تعريف الوحدات لكل معاملة (UPT)

ما هي الوحدات في كل معاملة (UPT)؟

الوحدات لكل معاملة (UPT) عبارة عن مبيعاتقياس كثيرا ما تستخدم في البيع بالتجزئة قطاع لقياس متوسط ​​عدد العناصر التي يشتريها العملاء في أي معطى عملية تجارية. كلما ارتفع UPT ، زاد عدد العناصر التي يشتريها العملاء في كل زيارة.

فهم الوحدات في كل معاملة (UPT)

يريد بائعو التجزئة من الأشخاص الذين يدخلون ويتصفحون متاجرهم ومواقعهم الإلكترونية شراء أكبر عدد ممكن من العناصر. من المرجح أن يملأ المتسوقون السعداء سلالهم بالسلع ، وشراء الأشياء التي يخططون لشرائها ، وكذلك

الوظائف الإضافية وغيرها من العناصر الإضافية التي يتم بيعها لهم في المتجر أو أثناء تصفح الإنترنت.

يتفق العديد من الخبراء على أن زيادة الوحدات لكل معاملة (UTP) غالبًا ما تحدد النجاح مقابل الفشل لمتاجر التجزئة الصغيرة إلى متوسطة الحجم. إن إقناع العملاء بشراء المزيد يشير إلى أن الشركة منخرطة ولديها فهم جيد لعملائها. هذا يعني أيضًا زيادة إيراداتوربما المزيد من النفوذ لرفع الأسعار و هوامش الربح. لا ينبغي أن يكون مفاجئًا إذن أن تجار التجزئة يصنعون وحدات لكل معاملة (UPT) مؤشر الأداء الرئيسي(KPI).

وحدات حساب كل معاملة (UPT)

يتم حساب الوحدة الأساسية لكل معاملة (UPT) بمجرد قسمة عدد العناصر المشتراة على عدد المعاملات لهذه الفترة. ومع ذلك ، هناك مجموعة من العوامل الإضافية التي يجب مراعاتها والتي قد تؤثر على كيفية حساب الرقم.

يمكن للوحدات لكل معاملة (UPT) تحقيق عدد من الأهداف. يمكن قياسها عبر المتاجر الفردية لتحديد مناطق السوق حيث يميل العملاء إلى شراء أعداد مختلفة من العناصر عند التسوق. يمكن لبائعي التجزئة أيضًا تتبع العناصر لكل عملية بيع بواسطة الموظف من أجل قياس أداء المبيعات ، أو الاحتفاظ بعلامات تبويب للوحدات لكل معاملة (UPT) على مستوى الشركة للحصول على صورة أوسع لأنماط المبيعات الإجمالية.

هناك اعتبار مهم آخر يجب مراعاته وهو ما إذا كان سيتم حساب الوحدات لكل معاملة (UPT) على أساس يومي ، موسمي أساس ، أو على مدى فترة زمنية أطول. يُنصح عمومًا بجمع بيانات حول العناصر المباعة والمعاملات اليومية. من هناك ، يمكن تعديل البيانات للتركيز على فترات زمنية أطول بدقة أكبر.

كمثال على UPT ، يمكن للشركة "أ" مقارنة أداء مبيعات اثنين من الموظفين. حقق الموظف الأول 30 عملية بيع بإجمالي 105 عنصر ، بينما باع الموظف الثاني 105 قطعة في 35 عملية بيع. وبالتالي ، فإن الوحدات لكل معاملة (UPT) للموظف الأول هي 3.5 ، والوحدات لكل معاملة (UPT) للموظف الثاني هي 3.0.

مثال من الحياة الواقعية

في الاول ربع لعام 2019 ، Macy’s Inc. (م) سجلت زيادة بنسبة 5.7٪ في المعاملات ، مقارنة بالربع الأول من عام 2018. تكشف نظرة فاحصة على جميع الأرقام أن هذا الرقم الرئيسي المثير للإعجاب قد يكون مضللًا بعض الشيء. لماذا ا؟ لأن متوسط ​​عدد الوحدات لكل معاملة (UPT) انخفض بنسبة 2.2٪.

ما يخبرنا به هذا هو أن جزءًا كبيرًا من نمو معاملات المتجر متعدد الأقسام قد عززه الولاء نشر العملاء عمليات الشراء أكثر من المعتاد ، بدلاً من جذب Macy لتدفق جديد المتسوقين. ربما يكون برنامج الولاء الجديد نسبيًا للشركة ، والذي يوفر شحنًا مجانيًا لكبار المنفقين بغض النظر عن ذلك مدى قلة الطلب ، كان له علاقة بعملائه الذين لا يميلون إلى شراء العناصر كلها في جهاز واحد اذهب.

يمكن أن تساعد وحدات التحليل لكل معاملة (UPT) الشركات على تعديل العوامل التشغيلية ، منهجيات الدعاية، وحتى تخطيطات المتجر ، لإغراء العملاء بإجراء المزيد من عمليات الشراء وتعزيز الوحدات لكل معاملة (UPT).