Агентство споживчих фінансів оцінює 88 мільярдів доларів у медичних рахунках за кредитними звітами
Бюро фінансового захисту споживачів (CFPB) у вівторок опублікувало звіт, у якому розкриваються деякі з основних недоліків система медичних рахунків США, включаючи неточності у звітності медичних рахунків до основного кредиту бюро.
У звіті підкреслюється, що пандемія коронавірусу загострила деякі з цих системних проблем, залишивши багатьом споживачам невелику допомогу.
Ключові речі на винос
- CFPB опублікував звіт про стан медичних рахунків і про те, як помилки в системі кредитної звітності використовуються проти споживачів.
- У звіті наголошується, що останні зміни в моделях кредитного скорингу, щоб зробити медичний борг менш впливовим, були в основному ігноровані кредиторами, які використовують кредитні рейтинги для прийняття рішень про кредитування.
- Прострочена медична заборгованість і пов’язані з нею проблеми зі звітністю непропорційно вплинули на чорні та латиноамериканські громади.
Основні висновки звіту CFPB
У звіті CFPB про медичні рахунки висвітлено деякі серйозні проблеми не тільки в процесі звітності, але й у зборі медичних рахунків. Ось деякі ключові висновки звіту:
- Десятки мільйонів домогосподарств постраждали: Федеральне агентство виявило, що 43 мільйони кредитних звітів містять інформацію про медичні збори. За даними кредитних звітів, у другому кварталі 2021 року 58% рахунків у інкасації становлять медичні рахунки.
- Медичний борг впливає на варіанти позик: З меншою ймовірністю медичні розрахункові дані допоможуть кредиторам передбачити ймовірність того, що позивач вчасно сплатить свої традиційні борги. Але хоча нові моделі кредитного скорингу приділяють менше уваги медичним рахункам, кредитори все ще використовують старі моделі, які не відображають це оновлення, що завдає шкоди споживачам.
- Медичний борг впливає на певні громади непропорційно: Чорношкірі та латиноамериканці мають більшу ймовірність мати медичні борги: 28% та 22% осіб у цих громадах із простроченими медичними рахунками відповідно. Для порівняння, 17% білих людей і 10% азіатів мають пізні рахунки за лікування.
- Неточність у звітності погіршує ситуацію: Процеси виставлення рахунків, збору та оплати в системі охорони здоров’я США можуть бути складними. Медичні рахунки, як правило, не відображаються у вашому кредитному звіті, доки вони не запізнюються на 180 днів, і до того часу плата може стати заплутаною і навіть неточною. Пацієнтам часто важко отримати рішення.
У звіті також зазначено, що багато з цих проблем погіршилися через пандемію коронавірусу, оскільки споживачі понесли значні витрати, пов’язані з COVID-19.
«Примусова кредитна звітність для отримання платежів за медичними боргами може також утримати сім’ї від звернення за необхідною медичною допомогою», – сказав директор CFPB Рохіт Чопра у заяві у вівторок. «Примусова кредитна звітність заважає відносинам між пацієнтами та їхніми лікарями і може призвести до гірших медичних результатів».
Кроки, які планує зробити CFPB
Після оприлюднення звіту CFPB оголосила про кроки, які планує вжити, щоб захистити споживачів від сумнівних медичних рахунків і пов’язаних з ними практики примусового стягнення:
- Притягувати до відповідальності бюро кредитних історій, щоб переконатися, що медичні рахунки подаються точно, включно з вжиттям заходів проти осіб, які надають дані, які регулярно повідомляють неточну інформацію.
- Співпрацюйте з Міністерством охорони здоров’я та соціальних служб США, щоб нагадати колекторам про права споживачів та їхню відповідальність стягувати та повідомляти лише про ті борги, які є законними.
- Проведіть додаткове дослідження, щоб визначити, чи потрібно взагалі включати медичні рахунки до звітів про споживчі кредити.
Читайте повний звіт, Тягар медичних боргів у Сполучених Штатах, щоб дізнатися більше.