American Airlines idømt en bøde på 4,1 mio. USD for passagerer strandet 3+ timer på landingsbanen
Det amerikanske transportministerium (DOT) idømte American Airlines en bøde (AAL) 4,1 millioner dollars for at overtræde dets regler om asfaltforsinkelser på tre eller flere timer.
Nøgle takeaways
- U.S.DOT idømte American Airlines en bøde på 4,1 millioner dollars, efter at passagerer var strandet i timevis på en landingsbane.
- Bøden er den største, der pålægges en transportør for overtrædelse af Tarmac Delay-reglen.
- En undersøgelse fandt, at flyselskabet overtrådte reglen dusinvis af gange.
DOT's undersøgelse viste, at flyselskabet holdt "snesevis af flyvninger" på asfalten i lange perioder uden at tillade passagerer at forlade flyet. Bøden på 4,1 millioner dollars, der pålægges American, er den største nogensinde for Tarmac Delay Rule. Department's Office of Aviation Consumer Protection (OACP) sagde, at i perioden 2018 til 2021, 43 American Airlines indenrigsflyvninger forblev på asfalten i lange perioder, hvilket påvirkede i alt 5.821 passagerer.
Størstedelen af asfaltovertrædelserne fandt sted i Dallas Fort Worth International Airport. DOT sagde, at passagerer ved én lejlighed ikke blev tilbudt mad og vand efter behov. Tilsynsmyndigheden tilføjede, at 2,05 millioner dollars af bøden vil blive krediteret flyselskabet for at yde kompensation til berørte passagerer.
Biden-Harris-administrationen har gjort en indsats for at øge beskyttelsen og rettighederne for flyrejsende, mens DOT annoncerede procedurer i år for at tilbyde kompensation og udgifter til måltider, hoteller og ombooking i tilfælde af, at flyselskaber forårsager passagerer forsinkelser.
Transportminister Pete Buttigieg har også opfordret flyselskaber til at forpligte sig til gebyrfri familie siddepladser, for at forhindre flyselskaber i at opkræve forældre såkaldte junk fees for at sidde med deres børn, når de flyver.
"Dette er den seneste handling i vores fortsatte indsats for at håndhæve flypassagerernes rettigheder," sagde Buttigieg om bøden fra American Airlines.
Selskabets aktier steg 1,2% mandag, og har afkastet omkring 16% år-til-dato.
