Facebook, якому довіряє менше половини всіх американців: опитування
Facebook Inc. (FB) стоїть перед величезним важким завданням завоювати довіру широкої громадськості, результати двох окремих опитувань громадської думки, про які повідомляє Reuters, показали.
Згідно з опитуванням Reuters/Ipsos, опублікованим у неділю, лише 41 % американців тепер довіряють Facebook виконувати закони, що захищають їх особисту інформацію. Натомість з 2237 респондентів опитування, яке тривало з середи по п’ятницю, 66, 62 та 60 відсотків відповідно вважають, що Amazon.com Inc. (AMZN), Google компанії Alphabet Inc (GOOGL) та Microsoft Corp. (MSFT) зробить краще, поважаючи їхнє приватне життя.
Окреме опитування, опубліковане того ж дня, найбільш продаваним німецьким недільним виданням Bild am Sonntag, принесло набагато більш шкідливий вплив. оцінка, яка показує, що 60 відсотків німців вважають, що Facebook та інші соціальні мережі мають негативний вплив на демократія.
Зростаюча реакція проти Facebook виникає після того, як британську політичну консультацію Cambridge Analytica звинуватили у несправедливості отримання доступу до персональних даних десятків мільйонів користувачів соціальної мережі для впливу на вибори президента США у 2016 році. Відтоді Facebook вибачився за свою роль у витоку даних та пообіцяв у майбутньому покращити захист інформації користувачів.
Засновник компанії та Генеральний директор Марк Цукерберг випустив кілька оголошень у газетах, включаючи Observer у Великобританії та New York Times, Washington Post та Wall Street Journal, щоб повторити це повідомлення. «Ми несемо відповідальність за захист вашої інформації. Якщо ми не можемо, ми цього не заслуговуємо ", - йдеться в оголошенні.
На жаль для Facebook, ці прохання супроводжувалися опитуваннями, які показують, що широкій громадськості потрібно набагато більше переконливості, перш ніж знову довіряти свої дані соціальній мережі. Це стане великим ударом для компанії, особливо тому, що минулого тижня вона доклала значних зусиль, щоб запевнити користувачів, що вона планує витрачати мільйони доларів на покращення заходів безпеки.
У різних інтерв'ю з різними засобами масової інформації Цукерберг показав, що Facebook проводитиме повний судово -медичний аудит у додатках, які мають доступ до його веб -сайту. Він також додав, що розробникам доведеться подолати набагато більше перешкод, щоб отримати в свої руки той самий рівень даних, до якого вони раніше мали доступ. (Дивитися також: Основні висновки з медіа -бліцу Цукерберга.)
Ці зобов'язання не змогли зупинити падіння курсу акцій Facebook. До кінця тижня акції впали на 14 відсотків, закрившись у п'ятницю трохи нижче 160 доларів. (Дивитися також: Apple буде залежати від послуг для зростання доходів: Морган Стенлі.)