Sentry Auto Insurance Review 2022

Fordele forklaret

• 24/7/365 support tilgængelig: Sentry tilbyder en onlineportal, hvor kunder kan administrere deres konto, betale regninger og fremsætte og overvåge krav. Dette gør det nemt for kunderne at få den hjælp, de har brug for, når de har brug for det.
• Høj AM Bedste bedømmelse: Sentry har en A+ (Superior) rating fra AM Best, et selskab, der vurderer forsikringsselskabernes finansielle stabilitet. Denne høje rating er en indikator for Sentrys finansielle styrke.

Ulemper forklaret

• Ingen gratis vejhjælp: Sentry tilbyder ikke gratis vejhjælp. Hvis en kunde har brug for vejhjælp såsom bugsering, levering af brændstof eller hjælp til flade dæk, vil det være mod et ekstra gebyr.
• Ingen online tilbud tilgængelige: Sentry tilbyder ikke online tilbud, hvilket gør det svært at sammenligne priser med konkurrenter.
• Ingen online ansøgning tilgængelig: Sentry tilbyder ikke mulighed for at ansøge eller købe dækning online. Potentielle kunder skal tale med en repræsentant for at få flere oplysninger eller ansøge om en politik.

Introduktion

Sentry Insurance tilbyder 401(k) planer og forsikringsdækning til virksomhedsejere. Dens produkter omfatter 401(k)-planer og livsforsikring, erhvervsbil, virksomhedsejerpolitik, kommerciel ejendom, generelt ansvar og arbejdsskadedækning. Virksomhedsejere kan vælge mellem forskellige autodækninger, bl.a erhvervsbilforsikring, forhandlerens bildækning, motorvognsdækning, fysisk skadesforsikring og ansvarsforsikring uden lastbilkørsel.

Firmaoversigt

Sentry blev grundlagt i 1904 af Wisconsin Retail Hardware Association-medlemmer og tilbyder erhvervsforsikringsdækning i alle 50 amerikanske stater. Virksomheden har hovedkontor i Stevens Point, Wisconsin.

Selvom Sentry startede med at levere dækning til detailhardwareindustrien, er den vokset til at tilbyde muligheder for byggefirmaer, forhandlere, fremstilling og proces, lastbilkørsel, detailhandlere og distributører.

Dækningstyper

Mens Sentry hovedsageligt tilbyder erhvervsbilforsikringsdækning, personlig motorcykel og ikke-standard autodækning er tilgængelig gennem partnermærket Dairyland.

Erhvervsbilforsikring

Sentry tilbyder kommerciel bilforsikring til virksomhedsejere, hvis ansatte kører som en del af de daglige forretningsaktiviteter. Denne dækning beskytter køretøjer, der er leaset eller ejet til erhvervsbrug. Dækningsmuligheder omfatter kollision, omfattende og ansvarsdækning, men Sentry samarbejder også med virksomheder for at bestemme, hvilken anden dækning de måtte have brug for.

Erhvervsbilansvar

Sentrys kommercielle bilansvarsdækning beskytter virksomheden og dens ansatte, hvis en chauffør bliver fundet ansvarlig for at skade nogen eller beskadige ejendom. Denne form for dækning kan også betale for rets- og advokatsalærer.

Fysisk skadesforsikring

Sentrys fysiske skadesforsikring hjælper med at dække reparation, udskiftning eller faktiske værdiomkostninger for et køretøj. Der findes forskellige typer af fysiske skadesforsikringer, nogle dækker kollisionsskader og andre dækker ikke-kollisionsskader. Fysisk skadeforsikring omfatter disse dækninger:

• Kollision: Dækning, hvis dit køretøj kolliderer med et andet køretøj eller vælter
• Omfattende: Dækker skader, der ikke er forårsaget af kollision med andre køretøjer
• Specificeret faredækning: Dækker farer, der udgør en trussel, selvom virksomheden ikke oplyser, hvilke specifikke farer der er dækket

Afhængigt af en virksomheds behov tilbyder Sentry også lejerefusion, dækning af mellemrum og bugsering.

Ansvarsforsikring for ikke-lastbiler

Sentrys ansvarsforsikring for ikke-lastbiler dækker køretøjer, når de er i brug til ikke-erhvervsmæssige formål, og dens valgfri dækning for ulastet lastbil beskytter chauffører, når de ikke trækker en last. Dens ansvarsdækning uden lastbiler kan endda overføres mellem lejemål.

Motor lastbil lastforsikring

Sentrys lastbilforsikring kan dække følgende:

• Tab på grund af mekanisk nedbrud i køleboksen, fjernelse af affald og fragtomkostninger, der ikke kan opkræves efter en hændelse
• Lasttyveri
• Kølelastbiler og last, der taber temperatur på grund af pludselige og utilsigtede mekaniske fejl eller nedbrud af køle- eller varmeudstyr

Tabsforhold

Hvis tabsforhold af en virksomhed er lav, signalerer det typisk, at virksomheden er økonomisk sund. Sentrys tabsprocent er 56,9%, hvilket er lavt sammenlignet med lignende virksomheder.

Fordi de er placeret i den nederste ende af tabsforholdsskalaen, kan det forventes, at Sentry tilbyder lavere priser, hvilket ikke nødvendigvis er tilfældet. Sentrys gennemsnitlige årlige præmie er $4.392, hvilket er den næstdyreste gennemsnitlige præmie ud af 25 sammenlignede virksomheder.

Andre funktioner

Sentry-kunder kan indgive et krav 24/7 via virksomhedens onlineportal. Kunder kan også spore og overvåge deres krav online.

Kunde service

Sentry tilbyder 24/7/356 kundeservicesupport. For at kontakte kundeservice kan du ringe på 800-473-6879 eller sende en e-mail vha formen på Sentrys hjemmeside. Nuværende kunder kan logge på deres portal at administrere deres konti, indgive krav eller foretage betalinger.

Kundetilfredshed

Generelt har Sentry fået relativt positive anmeldelser fra sine kunder. Det gør det nemt at få adgang til en repræsentant via telefon eller e-mail, hvilket hjælper kunderne med at få den hjælp, de har brug for. Selvom brugere sætter pris på Sentrys bredt tilgængelige kundeservice, har Sentry nogle kundeklager. Virksomheden har haft 86 klager inden for de seneste tre år.

Tilfredshedsvurderinger

Sentry er ikke blevet rangeret eller vurderet af JD Power, hvilket gør det vanskeligt at afgøre, hvordan det kan sammenlignes med konkurrenterne.

Den har dog en A+ (Superior) AM Best-vurdering ud af en mulig A++. AM Best vurderer forsikringsselskabernes finansielle styrke og stabilitet på en bogstavbaseret skala; høje vurderinger betyder, at forsikringsselskaber er økonomisk sunde og kan udbetale kundekrav.

Klageindeks

National Association of Insurance Commissioners (NAIC) kundeklagedatabase er et værdifuldt værktøj, hvis du undersøger forsikringsselskaber. NAIC indsamler forbrugerklager over forsikringsselskaber og sammenligner disse data på tværs af branchen. Branchens gennemsnitlige klagescore er 1,0, og Sentry har en score på 1,764, hvilket betyder, at virksomheden har flere klager end gennemsnittet.

Kontostyring

Sentry har en onlineportal, hvor kunder kan administrere deres konti, fremsætte krav og betale deres regninger. Kunder kan også tale med Sentry-repræsentanter over telefonen eller personligt.

Hvordan Sentry kan sammenlignes med andre bilforsikringsselskaber

Sentry tilbyder ikke online tilbud, hvilket gør det vanskeligt for potentielle kunder at sammenligne deres priser med andre bilforsikringsselskaber. Når det er sagt, hvis du leder efter relativt billig dækning, er Sentry muligvis ikke din bedste mulighed.

Metode

Alle vores anmeldelser af bilforsikringsselskaber er baseret på omfattende forskning og analyse af hver virksomheds dækning, kundeservice, priser, år i virksomheden, akkreditering og mere. For at bedømme Sentry og andre udbydere udviklede vi en metode til gennemgang af bilforsikringer, der sammenligner bilforsikringsdækningstyper, yderligere funktioner, rabatter, kontostyring og rapporterede kundeoplevelser for at hjælpe os med at give indsigt i ting som kundeservice og styrken af ​​hver virksomheds tilbud.