Огляд переважної американської гарантії на будинок
Сара Лі Кейн має більш ніж 7 -річний досвід роботи як письменниці, експерта з особистих фінансів, автора та оратора. Вона є кандидатом на посаду акредитованого фінансового радника та експертом з питань банківської справи, персональних кредитів, нерухомості та страхування. Сара здобула ступінь бакалавра англійської літератури та освіти у неповнолітньому візуальному мистецтві в Йоркському університеті. Вона є засновницею подкасту Beyond the Dollar, метою якого є нормалізація розмов на особисті фінанси та теми грошей.
Заснована в 1999 році, American Preferred Home Warranty пропонує різні гарантійні плани, щоб клієнти могли подавати претензії щодо ремонту або заміни покритих побутових приладів або систем. Ця компанія має акредитацію від Бюро кращого бізнесу (BBB), рейтинг A+ від BBB та рейтинг клієнтів 3,1/5 у BBB. Це те, що можна порівняти з іншими компанії з гарантією житла. Однак одна серйозна занепокоєння полягає у відсутності гарантії виплат за ремонтні роботи.
Щоб допомогти вам прийняти обґрунтоване рішення, ми розглянули плани, ціни, межі покриття та можливість обрати власного підрядника порівняно з іншими компаніями з гарантією житла.
Доступні плани
Гарантія на бажаний будинок Америки пропонує стандартний план із трьома різними варіантами франшизи. Ви також можете додати багато варіантів покриття до стандартного плану. Найбільш помітним з них є бажана модернізація, яка дає вам розширений асортимент деталей та ремонтів не тільки на елементах стандартного плану, а й на багатьох предметах, що виходять за межі сфери застосування стандартного плану, наприклад, кошики для посудомийних машин, мікрохвильові накладки, клавіатури та передавачі для відкриття гаражних воріт, а також покриття вартості крана для встановлення нового центрального повітря одиниці.
Кожен план покриття пропонує різні рівні ціноутворення на основі вашої франшизи: $ 50, $ 100 або $ 125. Найнижча франшиза гарантії бажаного житла в Америці нижча за галузеві стандарти.
| Доступні плани | Стандартне покриття | З бажаним оновленням |
|---|---|---|
| Вбудована посудомийна машина | ✓ | ✓ |
| Вбудована мікрохвильова піч | ✓ | ✓ |
| Вбудована духовка | ✓ | ✓ |
| Центральний кондиціонер | ✓ | ✓ |
| Автономна плита/варильна поверхня | ✓ | ✓ |
| Вивіз сміття | ✓ | ✓ |
| Система опалення | ✓ | ✓ |
| Холодильник | ✓ | ✓ |
| Мансардні та витяжні вентилятори | ✓ | ✓ |
| Центральний вакуум | ✓ | ✓ |
| Каналізація | ✓ | ✓ |
| Електрична система | ✓ | ✓ |
| Миттєвий дозатор гарячої води | ✓ | ✓ |
| Сантехніка | ✓ | ✓ |
| Зупинки | ✓ | ✓ |
| Ущільнювач сміття (вбудований) | ✓ | ✓ |
| Нагрівач води | ✓ | ✓ |
| Відкривач гаражних воріт | ✓ | ✓ |
| Переваги готелю | ✓ | ✓ |
| Зволожувач | ✓ | ✓ |
| Постійно встановлений насос картера | ✓ | ✓ |
| Ремонт герметичності даху | ✓ | ✓ |
| Септична система | ✓ | ✓ |
| Насос для свердловини з водою | ✓ | ✓ |
| Вбудована посудомийна машина (додається): стелажі, кошики та ролики | ✓ | |
| Центральне повітря (додає): відновлення холодоагенту, вартість крана, реєстрів та грилів | ✓ | |
| Стельовий вентилятор | ✓ | |
| Центральне опалення (додає): регістри, грилі та нагрівальні лампи | ✓ | |
| Відкривач гаражних воріт (додається): петлі, пружини, клавіатури та дистанційні передавачі | ✓ | |
| Холодильник (додається): відновлення холодоагенту, плата управління, лідогенератор та дозатор льоду/напою | ✓ | |
| Спеціальний електричний пакет: пожежна/охоронна сигналізація, освітлювальні прилади та дзвінок у двері | ✓ | |
| Туалети (додає): замінено на аналогічну якість | ✓ | |
| Ущільнювач сміття (додає): замок і ключ, ковші | ✓ | |
| Духовка/асортимент (додає): внутрішні облицювання, годинники, грилі, стелажі, ручки, ручки та циферблати | ✓ | |
| Водонагрівач (додає): накопичення осаду | ✓ | |
| $ 250 на порушення кодексу | ✓ |
Є додаткові оновлення, які включають системи пом'якшення води, ванни з гідромасажем, пральну та сушильну машини, басейн та спа -центри.
| Додаткові додаткові компоненти | Ціна |
|---|---|
| Басейн/спа | $ 15,42 на місяць; $ 185,04 на рік |
| Преміум/басейн з морською водою/спа -центр | 28,75 доларів на місяць; $ 345 на рік |
| Гідромасажна ванна | $ 10,42 на місяць; $ 125,04 на рік |
| Пральна машина та сушарка для одягу | $ 7,92 на місяць; $ 95,04 на рік |
| Пом'якшувач води | $ 7,92 на місяць; $ 95,04 на рік |
Плани нерухомості
Пропозиції американської гарантованої домашньої гарантії фахівці з нерухомості мобільний додаток та веб-сайт під назвою Real-Pro®. Цей інструмент дозволяє професіоналам у сфері нерухомості купувати, обслуговувати, управляти та поновлювати кілька гарантійних договорів. Ріелтори або брокери також можуть отримати котирування за допомогою Онлайн -форма американської гарантії бажаного будинку або зателефонувавши за номером 800-648-5006.
План ціноутворення
Гарантія на бажаний будинок Америки пропонує різні тарифні плани в залежності від франшизи, яку ви обрали - або $ 50, або $ 100, або $ 125. Ціни відповідають іншим компаніям з гарантією житла, які пропонують ті ж види франшиз. Хоча 30-денний період очікування відповідає промисловим стандартам, базовий план не пропонує покриття пральною та сушаркою, що часто є стандартним покриттям для багатьох конкурентів.
| План | Вартість |
|---|---|
| Стандартне покриття (франшиза 50 доларів США) | $ 46,58 на місяць |
| Стандартне покриття (франшиза 100 доларів США) | $ 44,42 на місяць |
| Стандартне покриття (125 доларів франшизи) | $ 39,58 на місяць |
| Бажане оновлення | $ 11,67 на місяць |
| Додаткове покриття | Вартість |
|---|---|
| Басейн/спа | $ 15,42 на місяць |
| Преміум/басейн з морською водою/спа -центр | $ 28,75 на місяць |
| Гідромасажна ванна | $ 10,42 на місяць |
| Пральна машина та сушарка для одягу | $ 7,92 на місяць |
| Пом'якшувач води | $ 7,92 на місяць |
| Контроль термітів | $ 4,17 на місяць |
| Система дощування | $ 4,17 на місяць |
| Додаткові холодильники | $ 4,17 на місяць |
| Газовий камін | $ 4,17 на місяць |
Виключення з плану
Докладний перелік є в Зразок договору американської гарантованої домашньої гарантії який визначає, що є, а що не включено. Положення, які не охоплюються, включають зовнішні або підземні трубопроводи та виклики сервісних служб, де не виявлено прикритих дефектів, на додаток до інших виключень.
Політика містить довгий список виключень. Перед покупкою обов’язково прочитайте зразок політики.
Обмеження та обмеження виплат
Обмеження виплат - це максимальна сума, яку виплачує гарантія будинку за роботи, які ремонтуються або обслуговуються - решту вам доведеться оплатити зі своєї кишені. Існує довгий список обмежень щодо виплат та обмежень американської гарантії на бажаний будинок. Загалом, політика максимальна сукупна відповідальність становить 25 000 доларів США, що трохи перевищує галузеві стандарти.
Ось ще деякі конкретні обмеження:
| Критий предмет | Кришка виплат |
|---|---|
| Комерційна, ультрапреміальна або комбінована техніка | $1,000 |
| Системи опалення | $2,250 |
| Системи опалення гарячою водою або парою | $1,500 |
| Геотермальне опалення | $1,500 |
| Система кондиціонування повітря | $2,250 |
| Ремонт герметичності даху | $550 |
| Приховані сантехнічні або огороджувальні електропроводки | $500 |
| Басейн/спа | $600 |
| Преміум/басейн з морською водою/спа -центр | $1,200 |
| Пральна та сушильна машини, насос для свердловини та септик | $400 |
| Пом'якшувач води | $600 |
| Зволожувач | $500 |
| Оновлення спеціального електричного пакета | $1,000 |
| Нагрівач води | $500 |
| Додаткові холодильники | $1,000 |
| Бажаний пакет оновлення | Ще 200 доларів від базового ліміту |
| Бажаний пакет оновлення (туалет) | 200 доларів за появу |
| Контроль термітів | $500 |
| Спринклерні системи | $250 |
| Газовий камін | $400 |
Час ремонту
Страхувальники можуть обрати власного ліцензованого підрядника після схвалення американської гарантії на бажаний будинок. Після затвердження ви несете відповідальність за те, щоб зателефонувати підряднику, щоб розпочати та запланувати ремонт. Компанія не повідомляє, скільки часу займе отримання схвалення, але вони намагатимуться прискорити процес у надзвичайних ситуаціях.
Обслуговування клієнтів та претензії
Є цілодобова служба підтримки клієнтів електронною поштою, онлайн-контактною формою або телефоном 800-648-5006.
Щоб розпочати претензію, потрібно заповнити онлайн -форму та отримати номер претензії. Тоді ви несете відповідальність за виклик ліцензованого підрядника для діагностики проблеми. Після того, як підрядник прибуде на місце, вам потрібно буде передзвонити, щоб отримати затвердження по телефону, інакше ви ризикуєте відмовити у претензії. У разі затвердження підрядник може розпочати роботу. Пам’ятайте, що гарантії покриття немає, тому найкраще спочатку зв’язатися з компанією з якомога більш детальною інформацією, щоб збільшити ваші шанси на задоволення претензії.
Скарги та оцінки третіх сторін
Будучи акредитованою BBB сервісною компанією з 2010 року, Американська гарантія бажаного будинку має рейтинг A+ із середнім показником 3,1/5 зірок. За останні три роки є 221 відгук клієнтів та 158 скарг клієнтів. Більшість коментарів стосуються американської гарантії бажаних будинків, яка не оплачує ремонт або заміну обладнання, як зазначено в політиці.
Купуючи тарифні плани на будинок, враховуйте гнучкість та загальне покриття, яке ви отримуєте за ціну. Кожна компанія індивідуальна.
Конкуренція
Щоб допомогти вам порівняти постачальників гарантій на будинок, ми обрали American Home Shield, оскільки він пропонує страхувальникам по всій країні покриття та вибір між різними зборами торговельних послуг.
| Американський домашній щит | Гарантія на найкращі будинки Америки | |
|---|---|---|
| Щомісячна вартість | $ 39,99 - $ 58,33 (не включаючи додаткове покриття) | $ 39,58 - $ 46,58 (не включаючи додаткове покриття) |
| Доступні плани | Три (з опціями TSF) | Один (з можливістю вирахування) |
| Підтримка | Цілодобова онлайн-система претензій | Онлайн, електронною поштою та телефоном |
| Плата за торгівельні послуги / франшиза | $ 75/$ 100/$ 125 (TSF) | $ 50/$ 100/$ 125 (франшиза) |
| Національна доступність | По всій країні | По всій країні |
Хоча здається, що American Home Shield коштує дорожче, вибір цієї компанії має ряд переваг. Однією з таких переваг є те, що за допомогою American Home Shield робота гарантується протягом 30 днів після змагань.
Обидві гарантійні компанії пропонують подібні обмеження виплат та плату за торговельні послуги, але з огляду на гарантію роботи, American Home Shield є переможцем у цілому.
Скористайтеся американською гарантією бажаного будинку, якщо ви споживач, який хоче мати можливість вибирати власних ліцензованих підрядників з більш бюджетними варіантами, вибравши вищу плату за торговельні послуги. Однак тим, хто не турбується про те, що ремонт не гарантується або не хоче відповідальності за пошук авторитетного підрядника, слід шукати в іншому місці.
Методологія
Ми використовуємо наше методологія перевірки домашньої гарантії допомогти читачам обрати найкращий план, оцінивши не тільки щомісячну вартість, але й загальні витрати, включаючи плату за послуги, ціну на доповнення та витрати з власної кишені. Крім того, ми також вимірюємо, наскільки вони відповідають конкуренції за ціною, варіантами покриття та задоволеністю клієнтів.
Джерела статті
Краще бізнес -бюро. "America's Preferred Home Warranty, Inc."Доступ 29 квітня 2021 року.