Hvordan salg indefra kan være en billigere måde at sælge produkter på

Hvad er intern salg?

Indersalg betyder salg af produkter eller tjenester af personale, der når kunder via telefon, e -mail eller internettet. Andre måder at definere intern salg er "fjernsalg" eller "virtuelt salg".

Forståelse indenfor salg

I modsætning til eksternt salg personale, inden for sælgere rejser traditionelt ikke. På trods af dette er de stadig proaktive omkring kontakt til potentiale kunder og kan deltage koldt kald. En virksomhed kan dog også betegne indgående opkald fra potentielle kunder som intern salg. Derudover kan en virksomhed outsource sine interne salgsopgaver til en tredjepart i stedet for at foretage salg internt.

Telefonens fremkomst og dens anvendelse som salgsværktøj fødte sondringen mellem inde og ude salg. Udtrykket "intern salg" blev oprettet i 1980'erne for at differentiere

telemarketing eller telesalg fra et højt billettelefonsalg, der er almindeligt med business-to-business (B2B) og business-to-consumer (B2C) salgspraksis.

I modsætning til telefonsælgere, der læser fra scripts, er indenlandske sælgere højtuddannede, kreative mennesker, der bestemmer en salgsstrategi for salg af produkter og tjenester til kunder. I slutningen af ​​1990'erne eller begyndelsen af ​​2000'erne blev udtrykket "intern salg" brugt til at markere en forskel mellem inde og ude salg.

Nogle gange arbejder inden for og uden for salgspersonale og praksis sammen for større effektivitet. For eksempel kan en indvendig salgsperson inden for en afdeling håndtere opgaven med at oprette og organisere salgsaftaler for eksternt salgspersonale, ellers kendt som leadgenerering. I nogle tilfælde kan salgspersonale være vant til mersalg etablerede kunder ved at tilføje supplerende produkter eller tjenester til deres ordre.

Fordele ved intern salg

At købe varer og tjenester online eller telefonisk er populært blandt forbrugere og leder efter måder at forenkle deres liv. Det har endda sin egen brancheforening, American Association of Inside Sales Professionals (AA-ISP).

I mellemtiden er de måder, som de fleste inden for og uden for sælgere opererer på, sammen. I stigende grad foretager eksterne sælgere fjernsalg, og indenfor sælgere går lejlighedsvis ud i marken. Denne konvergens støttes af vedtagelsen af ​​nye salgsfremmende teknologier samt ændrede kunders købsvaner og holdninger til, hvordan produkter og tjenester sælges. Dette har ført til en ny betegnelse for intern salg: "salg i skyen."

I 2021 skal iflg PayScale.com, er den gennemsnitlige grundløn for en salgsrepræsentant på omkring $ 45.000, hvor 10% modtager en maksimal løn på $ 66.000. Lønforskelle kan dog variere meget mellem virksomheder. For eksempel, Oracle Corp. betaler sine interne salgsrepræsentanter en gennemsnitlig løn på $ 50.565 mens State Farm Insurance Company tilbyder sine salgsrepræsentanter en gennemsnitlig løn på $ 29.661, ifølge PayScales data.