Recenze úvěrových poradců AMB

Článek revidován dne 22. ledna 2021

Odborníci na osobní finance často říkají, že nejlepší služby pro opravy úvěrů jsou založeny na základním principu vzdělávání. Toto je přístup, který společnost AMB Credit Consultants využívá v rámci svého programu zmocnění úvěru. Zákazníci, kteří se zaregistrují do členství ve společnosti, absolvují školení o tom, jak lépe spravovat svůj kredit a své finance pro lepší dlouhodobou finanční budoucnost.

Společnost však tvrdí, že toto centrální zaměření na vzdělávání znamená, že skutečně nepatří do odvětví oprav úvěrů. Opravdu tomu tak může být? Zkoumali jsme služby, ceny, pověst a další služby AMB Credit Consultants, abychom zjistili, zda skutečně patří do vlastního odvětví.

Pros vysvětlil

• Neomezené spory v ceně: AMB Credit Consultants neomezuje počet sporů, které za vás podá během jednoho fakturačního období.
instagram viewer
• Žádné stížnosti spotřebitelů: Na společnost nejsou registrovány žádné stížnosti Úřad pro finanční ochranu spotřebitelů (CFPB).
• Nabízí online portál: Zákazníci mohou sledovat stav svého případu opravy kreditu online přihlášením.
• Sleva pro páry: Páry, které se zaregistrují společně, dostanou zhruba 1/3 z ceny kombinovaného zápisného pro dvě osoby.

Nevýhody vysvětleny

• Vysoké poplatky: Při 149 dolarech za registraci a 99 dolarech za měsíc jsou poplatky AMB Credit Consultants vysoké.
• Žádná bezplatná konzultace: Na rozdíl od mnoha konkurentů AMB žádá o informace o vaší kreditní kartě, než si naplánujete konzultaci.
• Možnost jedné služby: Zákazníci mají pouze jeden výběr balíčku služeb.
• Vyžaduje sledování kreditu za příplatek: AMB Credit Consultants vyžaduje, aby si všichni zákazníci zakoupili od svého partnera sledování kreditu za dalších 24,99 $ měsíčně.
• Několik online zdrojů: Web AMB Credit Consultants obsahuje poměrně málo informací a žádné bezplatné vzdělávací zdroje.

Typy služeb

AMB Credit Consultants nabízí jeden balíček oprav kreditu, který zahrnuje čtyři hlavní služby, obvykle dokončené v chronologickém pořadí následovně.

Úvěrová konzultace

Služby opravy kreditu od AMB začínají úvěrovou konzultací. Zasedání probíhá po telefonu s konzultantem, který na vysoké úrovni zkontroluje vaši kreditní zprávu a prodiskutuje vaše finanční cíle. Poradce poté navrhne postup k řešení vašich problémů s úvěrem.

Audit kreditní zprávy

Po úvodní konzultaci provede auditor úvěru audit vaší kreditní zprávy po řádcích, aby vyhledal potenciální nesrovnalosti. Audit kreditní zprávy má v konečném důsledku dva cíle: hledat položky, které by mohly být předmětem sporu s úvěrovými institucemi, a zjistit, které oblasti nejvíce ovlivňují vaše kreditní skóre.

Program pro posílení kreditu

Převážnou část služby AMB pro opravu kreditu tvoří její program zmocnění kreditu, za který zákazníci platí průběžný měsíční poplatek za přístup. Program se zaměřuje na poskytování finančního vzdělávání a budování dovedností, které vám pomohou dosáhnout a udržet si zdravé kreditní skóre.

Řešení sporů

Zákazníci získají neomezený přístup k týmu pro řešení sporů AMB, když jsou zapsáni do programu pro posílení kreditu. Tento tým je odpovědný za komunikaci s úvěrovými institucemi vaším jménem za účelem zpochybnění všech položek, které považujete za nepřesné. Můžete také požádat tým pro řešení sporů o pomoc s kontaktováním věřitelů a inkasních agentur, pokud se domníváte, že problém je na jejich konci.

Volitelné doplňky

Protože AMB Credit Consultants nabízí zákazníkům pouze jeden balíček služeb, neexistují žádné volitelné doplňky pro přizpůsobení vaší služby. Existuje však jeden doplněk, který je zcela povinný-pouze není zahrnut v uvedené ceně. Monitorování kreditu je vyžadováno pro každého, kdo se chce programu zúčastnit. AMB žádá všechny zákazníky, aby si tuto službu zakoupili od svého partnera pro monitorování kreditu, společnosti IdentityIQ, před naplánováním počáteční konzultace.

Služby zákazníkům

AMB Credit Consultants nabízí poměrně tradiční kanály zákaznických služeb prostřednictvím telefonu a e -mailu. Telefony jsou otevřené ve všední dny od 8:30 do 17:30. CST. Společnost má online portál, ale pouze pro účely fakturace a plateb. Pokročilejší technologie, jako je živý chat nebo mobilní aplikace, nejsou k dispozici.

Reputace společnosti

Celkově má ​​AMB Credit Consultants od zákazníků většinou kladné recenze. Společnost není akreditována na BBB a má hodnocení C, ale má vysoké hodnocení od spotřebitelů s průměrným hodnocením 4,43 hvězdičky. Na Googlu jsou skóre ještě pozitivnější - 4,9 hvězdičky.

AMB nemá historii stížností podaných u Úřad pro finanční ochranu spotřebitelů (CFPB). CFPB vede záznamy o hlášených přestupcích, jako je klamavý marketing a nadměrné poplatky, i když se společnosti mohou z procesu CFPB odhlásit.

Pokud máte stížnost na služby úvěrové opravny, můžete podat stížnost na Federální obchodní komise (FTC) nebo volejte 877-FTC-HELP.

Náklady

AMB Credit Consultants účtuje zákazníkům kromě průběžných měsíčních poplatků také počáteční registrační poplatek. Jednotlivci musí zaplatit 149 $ za registraci, ačkoli páry, které se zaregistrují společně, zaplatí společně pouze 198 $. Pokračující služby stojí 99 USD měsíčně na jednotlivce.

AMB žádá o informace o platbě před naplánováním úvodní konzultace, i když vaší kreditní karty nebudou účtovány, dokud konzultace neproběhne v souladu s organizacemi opravujícími úvěry Akt.

Každý zákazník je také povinen zaregistrovat se do monitorování kreditu prostřednictvím IdentityIQ, svého preferovaného partnera pro monitorování kreditu. Poplatek za tuto službu činí 24,99 $ měsíčně po sedmidenní zkušební verzi 1,00 $. Zákazníci musí získat předplatné před naplánováním své první konzultace s AMB.

Soutěž: Úvěroví poradci AMB vs. Kreditní guru

Konkurent AMB Credit Consultants Kreditní guru působí déle než AMB, ale nabízí celkově srovnatelnou službu. Obě společnosti prodávají své plány základní úrovně za stejnou registrační cenu, ale měsíční poplatek AMB je 99 USD, o 10 USD více než měsíční poplatek The Credit Guru, což je 89 USD měsíčně. Credit Guru také nabízí prémiovější balíček s výrazně vyššími zápisy a měsíčními poplatky.

Když se podíváte na drobný tisk, mnoho služeb zahrnutých do vyšší úrovně služeb The Credit Guru je zahrnuto v balíčku oprav kreditu AMB, například personalizovaná služba od konzultanta. Nemá smysl za to platit více za měsíc; AMB Credit Consultants je zde jednoduše lepší řešení.

Další informace

Jak kontrolujeme společnosti poskytující úvěrové opravy

Výběr správné společnosti pro opravu úvěrů není zdaleka snadný úkol, zvláště pokud máte pocit, že je na řadě vaše kreditní skóre. Tyto společnosti kontrolujeme s maximální kontrolou, abychom se ujistili, že své kreditní zdraví svěříte pouze organizaci, která má na mysli vaše nejlepší úmysly. Naše analýza zahrnuje pohled na stabilitu a pověst společnosti na vysoké úrovni s využitím našeho vlastního výzkumu a údajů od organizací třetích stran, jako je Úřad pro finanční ochranu spotřebitelů. Poté rozdělíme služby, ceny a zdroje společnosti a porovnáme je s průmyslovými standardy, abychom změřili hodnotu. Nakonec provedeme drobný tisk smluv o službách, abychom vyloučili jakékoli červené vlajky, které by mohly naznačovat potenciální nástrahy.