ABD Kredi Onarım İncelemesi

İncelenen Makale 22 Ocak 2021

Araştıran tüketiciler kredi onarım şirketleri bazıları diğerlerinden daha iyi olan birçok farklı seçenekle karşı karşıyadır. USA Credit Repair, hizmet kalitesi, fiyatlandırma yapısı ve satış uygulamaları dahil olmak üzere çeşitli alanlarda standartlarımızı karşılamakta yetersiz kalmaktadır. İncelememiz, yaklaşırken en bilinçli kararı vermenize yardımcı olmak için bu kırmızı bayrakları ve daha fazlasını ayırır. kredi onarımı.

Artıları Açıklandı

• Ücretsiz danışmanlık: Hizmetleri taahhüt etmek isteyip istemediğinize karar vermeden önce bir kredi onarım danışmanlığı alın.
• Hızlandırılmış bir hizmet sunar: Aceleniz varsa, daha hızlı sonuçlar için ödeme yapabilirsiniz.
• İstediğiniz zaman iptal edin: USA Credit Repair, müşterileri uzun vadeli sözleşmelere bağlamaz.
• Çevrimiçi portal: Uygun bir hesap yönetimi portalı aracılığıyla ilerlemenizi takip edin.

Eksileri Açıklandı

• Yanıltıcı iddialar: USA Credit Repair, müşterileri kolayca yanıltabilecek ücretler ve garantili sonuçlarla ilgili çeşitli iddialarda bulunur.
• Fiyat şeffaflığının olmaması: Şirket, fiyatlandırmayı çevrimiçi olarak açıklamamakta ve sizi bir fiyat teklifi almak için bir satış temsilcisiyle konuşmaya zorlamaktadır.
• Web sitesi ayrıntılardan yoksun: USA Credit Repair'ın web sitesinde ihtiyacınız olan bilgileri bulmak zor.
• Asgari eğitim kaynakları: Genellikle kredi onarım şirketlerinin önemli, ücretsiz ve yüksek kaliteli eğitim materyalleri ile değer sağladığını görmek isteriz, ancak USA Credit Repair sadece minimal bir blog sağlar.
• Para iade garantisi sunmaz: USA Credit Repair, ilk 30 gün içinde sonuç vaat eder, ancak bu iddiayı herhangi bir finansal garanti ile desteklemez.

Hizmet Türleri

USA Credit Repair'ın hizmetleri, tipik olarak bir kredi onarım şirketi için gereken minimum düzeydedir. Açıkça tanımlanmış hizmet paketleri yoktur, yalnızca birkaç özelleştirme fırsatı olan tek bir üyelik seçeneği vardır.

Kredi raporu analizi

USA Credit Repair sürecindeki ilk adım bir kredi raporu analizidir. Bir kredi uzmanı, kredi raporlarınızı derinlemesine inceler ve puanınızı düşüren olumsuz öğeler arar. Her öğe, kredi bürosuyla itiraz etmek için gerekçeniz olup olmadığını belirlemek için dikkatlice incelenir.

Kredi anlaşmazlıkları

USA Credit Repair, kredi raporlarınızdaki yanlış olan öğeleri tespit ederse, anlaşmazlık sürecini başlatmak için sizin adınıza kredi bürolarıyla iletişime geçecektir. Bu, bir anlaşmazlık başlangıçta reddedilirse temyiz başvurusunda bulunmayı içerir.

Borç veren tarafından bir kredi raporlama hatasının geldiğini düşünüyorsanız, borcun meşru olduğuna dair kanıt istemek için USA Credit Repair'ın bir doğrulama talebi göndermesini de sağlayabilirsiniz. Son olarak, şirket, tek bir olumsuz notu olan ancak genel olarak iyi kredisi olan az sayıda insan için bir seçenek olabilen iyi niyet müdahalelerini ele alır. Öğe doğruysa ancak raporunuzda bir anormallik varsa, yalnızca aksi halde olumlu bir ödeme geçmişi göstererek öğenin kaldırılmasını sağlayabilirsiniz.

İsteğe Bağlı Eklentiler

Kredi onarım şirketleri bazen ek bir ücret karşılığında çekirdek paketlerine eklentiler satarlar. Örneğin, kredi onarım hizmetleriyle birlikte kullanılmak üzere kredi izleme veya kimlik hırsızlığı koruması sunabilirler. USA Credit Repair, kredi onarım sürecini hızlandırmak için isteğe bağlı bir hizmet sunsa da bunlardan hiçbirini kullanıma sunmaz.

Hızlandırılmış program

Beklenmeyen kredi raporlama hataları, ipotek başvurusu gibi zamana duyarlı süreçleri engelleyebilir. Sıkı bir programınız varsa, USA Credit Repair'ın hızlandırılmış programı, ek bir ön ücret karşılığında daha hızlı sonuçlar sağlar. Ancak şirket, hızlandırılmış programının standart hizmete kıyasla tam olarak ne kadar verimli olduğunu söylemiyor. Herhangi bir garanti olmadan, bu eklentinin buna değip değmeyeceğini söylemek zor.

Müşteri servisi

Çoğu kredi onarım şirketi gibi, ABD Kredi Onarımı da müşterilerle telefon ve e-posta yoluyla iletişim halinde kalır. Şirket ayrıca müşterilerin giriş yapıp kredi onarım durumlarının durumunu 7/24 kontrol edebilecekleri bir çevrimiçi portala da ev sahipliği yapıyor.

Her müşteriye, baştan sona tüm kredi onarım sürecini denetleyen özel bir vaka temsilcisi atanır. Bu oldukça yaygın olsa da, her şirket bunu yapmaz ve genel müşteri deneyiminde büyük bir fark yaratır. Belirlenmiş bir vaka yöneticisiyle, her zaman özel durumunuza aşina olan biriyle konuşabilirsiniz.

Şirket İtibarı

USA Credit Repair'ın müşteriler arasındaki itibarı karışıktır. Kayıtlı herhangi bir şikayeti yoktur. Tüketici Mali Koruma Bürosu, kötü iş uygulamaları ve olası yasal ihlallerle ilgili müşteri tarafından bildirilen sorunların kaydını tutar. Ayrıca Google'da karışık olumlu ve olumsuz yorumlarla ortalama 4,1 yıldızlı bir derecelendirmeye sahiptir.

Ancak, USA Credit Repair, F derecesine sahiptir. Daha İyi İş Bürosu ve ilgili şikayetler yığını. Birçok eski müşteri, sonuç vermeyen hizmetler için yüzlerce dolar peşin olarak alındığını iddia ediyor. Ayrıca, şirketle hizmet vermeyi bıraktıktan sonra taciz edici telefon görüşmeleri yapıldığına dair raporlar da var.

Bir kredi onarım şirketinin hizmetleri hakkında bir şikayetiniz varsa, şikayette bulunabilirsiniz. FTC veya 877-FTC-HELP'i arayın.

Kontrat süresi

USA Credit Repair, web sitesinde hiçbir sözleşmesi olmadığını ve müşterilerin istedikleri zaman iptal edebilecekleri “aydan aya” bir hizmet sunduğunu ilan ediyor. Ancak eski müşterilerin referanslarına göre, bu tam olarak gerçeğin tamamı değil. Birçok müşteri şikayeti, şirket temsilcilerinin onları, genellikle üç aylık miktarlarda tek bir toplu ödemede birkaç ay önceden ödeme yapmaya ikna ettiğini iddia ediyor. Bu teknik olarak uzun vadeli bir sözleşme olarak görülmese de, en hafif tabirle sorunlu bir uygulamadır.

Maliyet

USA Credit Repair'ı incelerken en acil endişemiz, fiyatlandırma yapısıydı. Her şeyden önce, şirket fiyatlarını çevrimiçi olarak açıklamaz. Bu genellikle bir tehlike işaretidir, çünkü müşterileri yalnızca bir fiyat teklifi almak için bir satış temsilcisiyle konuşmaya zorlar ve bu da tuzaklar için fırsatlar yaratır. Fiyatlandırma kişiye ve plana göre değişebilir.

Bununla birlikte, çok sayıda eski müşteri, birkaç aylık hizmet için yüzlerce veya binlerce peşin ücret alındığını iddia ediyor. Bu genellikle, müşteri arayıp bir şirket temsilcisi tarafından kredi onarım davasının çözülmesinin belirli sayıda ay alacağına ikna edildikten sonra ortaya çıkar. Hızlandırılmış programa kaydolanlar, normal hizmet ücretlerine ek bir ücret ödemeyi bekleyebilirler.

USA Credit Repair web sitesinde ücret yapısıyla ilgili bazı yanıltıcı bilgiler de yayınlamaktadır. Şirket hiçbir ön ödeme reklamı yapmıyor, ancak bu, Kredi Onarım Organizasyonları Yasası kredi onarım şirketlerinin hizmetler sunulmadan önce ödeme tahsil etmesini yasalara aykırı kılar. İşleri daha da kötüleştirmek için, web sitesinin ince baskısında, "ilk hafta içinde veya ilk çalışma tamamlandıktan sonra bir ilk kurulum çalışma ücreti tahsil edilecektir" şeklinde bir sorumluluk reddi beyanı bulunmaktadır.

Eksik bulduğumuz diğer bir ürün de çiftler için indirimdi. Raporları aynı bilgilerin çoğunu paylaştığından, kredi onarım şirketlerinin çiftlere kaydolurken ücretlerde bir mola vermesi oldukça standarttır. USA Credit Repair ile çiftler iki bireysel üyelik için tam ücret ödemek zorundadır.

Tek gümüş astar, USA Credit Repair'ın ilk danışmanlığının ücretsiz olmasıdır. Her kredi onarım şirketi bunu yapmaz. Ücretsiz danışmanlık, şirkete, raporunuzda herhangi bir öğenin potansiyel hata olarak öne çıkıp çıkmadığına ilişkin zor sorular sormak için iyi bir fırsattır. Temsilci herhangi bir meşru hataya işaret edemiyorsa, kredi onarımı sizin için gerekli olmayabilir.

Yarışma: ABD Kredi Onarımı vs. Krediİnekler

USA Credit Repair'ın ücretlere değip değmediğini görmek için, onu ücretsiz temel kredi onarımı sunan bir rakip olan CreditNerds ile karşılaştırdık. CreditNerds, müşterilerinden ücret toplamak yerine, müşterilerini şu adreslere yönlendirerek para kazanıyor: bağlı ortaklar.

USA Credit Repair'ın hizmet teklifinde ücretsiz CreditNerds planında bulunmayan önemli bir şey bulamadık. CreditNerds, USA Credit Repair'a parasının karşılığını verir ve ücretli bir plana kaydolmadan önce kesinlikle dikkate değer.

Kredi Onarım Şirketlerini Nasıl İnceliyoruz?

Kredi onarım endüstrisi, tüketicileri yoldan çıkarmasıyla tanındığından, şirketleri gözden geçirirken oldukça eleştirel bir yaklaşım izliyoruz. Puanlama sistemimiz, hizmet kalitesini ve fiyatlandırmayı analiz ederek bunları endüstri standartları ve en iyi uygulamalarla karşılaştırır. Her şirketin pazarlama diline bakarız ve yanıltıcı terminolojiyi işaret ederiz. Ayrıca, müşterilerin uzun vadeli finansal başarı elde etmelerine yardımcı olmak için eğitim materyalleri sağlayan şirketlere daha yüksek puanlar veriyoruz.

Daha fazla bilgi edin: Yazımızın tamamını okuyun Kredi Onarım İnceleme Metodolojisi burada.