Finansielle virkninger af mobning på arbejdspladsen

Samfundet bliver mere bevidst om mobning i alle aspekter af vores verden - overalt fra skole til online. Vi erkender, at mobning kan findes i mange forskellige situationer.

Mobning på arbejdspladsen er også blevet et mere almindeligt diskussionsemne, hvor skøn tyder på det et sted mellem 25% og 50% af arbejdsstyrken har været udsat for en form for mobning i arbejdsplads. Næsten halvdelen af ​​den arbejdende befolkning har været vidne til det på et tidspunkt. Mobning på arbejdspladsen kan have mange former og er generelt forsætlig.

Hvad er mobning på arbejdspladsen?

Mobning på arbejdspladsen kan omfatte verbalt overgreb, intimidering, ydmygelse og sabotage. Disse mishandlinger er typisk ikke engangshændelser; de sker over en betydelig tid og får offeret til at lide et tab af selvværd og muligvis endda langsigtede fysiske eller psykiske problemer. Bortset fra skaderne til ofrene for mobning finder organisationer ud af, at mobning på arbejdspladsen også koster penge.

I betragtning af at folk typisk ikke klarer sig godt, når de arbejder i situationer med høj angst, står arbejdsgivere over for et tab af produktivitet på grund af mobning på arbejdspladsen.

Bortset fra distraktionen føler mobbede medarbejdere også et tab af motivation, hvilket får dem til at undgå at lægge ekstra kræfter eller arbejde ekstra timer.

Omkostninger ved mobning på arbejdspladsen

Når mennesker er involveret i situationer med høj stress, er det almindeligt, at de vil gå langt for at undgå den ubehagelige situation. Måske vil de melde sig syge, når de ikke er det, eller måske endda gå på forlængede stressblade. Forskning fra Det Forenede Kongerige tyder på, at mobning på arbejdspladsen har været en faktor i tabet på over 18,9 millioner arbejdsdage hvert år.

Den slags fravær udmønter sig i et stort tidstab på arbejdspladsen. Royal & Sun Alliance, det største kommercielle forsikringsselskab i Storbritannien, har foreslået, at dette har kostet virksomheder cirka 18 milliarder britiske pund årligt, hvilket svarer til cirka otte til 10% af en virksomheds overskud.

Indvirkning på arbejdspladsens omsætning

Mobning på arbejdspladsen har været forbundet med høje omsætningshastigheder. En rapport udgivet af noworkplacebullies.com tyder på, at op til 30% af de mobbede medarbejdere vil fratræde deres job, og 20% ​​af dem, der er vidne til mobning, vil også forlade organisationen.

Tal frigivet af overcomebullying.com tyder på, at antallet af medarbejdere, der forlader på grund af mobning, kan være meget højere - måske så meget som 70% af de mobbede medarbejdere forlader deres arbejdsgivere.

Dette har igen en økonomisk indvirkning på arbejdsgiveren. Hver gang en medarbejder forlader arbejdspladsen, er der udskiftningsomkostninger forbundet med rekruttering, ansættelse og uddannelse af nyt personale. Indirekte medfører mobning på arbejdspladsen også ofte et fald i moral, hvilket gør arbejdspladsen endnu mere modtagelige for høje omsætningshastigheder, da medarbejdere i hele organisationen lider af virkningerne af et mindre lykkeligt arbejde miljø.

Når nogen er utilfredse, vil de typisk fortælle nogen om det. Selvom en medarbejder ikke fortæller deres virksomhed om, hvad der foregår på arbejdet, er der en god chance for, at de fortæller deres familie og venner uden for organisationen. Selvom det kan være svært at forbinde mobning på arbejdspladsen direkte med faldende salg for en virksomhed, er det bestemt muligt, at som en virksomhed udvikler et dårligt ry for at tillade mobning på arbejdspladsen, vil det påvirke salget af Selskab. Dette gælder især, hvis det er en organisation, der er afhængig af offentligt forbrug for at overleve.

Fysiske virkninger af mobning

Samfundet er også blevet mere bevidst om de negative fysiske virkninger af depression og angst.

Høje stressniveauer kan have en reel indflydelse på medarbejdernes helbred, måske i form af medicinske problemer i forbindelse med forhøjet blodtryk, depression, migrænehovedpine eller angst. Dette kan koste en arbejdsgiver i form af sygefravær, sundhedsforsikringsomkostninger og ansattes erstatningskrav.

Juridiske ramifikationer

Under visse omstændigheder er arbejdsgivere fundet ansvarlige for mobning, der finder sted i deres organisationer. Mange arbejdsgivere har betalt erstatning til en medarbejder for fysiske eller psykiske problemer, stress, tabt løn og andre spørgsmål i forbindelse med mobning på arbejdspladsen.

Arbejdsgivere kan tilføje de sagsomkostninger, der er forbundet med at deltage i retssager. Flere ekstreme tilfælde af mobning har tvunget arbejdsgivere til at betale millioner af dollars i bosættelser til personalet.

Arbejdsgiverne skal også overveje uretmæssige og konstruktive afskedigelseskrav i denne kategori, specifikt hvor den mobbede medarbejder er blevet uretmæssigt opsagt af en mobber.

Omkostninger til rehabilitering

Hvis en mobbet medarbejder vælger ikke at forlade virksomheden, kan arbejdsgiveren blive tvunget til at betale rehabiliteringsomkostninger, såsom rådgivningsgebyrer for at hjælpe medarbejderen med at afhjælpe enhver følelsesmæssig skade, de måtte have har pådraget sig.

Når en mobber på arbejdspladsen er identificeret, er der typisk omkostninger forbundet med rehabilitering af mobberen for at give dem mulighed for at fungere mere hensigtsmæssigt på arbejdspladsen. Disse omkostninger kan omfatte ting som vredehåndtering eller ledertræning, teambuilding-aktiviteter, følsomhedstræning og rådgivning.

Bundlinjen

Selvom det kan være svært at stille de præcise omkostninger, en arbejdsgiver står over for, når en mobber opererer i organisationen, er der ingen tvivl om, at der er økonomiske konsekvenser. På trods af denne dystre kendsgerning antyder nogle forskere, at mobning på arbejdspladsen faktisk kan være stigende.

Der er ingen tvivl om, at glade medarbejdere investerer mere i succesen for de organisationer, der ansætter dem. Kloge arbejdsgivere bør tage hensyn og gøre, hvad de kan for at øge produktiviteten, fastholdelse af medarbejdere og moral ved at tage hårdt stilling til spørgsmålet om mobning på arbejdspladsen.