Визначення та приклади цифрового маркетингу

Що таке цифровий маркетинг?

Цифровий маркетинг - це використання Інтернету, мобільних пристроїв, соціальні мережі, пошукових систем та інших каналів, щоб охопити споживачів. Деякі маркетинг Експерти вважають цифровий маркетинг абсолютно новою справою, яка вимагає нового способу наближення до клієнтів та нові способи розуміння поведінки клієнтів у порівнянні з традиційними маркетинг.

Розуміння цифрового маркетингу

Цифровий маркетинг націлений на певну сегмент бази клієнтів та є інтерактивним. Цифровий маркетинг зростає і включає оголошення з результатами пошуку, оголошення електронною поштою та рекламовані твіти - все, що завгодно що включає маркетинг із відгуками клієнтів або двосторонню взаємодію між компанією та клієнта.

Інтернет -маркетинг відрізняється від цифрового маркетингу. Інтернет -маркетинг - це реклама, яка є виключно в Інтернеті, тоді як цифровий маркетинг може відбуватися за допомогою мобільних пристроїв, на платформі метро, ​​у відеоіграх або через додаток для смартфонів.

У мові цифрового маркетингу рекламодавців зазвичай називають джерелами, тоді як учасників цільової реклами зазвичай називають приймачі. Джерела часто орієнтовані на високоспецифічних, чітко визначених приймачів. Наприклад, після продовження пізно вночі багатьох місць розташування, Макдональдсу потрібно було донести до себе слово. Вона була націлена на робітників змінного типу та мандрівників із цифровою рекламою, тому що компанія знала, що ці люди становлять значний сегмент її роботи вночі. Макдональдс закликав їх завантажити новий додаток Finder Restaurant, націливши їх на рекламу, розміщену в банкоматах та на автозаправочних станціях, а також на веб -сайтах, які, як йому відомо, відвідують її клієнти вночі.

Канали цифрового маркетингу

Маркетинг веб -сайту

Веб -сайт є центром усієї діяльності з цифрового маркетингу. Сам по собі це дуже потужний канал, але він також є засобом, необхідним для проведення різноманітних маркетингових кампаній в Інтернеті. Веб -сайт повинен чітко і незабутньо представляти бренд, продукт та послугу. Він повинен бути швидким, зручним для мобільних пристроїв і простим у використанні.

Реклама з оплатою за клік (PPC)

Реклама PPC дозволяє маркетологам охопити користувачів Інтернету на ряді цифрових платформ за допомогою платних оголошень. Маркетологи можуть налаштовувати кампанії PPC у Google, Bing, LinkedIn, Twitter, Pinterest або Facebook і показувати свою рекламу людям, які шукають терміни, пов'язані з продуктами чи послугами. Кампанії PPC можуть сегментувати користувачів на основі їх демографічних характеристик (наприклад, за віком чи статтю) або навіть націлюватись на їхні конкретні інтереси чи місцезнаходження. Найпопулярніші платформи PPC - це Google Ads та Facebook Ads.

Контент -маркетинг

Мета контент -маркетингу - охопити потенційних клієнтів за допомогою використання контенту. Вміст зазвичай публікується на веб -сайті, а потім рекламується через соціальні медіа, електронний маркетинг, SEO або навіть кампанії PPC. Інструменти контент -маркетингу включають блоги, електронні книги, онлайн -курси, інфографіку, подкастита вебінари.

Маркетинг електронною поштою

Маркетинг електронною поштою залишається одним із найефективніших каналів цифрового маркетингу. Багато людей плутають маркетинг електронної пошти зі повідомленнями електронної пошти зі спамом, але це не головне питання маркетингу електронної пошти. Електронний маркетинг - це засіб зв’язку з вашими потенційними клієнтами або людьми, зацікавленими у вашому бренді. Багато цифрових маркетологів використовують усі інші канали цифрового маркетингу, щоб додати потенційних клієнтів у свої списки електронної пошти та потім за допомогою маркетингу електронною поштою вони створюють послідовності залучення клієнтів, щоб перетворити цих потенційних клієнтів клієнтів.

Маркетинг у соціальних мережах

Основною метою маркетингової кампанії в соціальних мережах є впізнаваність бренду та встановлення соціальної довіри. Поглиблюючи маркетинг у соціальних мережах, ви можете використовувати його для залучення потенційних клієнтів або навіть як канал прямих продажів.

Партнерський маркетинг

Партнерський маркетинг є однією з найдавніших форм маркетингу, а Інтернет приніс нове життя цьому старому режиму очікування. За допомогою афілійованого маркетингу впливові особи просувають чужі продукти та отримують комісію щоразу, коли продається чи вводиться лідерство. Багато відомих компаній, таких як Amazon, мають партнерські програми, які виплачують мільйони доларів на місяць веб-сайтам, які продають їхню продукцію.

Відео маркетинг

YouTube став другою за популярністю пошуковою системою, і багато користувачів звертаються до YouTube, перш ніж прийняти рішення про покупку, дізнатися щось, прочитати огляд або просто відпочити. Існує кілька платформ для відеомаркетингу, включаючи Facebook Videos, Instagram або навіть TikTok, які можна використовувати для проведення відеомаркетингової кампанії. Компанії досягають найбільшого успіху з відео, інтегрувавши його з SEO, контент -маркетингом та ширшими маркетинговими кампаніями в соціальних мережах.

SMS -повідомлення

Компанії та некомерційні організації також використовують SMS або текстові повідомлення для надсилання інформації про свої останні акції або надання можливостей бажаючим клієнтам. Політичні кандидати, які балотуються на посаду, також використовують кампанії з SMS -повідомленнями для поширення позитивної інформації про власні платформи. У міру розвитку технологій багато кампаній передачі тексту також дозволяють клієнтам безпосередньо платити або передавати за допомогою простого текстового повідомлення.

Виклики цифрового маркетингу

Цифровий маркетинг створює особливі виклики для своїх постачальників. Цифрові канали швидко розповсюджуються, і маркетологи з цифрових технологій повинні стежити за тим, як ці канали працюють роботи, як вони використовуються приймачами, і як використовувати ці канали для ефективного збуту своєї продукції або послуги. Крім того, привернути увагу одержувачів стає все складніше, оскільки приймачі все більше завалені конкуруючими оголошеннями. Цифровим маркетологам також важко аналізувати величезну кількість даних, які вони збирають, а потім використовувати цю інформацію у нових маркетингових зусиллях.

Завдання збору та використання даних ефективно підкреслює, що цифровий маркетинг вимагає підходу до маркетингу, заснованого на глибокому розумінні поведінки споживачів. Наприклад, може знадобитися, щоб компанія проаналізувала нові форми поведінки споживачів, такі як використання теплових карт веб -сайтів, щоб дізнатися більше про подорож клієнта.