Фінансові наслідки булінгу на робочому місці

Суспільство все більше усвідомлює знущання у всіх аспектах нашого світу - всюди, від школи до Інтернету. Ми усвідомлюємо, що булінг можна зустріти у багатьох різних ситуаціях.

Булінг на робочому місці також став більш поширеною темою для обговорення, про що свідчать оцінки десь від 25% до 50% робочої сили піддавалися певній формі знущань у робоче місце. Майже половина працездатного населення стала свідком цього. Залякування на робочому місці може мати різні форми і, як правило, є навмисним.

Що таке булінг на робочому місці?

Булінг на робочому місці може включати словесні образи, залякування, приниження та саботаж. Ці жорстокі поводи зазвичай не є одноразовими; вони відбуваються протягом значного періоду часу і викликають у жертви втрату самооцінки і, можливо, навіть довготривалі проблеми з фізичним або психічним здоров'ям. Крім збитків, завданих жертвам булінгу, організації виявляють, що залякування на робочому місці коштує також грошей.

Враховуючи, що люди зазвичай не працюють добре, працюючи у ситуаціях із підвищеною тривожністю, роботодавці стикаються з втратою продуктивності через цькування на робочому місці.

Крім відволікання, працівники, які зазнають знущань, також відчувають втрату мотивації, змушуючи їх уникати докладання додаткових зусиль чи додаткових годин.

Вартість цькування на робочому місці

Коли люди потрапляють у сильні стресові ситуації, зазвичай вони докладають максимум зусиль, щоб уникнути неприємної ситуації. Можливо, вони викликатимуть хворого, коли їх немає, або, можливо, навіть підуть на тривалу відпустку від стресу. Дослідження, проведені у Сполученому Королівстві, показують, що булінг на робочому місці став фактором втрати понад 18,9 мільйонів робочих днів щороку.

Такого роду прогул призводить до великої втрати часу на робочому місці. Royal & Sun Alliance, найбільша комерційна страхова компанія у Великій Британії, припустила, що це коштує дуже багато підприємств приблизно 18 мільярдів британських фунтів на рік, що дорівнює приблизно восьми -десяти відсоткам компанії прибуток.

Вплив на плинність на робочому місці

Булінг на робочому місці асоціюється з високими показниками текучості. Звіт, опублікований на сайті noworkplacebullies.com, передбачає, що до 30% працівників, які зазнають знущань, звільняться зі своєї роботи, а 20% тих, хто стає свідком знущань, також покинуть організацію.

Цифри, оприлюднені на сайтіbulbullying.com, свідчать про те, що кількість співробітників, які звільняються через знущання, може бути набагато більшою - можливо, до 70% працівників, які зазнають знущань, залишають своїх роботодавців.

Це, в свою чергу, позначається на економіці для роботодавця. Щоразу, коли працівник залишає робоче місце, витрати на заміну пов’язані з набором, прийняттям на роботу та навчанням нового персоналу. Побічно, булінг на робочому місці також часто призводить до зниження морального стану, що робить робоче місце ще більше сприйнятливі до високих показників плинності, оскільки співробітники всієї організації зазнають наслідків менш щасливої ​​роботи навколишнє середовище.

Коли хтось незадоволений, він зазвичай розповідає про це комусь. Навіть якщо працівник не розповідає своїй компанії про те, що відбувається на роботі, є велика ймовірність, що він розповість своїй родині та друзям за межами організації. Хоча безпосередньо пов'язати булінг на робочому місці зі зменшенням продажів компанії може бути важко, це, безумовно можливо, оскільки компанія набуває погану репутацію, дозволяючи хуліганам на робочому місці, це вплине на продажі компанії. Це особливо вірно, якщо це організація, яка покладається на суспільне споживання, щоб вижити.

Фізичні наслідки булінгу

Суспільство також стало більш обізнаним про негативні фізичні наслідки депресії та тривоги.

Високий рівень стресу може мати реальний вплив на здоров'я працівників, можливо, у формі медичних проблем, пов'язаних з високим кров'яним тиском, депресією, головним болем мігрені або тривогою. Це може коштувати роботодавцю у вигляді лікарняних, витрат на медичне страхування та компенсаційних вимог працівника.

Юридичні розгалуження

За деяких обставин роботодавці були визнані винними у знущаннях, що відбуваються в їхніх організаціях. Багато роботодавців виплатили працівнику збитки за проблеми фізичного або психічного здоров'я, стрес, втрату заробітної плати та інші проблеми, пов'язані з булінгом на робочому місці.

Роботодавці можуть додати судові витрати, пов'язані із залученням до судового розгляду. Кілька екстремальних випадків булінгу змусили роботодавців виплачувати персоналу мільйони доларів у розрахунках.

Роботодавці також повинні розглянути неправомірні та конструктивні вимоги про звільнення у цій категорії, зокрема, коли працівник, якого залякали, був незаконно звільнений керівником -хуліганом.

Витрати на реабілітацію

Якщо знущається працівник вирішує не виходити з компанії, роботодавець може бути змушений заплатити витрати на реабілітацію, такі як оплата консультацій, щоб допомогти працівнику усунути будь -які емоційні ушкодження, які вони можуть завдати понесли.

Крім того, як тільки виявляється хуліган на робочому місці, зазвичай виникають витрати, пов'язані з реабілітацією хулігана, щоб вони могли більш адекватно функціонувати на робочому місці. Ці витрати можуть включати такі речі, як управління гнівом або навчання лідерству, діяльність з формування команди, навчання чутливості та консультування.

Суть

Навіть незважаючи на те, що складно підрахувати точні витрати, з якими стикається роботодавець, коли в організації працює хуліган, немає жодних сумнівів у тому, що це має фінансові наслідки. Незважаючи на цей похмурий факт, деякі дослідники припускають, що залякування на робочому місці насправді може зростати.

Немає жодного сумніву, що щасливі співробітники більше інвестують у успіх організацій, які їх наймають. Розумним роботодавцям слід уважно поставитися і зробити все можливе для підвищення продуктивності праці, утримання працівників та морального духу, зайнявши жорстку позицію щодо проблеми булінгу на робочому місці.