Klarna запускає інструмент розпізнавання зображень на основі штучного інтелекту

Шведська фінтех-компанія Klarna випустила в середу новий інструмент розпізнавання зображень на основі штучного інтелекту, щоб покращити досвід покупок користувачів, змагаючись із такими великими технологічними компаніями, як Google (GOOGL) і Amazon (AMZN), які випустили подібні продукти в останні роки.

Новий інструмент під назвою «Shopping Lens» дозволяє покупцям завантажувати зображення будь-якого товару, який вони можуть зацікавити. Використовуючи AI для перекладу зображення на пошуковий термін, інструмент миттєво повідомляє покупцям, де купити продукт, і спрямовує їх до найкращих пропозицій у додатку Klarna.

Shopping Lens навчається на основі даних PriceRunner, платформи порівняння цін Klarna придбаний минулого року.

Девід Сендстром, директор з маркетингу Klarna, сказав в електронному листі, що інструмент «не лише ідентифікує продукт за секунди, але й дає [користувачі] масу корисної інформації, включаючи порівняння цін, огляди та супутні продукти, щоб допомогти їм зробити найкраще покупка».

Його розроблено, щоб покращити та персоналізувати досвід покупок для приблизно 150 мільйонів активних користувачів Klarna. Дослідження, проведене Klarna на початку цього року, показало, що вісім із 10 молодих клієнтів дивляться з нетерпінням 65% сказали, що хочуть більш персоналізованих покупок досвід.

«Klarna інвестувала значні кошти в ШІ за останні кілька місяців завдяки партнерству з OpenAI на a ChatGPT плагін для створення каналу на основі штучного інтелекту в додатку Klarna», – сказав Сандстром.

Беручи участь у Big Tech

Остання інновація Klarna проводить паралелі з аналогічними інструментами розпізнавання зображень, запущеними такими великими технологічними компаніями, як Google і Amazon в останні роки.

Google Lens, який вийшов у 2017 році, використовує AI для декодування зображень, міток, штрих-кодів і тексту та перекладу їх у результат пошуку в пошуковій системі Google. Однак, на відміну від «Shopping Lens» від Klarna, він не спрямовує користувачів до запитів про покупки.

Amazon через свій AWS хмарні обчислення платформа, також пропонує безліч інструментів машинного навчання на основі ШІ. Серед них Amazon Rekognition, інструмент розпізнавання обличчя на базі штучного інтелекту, запущений у 2016 році, який може аналізувати мільйони зображень і відео, виявляти людей і обличчя та допомагати виконувати завдання перевірки людьми.

Окрім корпоративних клієнтів, одними з найбільших користувачів Amazon Rekognition є державні та правоохоронні органи, які використовують технологію розпізнавання облич для відстеження підозрюваних.

Інструмент «Shopping Lens» від Klarna може дозволити компанії краще конкурувати з цими технологічними гігантами та потенційно залучити більше клієнтів до свого додатка.