آبل تنتقد فيسبوك بشأن الخصوصية والجدارة بالثقة

التنفيذيون في شركة Apple Inc. (AAPL) ، بما في ذلك الرئيس التنفيذي تيم كوك ، إلى ما يرون أنه مشكلات تتعلق بالخصوصية والجدارة بالثقة مع شركة Facebook Inc. (FB) في محاولة لتمييز أنفسهم عن وسائل التواصل الاجتماعي عملاق. لا شك أن Apple حساسة لعلاقتها الخاصة بقضايا خصوصية البيانات والمسؤولية والمساءلة ، يتحدث علنا ​​عن الفيسبوك في وقت تتعرض فيه شركة التواصل الاجتماعي لانتقادات من عدة اتجاهات مختلفة. بحسب تقرير لشبكة CNN، فإن أحدث موجة من التصريحات لم تقدم أي خدمة للتنافس طويل الأمد بين الشركتين العملاقتين ، مع إحباط المديرين التنفيذيين في Facebook من التعليقات الأخيرة للمديرين التنفيذيين في Apple.

في منتدى التنمية الصيني في بكين ، تحدث تيم كوك عن فيسبوك وما أسماه بالقضايا "الرهيبة" المتعلقة بإساءة استخدام الخصوصية وجمع البيانات. وقال إن المشكلة "أصبحت كبيرة لدرجة أنه من المحتمل أن يكون من الضروري وجود تنظيم جيد" ، مضيفًا أن "قدرة أي شخص على معرفة ما كنت تتصفحه حول لسنوات ، ومن هم جهات الاتصال الخاصة بك ، ومن هم جهات الاتصال الخاصة بهم ، والأشياء التي تحبها وتكرهها وكل التفاصيل الحميمة في حياتك - من وجهة نظري الخاصة لا ينبغي يوجد."

كما ظهرت أخبار كاذبة وخطاب يحض على الكراهية

بصرف النظر عن مخاوف الخصوصية ، احتل موقع Facebook أيضًا عناوين الصحف في الأشهر الأخيرة بسبب أدواره المحتملة في تقديم قصص إخبارية مزيفة وكوسيلة لخطاب الكراهية. تحدث نائب الرئيس الأول لشركة Apple Eddy Cue مع CNN في مقابلة في SXSW في أوستن ، تكساس ، في وقت سابق من الشهر. تريد شركة آبل أن تكون مقالاتها "من مصادر موثوقة حتى لا يكون لدينا الكثير من المشكلات التي كانت تدور في السوق" ، كما قال Cue ، ربما في إشارة إلى Facebook. كما اقترح أنه عندما يتعلق الأمر بخطاب الكراهية ، "في عالم اليوم ، يتعين على الشركات تحمل المسؤولية... نعتقد أن حرية التعبير مهمة جدًا ، لكننا لا نعتقد أن التفوق الأبيض أو خطاب الكراهية هو خطاب مهم ليكون هناك. "

بشكل عام ، مع هذه التعليقات وغيرها ، يبدو أن قيادة Apple تصور الشركة على أنها عملاق تقني مع الشعور بالمسؤولية والمساءلة ، حتى عندما يتم رفع المنافسين الرئيسيين إلى مستويات متزايدة من التدقيق. بالإضافة إلى ذلك ، قد تساعد هذه التعليقات في إبعاد الانتباه عن المشكلات التي تواجهها الشركة نفسها. تشير CNN إلى أن شركة Apple شهدت بعض الثغرات في برنامج المساعد الافتراضي Siri الخاص بها وأن HomePod لم يباع كما كان متوقعًا.

قد يكون لكل الاهتمام على Facebook آثار حقيقية على الشركة. أكدت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) تحقيقًا في ممارسات بيانات Facebook. هناك حملة مستمرة بين النشطاء لحذف حسابات فيسبوك. من بين العديد من التداعيات الأخرى ، إذا غيّر Facebook الطريقة التي يستخدم بها البيانات ، قد يعني ذلك مشكلة للعديد من شركائها التجاريين.