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Progressive Autoversicherung Rückblick 2021

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Vollständige Bio

Marisa ist Content Integrity & Compliance Manager mit Expertise in Kreditkarten, Giro- und Sparkonten, Kreditprodukten, Versicherungen und mehr.

Artikel überprüft am 22. Januar 2021

Progressive Versicherung
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Progressive ist bekannt für seine witzigen Werbespots und sein Preismodell und ist eine der größten Autoversicherungsunternehmen des Landes. Im Jahr 2019 war sie der drittgrößte Verfasser von privaten Pkw-Versicherungen in Bezug auf die gebuchten Direktprämien.

Progressive versichert mehr als 20 Millionen Autofahrer im ganzen Land. Es bietet eine breite Palette anderer Versicherungsprodukte an, darunter Hausbesitzer-, Mieter-, Reise- und Haustierversicherungen.

  • Für und Wider
  • Die zentralen Thesen
  • Unternehmensüberblick

Für und Wider

Vorteile
  • Mehrere Prämienrabatte verfügbar

  • Mitfahrversicherung verfügbar

  • Lückenversicherung vorhanden

Nachteile
  • Preise variieren je nach Kaufmethode

  • Unterdurchschnittliches Drittanbieter-Ranking

  • Rabatte nicht in allen Staaten verfügbar

Die zentralen Thesen

  • Progressive wurde 1937 als Autoversicherungsgesellschaft gegründet.
  • Der Hauptsitz befindet sich in Mayfield Village, Ohio.
  • Progressive bedient landesweit über 20 Millionen Autofahrer und ist die drittgrößte Autoversicherung des Landes.
  • Nach Angaben des Unternehmens sparen Fahrer, die zu Progressive wechseln, jährlich mehr als 750 US-Dollar.
  • In ausgewählten Bundesstaaten ist eine Mitfahrversicherung verfügbar.

Unternehmensüberblick

  • Gründungsjahr 1937.
  • Offizielle Website www.progressive.com.
  • Versicherungsangebot Auto, Eigenheimbesitzer, Mieter, Haustier, Boot, Motorrad und mehr.
  • Kundendienst Telefon rund um die Uhr: 1-888-671-4405.
Am besten bewertet für
  • Beste Autoversicherung
  • Beste Autoversicherung für Jugendliche

Vorteile erklärt

  • Mehrere Prämienrabatte verfügbar –Progressive bietet mehrere Rabatte, die Ihre Versicherungsprämien senken können, darunter Rabatte für mehrere Policen, gute Studenten und vollständige Zahlung sowie das Snapshot-Programm.
  • Mitfahrversicherung verfügbar –Wenn Sie eine persönliche Progressive-Autoversicherung haben und für Uber oder Lyft fahren, Sie können möglicherweise eine Mitfahrgelegenheit zu Ihrer Police hinzufügen.
  • Lückenversicherung vorhanden –Wenn Sie Ihr Fahrzeug finanziert oder geleast haben, können Sie eine Lückendeckung, auch „Garantierter Autoschutz“ genannt, abschließen, durch Progressive, um die Differenz zwischen dem, was Sie für Ihr Auto schulden, und seinem tatsächlichen Wert zu decken, wenn er in einem Unfall.

Nachteile erklärt

  • Preise variieren je nach Kaufmethode – Eine seltsame Eigenart von Progressive ist, dass die Preisgestaltung davon abhängt, wie Sie Ihre Police erwerben. Es verkauft Versicherungen online, über Agenten und telefonisch, und Ihre Preise variieren je nach verwendeter Methode.
  • Unterdurchschnittliches Drittanbieter-Ranking –In der J.D. Power 2019 Auto Claims Satisfaction Study belegte Progressive den 16. Platz von 23 Autoversicherungsunternehmen. Seine Bewertung war 856, was unter dem Branchendurchschnitt von 868 lag.
  • Rabatte nicht in allen Staaten verfügbar –Leider sind die Rabatte von Progressive nicht in allen Bundesstaaten verfügbar. Zum Beispiel variieren die Rabatte für Heim- und Autopakete, und nicht jeder qualifiziert sich basierend auf seinem Standort.

Progressiver Kfz-Versicherungsschutz

Progressive bietet die folgenden Optionen für den Autoversicherungsschutz:

Verletzungen und Fahrzeug

  • Kollision – Wenn Sie einen Unfall haben und Ihr Auto mit einem Fahrzeug oder einem Gegenstand kollidiert, Kollisionsversicherung zahlt für Schäden an Ihrem Auto.
  • Umfassend Vollkaskoversicherung zahlt für Schäden an Ihrem Fahrzeug, die auf andere Vorfälle als Autounfälle wie Sturm, Feuer oder Vandalismus zurückzuführen sind.
  • Medizinische Zahlungen –Diese Deckung deckt die medizinischen Kosten, die aus einem Autounfall resultieren.
  • Nicht versicherte und unterversicherte Autofahrer – Wenn Sie einen Unfall haben und der andere Fahrer ein Verschulden trifft, aber nicht oder nicht ausreichend versichert ist, zahlt dieser Versicherungsschutz für Ihre Personen- und Sachschäden.

Haftung

  • Körperverletzung – Diese Deckung deckt Arztrechnungen und Einkommensverluste, wenn Sie jemanden schlagen und dieser verletzt wird.
  • Sachbeschädigung –Schäden am Fahrzeug oder Eigentum einer anderen Person, wenn Sie ein Verschulden treffen, werden durch diese Deckung bezahlt.

Zusätzliche Deckungen und Vorteile

  • Pannenhilfe – Diese Versicherung zahlt für einen Abschleppdienst, Reifenwechsel oder andere Notdienste, wenn Sie eine Panne haben.
  • Lückendeckung – Wenn Ihr Auto einen Totalschaden hat, Lückendeckung zahlt die Differenz zwischen dem, was Sie schulden, und dem, was das Auto tatsächlich wert ist.
  • Mietwagen-Erstattung –Wenn Sie einen versicherten Unfall haben, wird dieser Versicherungsschutz für einen Mietwagen bezahlt, während Ihr Auto repariert wird.
  • Wert von benutzerdefinierten Teilen und Ausrüstung –Diese Deckung zahlt für Reparaturen oder Ersatz von Artikeln, die Sie Ihrem Auto hinzugefügt haben, wie Stereoanlagen oder kundenspezifische Räder.
  • Mitfahrdienst-Abdeckung – Wenn Sie für einen Mitfahrdienst fahren, können Sie dies zu Ihrer Police hinzufügen, um die Lücke zu schließen, wenn Ihre kommerzielle Police nicht in Kraft ist.
  • Selbstbehalt Sparkasse – Mit dieser Funktion zieht Progressive für jeden schadenfreien Versicherungszeitraum $50 von Ihrer Kollision und dem umfassenden Selbstbehalt ab.

Faktoren, die Ihre Kosten beeinflussen

Progressive berücksichtigt bei der Festlegung Ihrer Prämien eine Reihe von Faktoren, darunter:

  • Fahrrekord –Ein sauberes Fahrprotokoll hilft Ihnen, einen niedrigeren Tarif zu erzielen. Wenn Sie eine Vorgeschichte von Verkehrsverstößen oder Unfällen haben, zahlen Sie eine höhere Prämie.
  • Jahreskilometerleistung –Wenn Sie einen langen Weg zur Arbeit haben oder viel zum Vergnügen fahren, besteht ein erhöhtes Unfallrisiko. Dadurch zahlen Sie einen höheren Versicherungsbeitrag.
  • Ort –Das Leben in einem städtischen Gebiet bedeutet, dass Sie ein höheres Unfall- oder Diebstahlrisiko haben. Sie zahlen eine höhere Prämie als jemand, der in einem Vorort oder auf dem Land lebt.
  • Alter –Ältere Fahrer haben im Durchschnitt weniger Unfälle als jüngere Fahrer. Junge Fahrer, insbesondere Jugendliche, zahlen höhere Prämien.
  • Geschlecht –Statistisch gesehen haben Frauen weniger Unfälle als Männer, und ihre Unfälle sind in der Regel weniger schwerwiegend. Frauen zahlen im Durchschnitt weniger für die Kfz-Versicherung als Männer.
  • Fahrzeug – Das Alter, die Motorgröße, das Modell und die Kosten Ihres Fahrzeugs wirken sich auch auf Ihre Versicherungsprämien aus.

Progressive Autoversicherungsrabatte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise Anspruch auf einige der folgenden Rabatte von Progressive:

  • Mehrere Richtlinien – Wenn Sie zwei oder mehr Progress-Versicherungen haben, sparen Sie durchschnittlich 5 %.
  • Mehrere Fahrzeuge – Wenn Sie zwei oder mehr Fahrzeuge bei Progressive versichert haben, sparen Sie durchschnittlich 4 % Prämien.
  • Schnappschuss – Das Snapshot-Tool berechnet Einsparungen basierend auf Ihren Fahrgewohnheiten. Der durchschnittliche Rabatt beträgt 146 US-Dollar.
  • Guter Schüler –Studenten mit einem B-Durchschnitt oder höher haben Anspruch auf den guten Studentenrabatt.
  • Hausbesitzer –Wenn Sie ein Eigenheim besitzen, haben Sie Anspruch auf den Eigenheimnachlass. Im Durchschnitt sparen Sie 10 %.
  • Online-Angebot – Holen Sie sich Ihr Policenangebot online ein und sparen Sie durchschnittlich 7 %.
  • Online unterschreiben –Wenn Sie Ihre Versicherungsdokumente bequem online unterschreiben, können Sie durchschnittlich 9 % sparen.

Progressive Autoversicherung Verfügbarkeit

Progressive Kfz-Versicherung ist in allen 50 Staaten verfügbar, aber Rabatte und Deckungsoptionen können variieren.

Fortschrittlicher Kundenservice

Progressive verbindet sich mit Kunden online, telefonisch und über Versicherungsagenten. Sein Kundenservice-Team ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche, per sicherer E-Mail oder telefonisch erreichbar. Sie können 1-855-347-3939 anrufen.

Progressive verfügt über eine automatisierte Chat-Funktion, mit der Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen erhalten. Es hat auch eine mobile App für iOS- und Android-Geräte. Sie können die App verwenden, um Richtliniendetails anzuzeigen, Zahlungen zu tätigen, Ausweise anzuzeigen, einen Schadensfall zu melden und Pannenhilfe zu erhalten.

Progressive hat jedoch nicht den besten Ruf für seine Kundenzufriedenheit. Wie oben erwähnt, belegte es in der US-amerikanischen Auto Claims Satisfaction Study von J.D. Power 2019 den 16. Platz von 23 Autoversicherern. Progressive hat ein A+ (Superior) Rating von AM Best, der auf die Versicherungsbranche fokussierten Auskunftei. Ein starkes Rating zeigt an, dass ein Unternehmen in der Lage ist, seine politischen und vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Beschwerdeindex

Das Nationaler Verband der Versicherungsbeauftragten (NAIC) veröffentlicht jedes Jahr die Beschwerdequoten der Versicherungsunternehmen, eine Zahl, die die Anzahl der eingegangenen Beschwerden im Verhältnis zu den Marktanteilen der Unternehmen widerspiegelt. Die NAIC betrachtet ein Verhältnis von 1,0 als Branchendurchschnitt. Alles über 1,0 bedeutet, dass ein Unternehmen mehr Beschwerden erhalten hat, als es für seine Größe typisch ist, während ein Verhältnis unter 1,0 das Gegenteil bedeutet. Für 2020 lag die Reklamationsquote von Progressive bei 1,76, was schlechter ist als der Branchendurchschnitt.

In den letzten drei Jahren waren die Reklamationsquoten von Progressive schlechter als der Branchendurchschnitt.

Andere Versicherungen von Progressive

Neben der Kfz-Versicherung bietet Progressive eine breite Palette von Versicherungsprodukten an, darunter:

  • Bootsversicherung
  • Eigentumswohnungsversicherung
  • Hauseigentümerversicherung
  • Lebensversicherung
  • Hochwasserversicherung
  • Wohnmobilversicherung
  • Motorradversicherung
  • Oldtimerversicherung
  • Haustierversicherung
  • Rentenversicherung
  • Wohnmobil-/Anhängerversicherung
  • Schneemobilversicherung
  • Reiseversicherung
  • Regenschirmversicherung

So stellen Sie einen Kfz-Versicherungsanspruch mit Progressive

Sie können einen Anspruch über die Progressive Mobile App, online auf der Website des Unternehmens oder telefonisch unter 800-776-4737 melden. Progressive verbindet Sie mit einem Reklamationsbeauftragten, der Sie durch den Prozess begleitet. Sie arbeiten mit einem Schätzer zusammen, der Ihr Fahrzeug inspiziert und einen Kostenvoranschlag erstellt. Sie können entscheiden, ob Sie Ihre Reparaturen reparieren lassen oder eine Direktzahlung bevorzugen.

Ihr Vertreter hilft Ihnen bei der Planung von Reparaturen in jedem Geschäft, das Sie mögen. Wenn Sie eine Werkstatt innerhalb des zugelassenen Netzwerks von Progressive nutzen, sind die Reparaturen so lange garantiert, wie Sie Ihr Fahrzeug besitzen oder leasen.

Stornierungsbedingungen der progressiven Kfz-Versicherung

Sie können Ihre Police jederzeit ohne Zahlung einer Stornogebühr kündigen, müssen Sie jedoch telefonisch stornieren. Rufen Sie dazu 800-776-4737 an.

Fordern Sie ein progressives Autoversicherungsangebot an

Sie können ein Versicherungsangebot online, telefonisch oder über einen Makler einholen. Um ein Angebot zu erhalten, müssen Sie Ihre persönlichen Daten teilen, einschließlich Ihrer Führerscheinnummer, Sozialversicherungsnummer, Fahrzeuginformationsnummer (FIN), Geburtsdatum und Kontaktinformationen. Progressive überprüft Ihre Fahrhistorie und Ihre Kreditauskunft, um Ihr Versicherungsangebot zu ermitteln.

Vergleichen Sie andere Autoversicherungsbewertungen

Während Progressive mehrere Deckungsoptionen und Rabatte bietet, ist die Preisgestaltung des Unternehmens abhängig von wie Sie Ihre Versicherungspolice abschließen, und sie hat nicht den besten Ruf für den Kundenservice. Bevor Sie sich an eine Versicherungsgesellschaft binden, ist es eine gute Idee, Schauen Sie sich um und vergleichen Sie Angebote von mehreren Versicherern.

Urteil

Wenn Sie nach einer Kfz-Versicherung suchen, bei der Sie Ihre Police online abschließen können, ohne direkt mit einem Makler zu sprechen, ist Progressive möglicherweise eine gute Option für Sie. Progressive verfügt zwar über Agenten und Telefon-Callcenter, bietet jedoch spezielle Online- und Nur-Mobile-Versicherungstarife. und Sie können Versicherungsangebote und Kaufpolicen direkt von der Website abrufen und sich für mehrere qualifizieren Rabatte.

Diejenigen, die eine persönlichere Betreuung und einen detaillierteren Kundenservice wünschen, werden jedoch feststellen, dass Progressive in diesen Bereichen fehlt. Dann sind Sie bei einer anderen Versicherung besser aufgehoben.

Methodik

Investopedia hat es sich zum Ziel gesetzt, Verbrauchern unvoreingenommene, umfassende Bewertungen von Kfz-Versicherungsanbietern zur Verfügung zu stellen. Wir haben die Deckungsoptionen jedes Versicherungsanbieters, die verfügbaren Rabatte, den Kundenservice und Zufriedenheitsbewertungen, um sicherzustellen, dass unsere Inhalte den Nutzern helfen, die richtige Versicherungsentscheidung für ihre braucht.

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Artikelquellen

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  1. J. D. Macht. "Die Zufriedenheit von Autoversicherungen erreicht Rekordhoch, da Spediteure zeitaufwändige Prozesse verfeinern, findet J.D. Power." Abgerufen am 27. Juli 2021.

  2. Versicherungsinformationsinstitut. "Was bestimmt den Preis einer Autoversicherung?" Abgerufen am 27. Juli 2021.

  3. AM Besten. "AM Best vergibt Kreditratings an Progressive Freedom Insurance Company und Progressive Choice Insurance Company." Abgerufen am 27. Juli 2021.

  4. Landesverband der Versicherungsbeauftragten. "Beschwerdeindex." Abgerufen am 27. Juli 2021.

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