Sådan fungerer Amazon Fresh

Amazon Fresh er en leveringstjeneste, der er tilgængelig for dagligvarer Amazon Prime medlemmer i udvalgte byer. Tjenesten blev oprindeligt lanceret i Seattle i 2007 og er blevet udvidet til større byer i hele USA og udvalgte byer verden over.Kunder kan vælge mellem tusinder af varer, herunder produkter, kød, skaldyr, snacks og husholdningsartikler.

De kan derefter planlægge et leveringsvindue på to timer, som er gratis med et minimumskøb.Her besvarer vi nogle ofte stillede spørgsmål vedrørende Amazon Freshs service, leveringssteder og omkostninger.

Hvordan fungerer Amazon Fresh?

Amazon Fresh and Whole Foods Market -leverancer er kun tilgængelige for Prime -medlemmer efter invitation.Du kan gå til Amazons websted og tilmeld dig en invitation med eller uden et Prime -medlemskab. Amazon kontakter dig, når du kan shoppe. Hvis du ikke allerede er et Prime -medlem, skal du tilmelde dig for at købe via Amazon Fresh.

Det er enkelt at bruge Amazon Fresh. Kunder logger ind på deres Amazon Prime -konto eller bruger Fresh -appen til begynde at handle. Forbrugerne kan vælge en deltaget levering, hvor dagligvarer leveres i plastposer og skal modtages af forbrugeren. Uovervåget levering afleveres ved kundens dørtrin i temperaturstyrede muleposer.

Du kan også bruge Alexa-Amazons skybaserede taletjeneste-til at hjælpe med din shopping. Bare sig til Alexa om at tilføje det, du gerne vil bestille, til din Fresh -vogn.Ifølge Amazon, jo mere du bruger Alexa til at bestille dine dagligvarer, jo mere nyttigt bliver systemet, når det lærer dine præferencer.

Hvor leverer Amazon Fresh?

Amazon Fresh er tilgængelig for Prime -medlemmer i følgende byer: Atlanta, Baltimore, Boston, Chicago, Dallas, Denver, Houston, Indianapolis, Las Vegas, Los Angeles, Miami, Minneapolis, New York, Philadelphia, Phoenix, San Diego, San Francisco, Seattle og Washington DC.

I 2017 udvidede Amazon sin Fresh service til Tyskland og leverede i Berlin, Hamborg, Potsdam og München.

Hvor meget koster Amazon Fresh?

Den okt. 29, 2019, Amazon annoncerede, at Amazon Fresh ville være det gratis for Prime -medlemmer i støtteberettigede regioner i USA.Før ændringen kostede Fresh $ 14,99 pr. Måned oven på Prime -medlemskabet betaling.

Udover at eliminere Fresh -månedlige medlemsgebyrer i USA kombinerede Amazon bestillingssiderne for Amazon Fresh og Hele fødevaremarked, hvilket gør det lettere for kunderne at afgive deres ordrer. Prime -medlemmer modtager også gratis levering, når de bestiller fra Whole Foods.

I Tyskland har Prime -medlemmer stadig et ekstra månedligt medlemsgebyr for at bruge Fresh. I oktober 2019 reducerede Amazon dog gebyret for Fresh i Tyskland fra 9,99 euro til 7,99 euro om måneden. For ordrer til en værdi under 40 euro gik leveringsgebyret fra 5,99 euro til 3,99 euro. Prime -medlemmer i Tyskland, der ikke ønsker at tilmelde sig et månedligt Fresh -medlemskab, kan stadig bruge tjenesten til 5,99 euro pr. Levering.

Historie og konkurrence

Amazon er ikke det første selskab, der drømmer om en hurtig levering af dagligvarer. Virksomheder som Webvan og HomeGrocer har leveret mad til sultne kunder siden midten af ​​1990'erne. Mens begge virksomheder er nedlagte, falder efterspørgslen efter levering af dagligvarer aldrig rigtigt. Faktisk de fleste mursten og mørtel købmandsforretninger tilbyder leveringstjenester til deres kunder, mens mange andre internethandelsvirksomheder er opstået gennem årene. Tre store konkurrenter til Amazon Fresh er Fresh Direct, Peapod og Instacart.

Frisk Direkte

Fresh Direct blev grundlagt i 1999 og betjener kunder i New York City og omegn, et antal amter i New Jersey, det større Philadelphia -område, Delaware og Washington, DC Der kræves mindst $ 30 for alle Ordre:% s. Dem i de fem bydele opkræves et gebyr på $ 5,99. Leveringsgebyrer varierer fra $ 6,99 til $ 7,99 for mennesker uden for disse områder. Tjenesten leverer også til Jersey Shore og Hamptons i sommersæsonen med henholdsvis $ 9,99 og $ 15,99 leveringsgebyr.

Ært pod

Peapod blev grundlagt i 1989 og er baseret i Chicago. Det leverer til kunder i New England, New Jersey og New York. Minimumsbeløbet for at bestille er $ 30, og leveringsgebyrer varierer baseret på, hvor meget et medlem bruger.

• $ 30 til $ 75: $ 9,95
• $ 75 til $ 100: $ 7,95
• $ 100 eller mere: $ 6,95

Der er intet gebyr for afhentningsordrer.

Instacart

Du kan shoppe ved hjælp af Instacart hvis du bor i omkring 5.500 byer i USA og Canada. Virksomheden, der blev grundlagt i 2012, er baseret i San Francisco og har et partnerskab med mere end 25.000 detail- og dagligvarebutikker. Personlige shoppere opfylder og leverer ordrer inden for din ønskede tidsramme.

Den første ordre er altid gratis. Du kan vælge at tilmelde dig Instacart Express, som koster $ 99 for hele året eller $ 9,99 om måneden. Denne mulighed giver dig mulighed for at modtage gratis levering for ordrer over $ 35. Ikke-medlemmer betaler et minimum på $ 3,99 for ordrer over $ 35.

Bundlinjen

Amazon er en succesrig virksomhed, der er næsten umulig at undgå. Med en imponerende infrastruktur allerede etableret i hele Amerika og levering samme dag tilgængelig på visse markeder, virkede det uundgåeligt, at Amazon ville komme ind på dagligvaremarkedet. Så længe Amazon Fresh har en god rekord kunde service og opbakning til Amazons penge, vil det sandsynligvis eksistere i lang tid.