Огляд страхування життя компаньйона

Плюси пояснюються

• Найвищий рейтинг фінансової стійкості від AM Best: Це вказує на те, що компанія є фінансово стабільною та, швидше за все, зможе виплатити претензії в майбутньому.
• 50 років досвіду в галузі: Companion Life забезпечує більше років досвіду страхування життя, ніж деякі інші постачальники.

Пояснення мінусів

• Виявлено порушення страхових законів у кількох штатах: Наразі Companion Life контролюється через порушення правил страхування в кількох штатах, включаючи Пенсільванію, Колорадо, Делавер і Вермонт.
• Деталі політики недоступні в Інтернеті: Companion Life не розкриває функції чи параметри налаштування, доступні для їхньої термінової політики.
• Пропонує лише групове страхування на термін життя: Companion Life не продає індивідуальні поліси та не пропонує постійні поліси, на які можна конвертуватися.

Індекс скарг

Компанія Companion Life Insurance отримала більше скарг, ніж очікувалося (якщо фільтрувати лише групове життя) з Національна асоціація комісарів зі страхування (NAIC) за останні три роки, враховуючи розмір компанії. Щороку NAIC розраховує індекс скарг для кожної страхової компанії, який вказує, чи є постачальник отримав більше чи менше скарг, ніж очікувалося, залежно від ринку цієї компанії частка. Індекс менше 1,00 означає, що компанія отримала менше скарг, ніж очікувалося, тоді як індекс вище 1,00 означає, що компанія отримала більше скарг, ніж очікувалося.

За останні три роки середній індекс скарг за полісами групового страхування життя Companion Life становив 3,08. Хоча це вказує на те, що компанія отримала більше скарг, ніж очікувалося, важливо зазначити, що в 2020 і 2019 роках щороку надходила лише одна скарга на групове страхування; у 2021 році скарг не надходило. Оскільки Companion Life є невеликою страховою компанією, навіть одна скарга має великий вплив на її індекс скарг.

Рейтинги третіх сторін

Компанія Companion Life добре оцінює фінансову стабільність AM Бест, незалежне кредитно-рейтингове агентство, яке оцінює страхові компанії за їхніми фінансовими перспективами. Оцінки AM Best є важливими, оскільки вони вказують на ймовірність того, що компанія зможе виплатити претензії страхувальникам. Companion Life має оцінку фінансової міцності A+ (Superior) з AM Best, другий за величиною доступний рейтинг.

Політика доступна

Строкове страхування життя

Строкове страхування життя не є постійним покриттям, але розроблено для захисту вашої родини, поки вони все ще покладаються на ваш дохід. На відміну від постійного покриття, це не створює грошової вартості. Воно також закінчиться, якщо його не продовжити через певний період часу (залежно від конкретного полісу) або перетворити на постійне покриття. Companion пропонує групове покриття, яке доступне через роботодавців-учасників.

Доступні райдери

Вершники це індосаменти, які додають покриття до полісу страхування життя. Наприклад, водій може достроково дозволити вам отримати допомогу в разі смерті, якщо у вас є певні захворювання. Райдер також може дозволити вам призупинити виплати преміумів, якщо ви станете інвалідом, або додати покриття для іншої особи. Companion Life не повідомляє в Інтернеті, чи пропонує компанія райдерів. Ми звернулися до компанії за коментарем, але нам відмовили у відповіді.

Обслуговування клієнтів

Companion Life пропонує онлайн-форму, за допомогою якої можна запитати інформацію в будь-який час, або ви можете зателефонувати за номером 803-735-1251. Також є онлайн-портал переваг ви можете використовувати для керування своїм полісом і здійснення платежів. Companion Life не пропонує живий чат чи розширені години кол-центру, як деякі інші страхові компанії.

Наша методологія: як ми перевіряємо компаній зі страхування життя

Ми розробили всеосяжну методологію рейтингу, засновану на пріоритетах споживачів і основах компаній зі страхування життя, щоб отримати рейтинг понад 90 страховики за п’ятьма загальними категоріями: фінансова стабільність, задоволеність клієнтів, різноманітність продуктів і функцій, загальний досвід покупки, і вартість.

Для цього ми зібрали понад 5000 точок даних і оцінили кожну компанію на основі 55 показників. Ми згрупували показники за категоріями, щоб побачити, як працюють страховики в кожній з них; потім ми зважили оцінки за категоріями, щоб визначити загальну ефективність компаній.

Щоб дізнатися більше, прочитайте наш повний текст Методологія страхування життя.