موقع Walmart Overhauls لتوليه موقع أمازون

شركة وول مارت (WMT) تصعد من لعبتها عندما يتعلق الأمر بالمشاركة في Amazon.com Inc. (AMZN) في عالم التجارة الإلكترونية، والإعلان عن إصلاح موقع Walmart.com.

في مدونة صاغها مارك لور ، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة وول مارت للتجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة ، قال المدير التنفيذي إن إعادة التصميم تهدف إلى تزويد العملاء بمزيد من "التسوق الرقمي الحديث خبرة."

من المقرر إطلاق موقع الويب الجديد في مايو ولن يتضمن فقط مظهرًا جديدًا وشعورًا جديدًا ، بل سيزيد من إضفاء الطابع الشخصي. "يتمثل هدفنا في جعل العملاء يتسوقون لأي شيء يبحثون عنه - سواء حفاضات أو منظفات الغسيل أو طاولة طعام جديدة. نحن نعمل أيضًا على توسيع لوحة الألوان وإضافة الخطوط لإضفاء المزيد من الحيوية والعمق على الموقع "، كما كتب لور ، مشيرًا إلى أن العملاء سيكونون قادرين على عرض المنتجات المطلوبة من موقعهم وكذلك معرفة ما إذا كان متجرهم المحلي يقدم بعض ميزات Walmart الأحدث مثل البقالة عبر الإنترنت وحالة الطلب و Easy إعادة ترتيب. (أنظر أيضا: يرى تجار خيارات وول مارت ارتفاع الأسهم بنسبة 12٪ على المدى القصير.)

المتاجر المتخصصة عبر الإنترنت

أشار المسؤول التنفيذي إلى أن بائع التجزئة بدأ أيضًا في إطلاق تجارب التسوق المتخصصة بناءً على نوع المنتج الذي يبحثون عنه. على سبيل المثال ، يريد العملاء الذين يستخدمون موقع الويب لشراء مواد البقالة القدرة على إعادة الطلب بسرعة بينما يريد العملاء الموجودون في السوق للأثاث الحصول على الإلهام أثناء تصفحهم لعناصر مختلفة. "لقد أطلقنا بالفعل تجربة تخصص منزلية ، وسنبدأ خلال الأسابيع المقبلة في تقديم خدماتنا وجهة جديدة للأزياء ، والتي ستعرض صورًا جريئة وذات صلة وقصصًا موسمية " تنفيذي. "نريد أن تشعر كل فئة أنك تتسوق لمتجر متخصص ، ونخطط لبناء هذه التجارب المتخصصة للفئات الأخرى بدءًا من وقت لاحق من هذا العام." لاحظ لور سيأتي المزيد إلى موقع الويب مع استمراره في بناء تجربة تسوق أفضل لعملائه والبقاء على صلة في عصر تهيمن فيه أمازون إلى حد كبير على جميع مجالات التجزئة. (أنظر أيضا: التأمين الصحي: New Front in Walmart Vs. أمازون؟)

في خطوة أخرى تهدف إلى مواجهة أمازون ، أعلن بائع التجزئة في وقت سابق من هذا الشهر أنه يشترك مع Postmates ، خدمة التوصيل عند الطلب للحصول على المزيد من الطلبات في منازل المستهلكين. قالت وول مارت إنه مع إضافة زملاء البريد ، ستتمكن من الوصول إلى حوالي 40 ٪ من الأسر الأمريكية. سيتم إطلاق الخدمة أولاً في شارلوت بولاية نورث كارولينا ، ثم ستتوسع إلى مدن إضافية في الأشهر المقبلة. يدفع العملاء رسوم طلب بقيمة 9.95 دولارًا أمريكيًا للحصول على توصيل في نفس اليوم لطلبات بقيمة 30 دولارًا أو أكثر.