Опитування: 84% клієнтів хочуть, щоб уряд заохочував банки зменшувати комісію за овердрафт

Згідно з опитуванням, більшість американців вважають звичайні комісії, які стягують банки, несправедливими, і підтримують зусилля уряду зменшити або скасувати їх.

Опитування, опубліковане у вівторок благодійними фондами Pew, показало, що 71% опитаних дорослих американців сказали, що типові комісія за овердрафт 35 доларів, які більшість банків стягували кілька років тому, було несправедливо. Комісії за недостатні кошти (NSF), які банки стягують з клієнтів, чиї транзакції відхилено через недостатній баланс, були ще менш популярними: 87% сказали, що це несправедливо.

Громадськість переважно вітає втручання уряду: 84% вважають, що регулятори повинні заохочувати банки зменшувати комісії, а 54% вважають, що регулятори повинні їх скасувати.

Опитування проливає світло на ставлення населення до банківських комісій у той час, коли багато банків скорочують овердрафти і комісії NSF під тиском зусиль адміністрації Байдена подолати фінансові збори, які регулятори називають «сміттєвими зборами»..” З кінця 2021 року великі банки змінили свою політику, щоб зменшити або скасувати комісію за овердрафт або надати клієнтам більше способів уникнути їх стягнення. Згідно з аналізом Федерального резервного банку Сент-Луїса, у 2022 році банки стягували на мільярди менше комісії за овердрафт, ніж у 2019 році.

Bank of America, наприклад, знизив комісію за овердрафт до 10 доларів з 35 доларів у 2022 році. В опитуванні Pew респонденти сказали, що комісія за овердрафт у розмірі 10 доларів США є справедливою. Багато банків також скасували комісію NSF.

Опитування показало підтримку банкам, які пропонують невеликі позики в доларах як альтернативу овердрафтам, причому 82% сказали, що було б справедливим для банку брати 30 доларів США за тримісячну позику в 500 доларів США. Для деяких клієнтів овердрафти послужили корисній меті — виступаючи як форма короткострокового кредиту, що дозволяє їм робити невеликі покупки, наприклад бензин або продукти, коли грошей недостатньо, показало попереднє дослідження Pew показано.

Останніми роками банки, зокрема Wells Fargo, Bank of America і Truist, почали пропонувати позики до 1000 доларів як альтернативу дорожчим варіантам, таким як овердрафт або позики до зарплати.