Як звільнити персонал

Одне з найнеприємніших завдань, з якими повинен зіткнутися власник або керівник підприємства, - це звільнення одного чи кількох співробітників. Незалежно від причини звільнення, сказати працівнику, що його послуги більше не потрібні, складно. Ви можете пом'якшити удар похвалою, виправдати його цифрами або посилатися на погану роботу працівника як причину, але незалежно від того, що ви говорите звільненому співробітнику і як би це не пояснювали, кінцевий результат може бути руйнівним для обох сторін залучені.

Для працівника це означає припинення регулярного доходу і, ймовірно, припинення роботи компанії переваги, а 401 (к)та інші переваги вакансії. Для власника, генерального директора або того, хто оголошує про звільнення, це може означати звільнення надійного, добре працюючого працівника (або кількох з них) у відчайдушній спробі скоротити витрати. Це буде непросто, але є Кращі практики. Те, що порадили багато успішних генеральних директорів, керівників людських ресурсів та вищих керівників під час звільнення працівника, просте: будьте чесними, будьте співчутливими та поспішайте.

Володіння "сокирою"

Існують способи полегшити припинення для всіх зацікавлених. Дотримуючись цих усталених загальних критеріїв, кого відхилити, як це зробити і що-якщо взагалі-надати звільненій особі.

Перш ніж ми обговоримо, як звільнити когось, вирішивши, кому меніayoff однаково важливо. Важливо також враховувати економічні обставини, компанію, яка здійснює звільнення, та фінансовий стан компанії, про яку йдеться.

Якщо вважати, що економіка хороша, а компанія - прибуткова, може бути кілька причин звільнення працівника.

• За погану роботу, включаючи відсутність пунктуальності, прогулабо відсутність бажаних результатів
• За опір змінам
• За негативізм
• За непокору
• За невідповідність цінностям компанії
• За сумнівний характер або етичність провали
• За злочинні дії

Однак, в умовах поганої економіки, рішення про те, кого звільнити і чому, можна вирішувати, використовуючи інші критерії. Співробітники, позначені для звільнення, можуть включати наступне:

• Вищі працівники
• Новоприйняті працівники
• Нижні 10% за шкалою результативності роботи, група Джек Велч, колишній генеральний директор General Electric, часто звільняється - як в хороший, так і в поганий час.
• Працівники, які наближаються до пенсії, та/або старші працівники. Роботодавці повинні зауважити, що звільнення старших працівників може становити ризик позови про дискримінацію за віком, окремо або як частина a груповий позов костюм, тому слід бути обережним у цій категорії. Можливо, доцільно отримати юридичну консультацію перед звільненням працівників у цих двох категоріях.

Найкращі практики звільнення

"Правило трьох бути" - це ваш найкращий посібник щодо процесу звільнення, коли прийде час повідомити працівника.

• Бути чесним: Розкажіть співробітнику, чому його звільняють, навіть якщо це через погану роботу. Ви не робите працівникові або собі користі, приховуючи причину. Ви можете пом’якшити погану оцінку ефективності різними способами, але правду потрібно сказати. Для будь-якого звільнення через погану роботу, нещодавні записи поганих результатів перевірки підтвердять ваше рішення та обґрунтують його перед співробітником. Він також може бути використаний як доказ, якщо проти роботодавця подано позов про незаконне звільнення.
• Будьте співчутливими: Звільнення може бути болючим. Проявіть звільненому співробітнику певне співчуття та розуміння. Якщо ваша фірма має можливості, надайте витіснення послуги або консультації з питань роботи, які допоможуть пом'якшити удар. Майте на увазі его егоїстське - зараз може знадобитися значне посилення, і ви можете забезпечити це, похваливши попередні досягнення.
• Поспішати: Швидке, пряме звільнення з урахуванням вищезазначених рекомендацій є найбільш гуманним способом вирішення питання про звільнення. Можливо, вам захочеться, щоб працівник цього дня прибрав свій робочий стіл, і може бути гарною ідеєю, щоб охорона супроводжувала працівника до дверей. Занадто багато звільнених співробітників позбулися почуття несправедливості або жадоби помсти, саботуючи свої комп’ютери або намагаючись завдати шкоди своїм менеджерам та колегам. Супроводження до дверей може бути принизливим досвідом для звільненого працівника, але це може запобігти руйнівному прояву люті. Звільнення працівника в п’ятницю вдень також є ефективним засобом, що дозволяє звільненому працівнику цілі вихідні оговтатися від шоку від звільнення.

Чого не варто робити

Керівник, який звільняється, ніколи не повинен висловлювати гнів, виражати занадто велике розчарування або погрожувати загрожувати звільненому працівнику шанси знайти іншу роботу. Залежно від обставин, ви можете сказати звільненим працівникам, що вони можуть працювати сторонніми консультантами працівники на умовах неповного робочого дня без пільг або про те, що вони можуть бути прийняті на роботу пізніше, за економічних та фінансових умов виправдати це. Тим не менш, роботодавців закликають ні давати жодних обіцянок, ні робити заяв, які можна трактувати як обіцянки.

Суть

Звільнення персоналу може бути болючим досвідом як для звільненого працівника, так і для роботодавця, який видає його рожеве ковзання. Крім втрати доходу та будь-яких інших переваг, які надавав роботодавець, звільнений працівник часто відчуває втрату самооцінки. Для роботодавця досвід звільнення працівника може бути однаково незручним, хоча по -іншому.

Обидва ці болісні наслідки здаються неминучими, але обидва можуть бути зменшені, якщо роботодавець дотримується вищезазначеного правила «три - бути» і розумно визначає, кого слід звільнити. У разі масового звільнення може бути запропоновано стандартизований пакет, і в цьому випадку роботодавець рідше відхилиться від звільнення пропонується. Але у багатьох інших випадках про звільнення можна домовитися.