reklamverenler için, bu aşamada marka bilgilerinin yararlı ve kolay bir şekilde anahtarlanması esastır. Potansiyel müşteriyi daha fazla öğrenmeye ve bir müşteriyle bağlantı kurmaya zorlayan anlaşılır moda ürün.
• Beğenme ve tercih (veya duyuşsal) aşamalar, müşterilerin bir marka hakkında hisler oluşturmasıdır. bir reklamverenin bir ürüne, ürünün olumlu özelliklerine veya teknik özelliklerine odaklanması gereken bir zaman değildir. yetenekleri. Bunun yerine, reklamcılar bir tüketicinin değerlerine, duygularına, öz saygısına veya yaşam tarzına hitap etmeye çalışmalıdır.
• Mahkumiyet ve satın alma (veya ikna edici) aşamaları eylemlere odaklanır. Bir reklamverenin, bir satın alma işlemini tamamlayarak potansiyel bir müşteriyi, öğrendikleri bilgiler ve bir marka ile kurdukları duygusal bağ doğrultusunda harekete geçmeye zorlamaya çalışmasıdır. Bir ürün veya hizmetle ilgili şüphelerin eyleme dönüştürülmesini içerebilir. Bu aşamalarda, reklamcılar, muhtemelen bir test sürüşü veya örnek öğe sunarak potansiyel müşterileri bir ürün veya hizmete ihtiyaçları olduğuna ikna etmeye çalışmalıdır. Reklamcılar ayrıca bir ürün veya hizmetin kalitesine, kullanışlılığına ve popülaritesine odaklanarak onlarla bir güven düzeyi oluşturmalıdır.