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Wells Fargo Bank Rückblick 2021

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Wells Fargo

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Wells Fargo wurde 1852 inmitten des kalifornischen Goldrausches gegründet und ist seit fast 170 Jahren ein wichtiger Akteur im amerikanischen Finanzwesen und ist die viertgrößte Bank des Landes. Mitte der 2010er Jahre von mehreren aufsehenerregenden Skandalen geplagt, arbeitet die Bank daran, ihr Image zu rehabilitieren und Vertrauen zurückzugewinnen, indem sie sich auf Kundenservice und technologische Innovationen konzentriert.

  • Für und Wider
  • Unternehmensüberblick

Für und Wider

Vorteile
  • Gut erreichbar — zahlreiche Standorte

  • Häufig erlassene monatliche Gebühren

  • Innovative, sichere Apps für den Datenaustausch und Geldverwaltung

Nachteile
  • Niedrige Zinsen

  • Überziehungsgebühren werden bis zu dreimal täglich erhoben

  • Geschichte kostspieliger Skandale

Unternehmensüberblick

  • Gründungsjahr 1852.
  • Offizielle Website www.wellsfargo.com.
  • Angebotene Bankprodukte Sparen, Schecks, CDs, Kreditkarten.
  • Kundendienst 24/7 Telefon: 1-800-869-3557.

Vorteile erklärt

  • Gut erreichbar — zahlreiche Standorte: Mit rund 4.900 Filialen und über 13.000 Geldautomaten in 37 Bundesstaaten und dem District of Columbia ist Wells Fargo eine der am leichtesten erreichbaren Großbanken in den USA.
  • Häufig erlassene monatliche Gebühren: Während Wells Fargo für viele seiner Einlagenkonten Verwaltungsgebühren erhebt, bietet die Bank eine Reihe von Methoden an, um diese zu vermeiden. Die meisten Kunden können sich leicht für eine der vielen Verzichtserklärungen qualifizieren.
  • Innovative, sichere Apps für den Datenaustausch und Geldverwaltung: 2017 hat sich Wells Fargo mit Intuit zusammengetan, um Kunden, die Mint, QuickBooks online und TurboTax online nutzen, eine nahtlose und absolut sichere Verbindung zu bieten. Dieser bahnbrechende Schritt ermöglicht Wells Fargo-Kunden den einfachen Datenaustausch mit diesen Intuit-Produkten, damit sie ihre finanziellen Aufgaben erledigen können, ohne die Sicherheit ihrer Konten zu gefährden.

Nachteile erklärt

  • Niedrige Zinsen: Konto-APYs neigen dazu, bei traditionellen stationären Banken niedriger zu sein als bei ihren Online-Pendants. Dennoch bietet Wells Fargo sehr glanzlose Zinssätze (derzeit 0,01%-0,02%) für alle seine Sparoptionen. Darüber hinaus fällt für jedes Sparkonto eine monatliche Gebühr an, sodass Sie mit Ihrem Konto im Wesentlichen einen negativer Betrag, wenn Sie die Belastung nicht vermeiden können – wenn Ihr Konto unter den täglichen Mindestsaldo fällt, z Beispiel.
  • Bis zu dreimal täglich erhobene Überziehungsgebühren: Wells Fargo erhebt jedes Mal eine Überziehungsgebühr von 35 USD für seinen Debitkartenüberziehungsservice, wenn Sie Ihr Konto überziehen. Leider lassen die Richtlinien der Bank bis zu drei Überziehungen pro Tag zu, was bedeutet, dass Sie bei Fehlern eines einzigen Tages 105 Dollar an Überziehungsgebühren senken könnten. Wenn Sie sich dagegen für den Überziehungsschutz angemeldet haben, wird Ihnen eine Gebühr pro Unternehmen berechnet Tag, aber die Höhe der Gebühr hängt von der Art des Kontos ab, von dem die Gelder zur Deckung der Überziehung.
  • Geschichte kostspieliger Skandale: Im Jahr 2016 wurde bekannt, dass Mitarbeiter von Wells Fargo jahrelang illegale Praktiken begangen hatten – Verhalten Dies führte zu zusätzlichen Gebühren für Kunden und zur Eröffnung gefälschter Konten, zusammen mit unsachgemäß zurückgenommenen Häusern und autos. und wurde gezwungen, Milliardenstrafen zu zahlen, die vom Office of the Comptroller of the Currency, dem Consumer Financial Protection Bureau und der Securities and Exchange Commission verhängt wurden.

Für wen ist Wells Fargo am besten geeignet?

Wells Fargo wird Kunden ansprechen, die eine etablierte traditionelle Bank mit großer geografischer Präsenz suchen. Es wird eine gute Passform für diejenigen sein, die:

  • Benötigen Sie eine Bank, die in den meisten USA, einschließlich des District of Columbia, präsent ist
  • Kann problemlos ein Mindestguthaben auf seinem Giro- und Sparkonto halten, um Gebühren zu vermeiden
  • Möchten Sie Mint, QuickBooks online oder TurboTax online verwenden, um ihre Buchhaltungs- und Finanzangelegenheiten zu erledigen

Was bietet Wells Fargo?

Wells Fargo bietet seinen Kunden eine vollständige Palette der üblichen Finanzprodukte und -dienstleistungen. Diese schließen ein:

  • Sparkonten
  • Konten überprüfen
  • Einlagenzertifikate
  • Kreditkarten

Sparkonten

Speziell entwickelt, um das Sparen zu fördern, die Wells FargoWay2Save-Sparkonto hat eine niedrige Mindesteinzahlung von 25 USD und eine monatliche Servicegebühr von 5 USD, auf die entweder mit a. verzichtet werden kann Tagesminimum von 300 USD oder durch Einrichtung automatischer Überweisungen von verknüpften Wells Fargo-Überprüfungen Konten. Darüber hinaus verzichtet Wells Fargo für Kontoinhaber unter 24 Jahren automatisch auf die monatliche Gebühr.

Eine weitere Ermutigung zum Sparen ist die Save As You Go®-Überweisung, bei der bei jeder qualifizierenden Transaktion 1 USD von Ihrem Wells Fargo-Girokonto auf Ihr Way2Save-Konto übertragen wird. Diese Transaktionen umfassen alle einmaligen Debitkartenkäufe und jedes Mal, wenn Sie eine Rechnung mit der Online-Rechnungszahlungsoption von Wells Fargo bezahlen.

Wells Fargo wirbt auch für die Verwendung Ihres Way2Save-Kontos als Methode des Überziehungsschutzes für Kunden, die auch über ein Girokonto verfügen. Wenn Sie sich für diesen optionalen Service anmelden, überweist Wells Fargo Geld von Ihrem Way2Save-Konto auf Ihr Girokonto, um eine Überziehung abzudecken. Dieser Service verhindert jedoch nicht, dass Ihnen einmal pro Werktag eine Überziehungsgebühr von 12,50 USD berechnet wird. Die Gebühr kann vermieden werden, wenn am selben Werktag eine Deckungsüberweisung oder Einzahlung erfolgt.

Der APY auf Way2Save-Konten beträgt derzeit 0,01% und wird vom täglichen Kontoguthaben abgezogen.

Wells Fargos Platin-Ersparnis Konto bietet die Möglichkeit, Schecks auszustellen. Sie haben auch keine Beschränkungen in Bezug auf die Anzahl der monatlichen Abhebungen, die Sie vom Konto vornehmen können.

Sparer können mit Platinum Savings einen APY von 0,01% erwarten, aber es gibt einen Beziehungsbonus von 0,02%, wenn Sie auch ein Portfolio Relationship by Wells Fargo Konto verknüpfen (siehe unten). Schließen Sie das qualifizierende Girokonto und Sie verlieren den Bonussatz.

Kunden können ein Platinum-Sparkonto mit nur 25 $ eröffnen und es gibt kein Mindestguthaben, um Zinsen zu verdienen. Es gibt jedoch eine monatliche Gebühr von 12 US-Dollar, auf die nur verzichtet werden kann, wenn ein tägliches Mindestguthaben von 3.500 US-Dollar beibehalten wird.

Wells Fargo Sparkonten
Kontobezeichnung Mindesteinzahlung bei Eröffnung Monatliche Gebühr Gebührenbefreiungen APY
Way2Save $25 $5 Tagesminimum von 300 USD ODER automatische Sparüberweisungen 0.01%
Platin-Ersparnis $25 $12 3.500 $ Mindesttagesguthaben 0.01%

Konten überprüfen

Tägliche Kontrolle ist Wells Fargos grundlegende Girokontooption, die die Mehrheit der Kunden ansprechen könnte. Sie können ein Konto mit 25 USD eröffnen, müssen jedoch mit einer monatlichen Gebühr von 10 USD rechnen, es sei denn, Sie erfüllen eine der folgenden Verzichtsvoraussetzungen:

  • Haben Sie 500 USD oder mehr an qualifizierenden Direkteinzahlungen pro Monat
  • Halten Sie ein tägliches Mindestguthaben von 500 USD ein
  • Zwischen 17 und 24 Jahre alt sein
  • Sie sind ein College-Student mit einem verbundenen Wells Fargo Campus-Geldautomaten oder einer Campus-Debitkarte?

Obwohl es relativ einfach ist, die monatliche Gebühr zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie die anderen Gebühren kennen anfallen können, einschließlich einer Gebühr von 2,50 USD für Geldautomaten außerhalb des Netzwerks und einer Überziehungsgebühr von 35 USD, wenn Sie Ihr Konto überziehen Konto. Wenn Sie sich mit einem verknüpften Sparkonto für den Überziehungsschutz anmelden, können Sie die schmerzhaften 35 $ vermeiden Gebühr, aber Sie müssen immer noch eine Überweisungsgebühr von 12,50 USD bezahlen, wenn das Geld von Ersparnissen zu Überprüfung.

Überziehungsrücklauf

Alle Kontoinhaber haben die Möglichkeit, Überziehungen mit der Überziehungsaufhebung aufzulösen. Und so funktioniert es: Wenn Sie bis 9:00 Uhr eine ACH-Einzahlung tätigen, die den Überziehungskredit abdeckt, berechnet Wells Fargo Ihr Guthaben vom vorherigen neu Tag, um die ACH-Kaution einzubeziehen, und kann alle Überziehungen oder zurückgegebenen Artikel stornieren, die sonst ohne die Hinzufügung der Hinterlegung.

Als Premium-Girokonto der Bank, Portfolio von Wells Fargo bietet Kunden eine Reihe von wichtigen Vorteilen. Das Portfolio-Konto ist im Kern ein verzinsliches Girokonto, obwohl der APY von 0,01 % derzeit nicht beeindruckend ist. Rechnen Sie mit einer monatlichen Wartungsgebühr von 25 USD, es sei denn, Sie halten am Ende jedes Abrechnungszeitraums mindestens 20.000 USD (zusammen) auf Ihren verknüpften Konten.

Portfoliokontoinhabern stehen zusätzliche Vergünstigungen zur Verfügung, die möglicherweise den niedrigen APY ausgleichen können. Insbesondere genießen Kontoinhaber auch Folgendes:

  • Gebührenfreie Wells Fargo Personal Wallet Schecks, Kassenschecks und Zahlungsanweisungen
  • Pro Gebührenperiode wird eine Gebühr für den Überziehungsschutz von einem berechtigten, verknüpften Sparkonto erlassen
  • Zinsnachlässe bei ausgewählten neuen Krediten und Kreditlinien

Kontoinhaber, die ein qualifizierendes Guthaben von mehr als 250.000 US-Dollar haben, werden auch auf eingehende Überweisungen verzichtet und Zahlungen eingestellt und Überziehungsschutzüberweisungen sowie unbegrenzte Erstattung von Geldautomatengebühren außerhalb des Netzes innerhalb der USA und weltweit.

Schließlich erhalten Portfolio-Kunden auch Zugang zu Wells Fargo-Beratern zur Anlageberatung, da sowie Rabatte auf das Wells Fargo Intuitive Investor-Konto und WellsTrade Online und Mobile Vermittlung.

Junge Leute, die nach einer Möglichkeit suchen, ihr eigenes Geld zu verwalten, könnten dies in Betracht ziehen Wells Fargo Clear Access BankingSM. Es steht Minderjährigen im Alter von 13 bis 16 Jahren in Begleitung eines erwachsenen Miteigentümers zur Verfügung.

Wie die anderen Girokonten auf dieser Liste wird Clear Access BankingSM mit einer Debitkarte geliefert, die der Kontoinhaber für Ausgaben und Abhebungen an Geldautomaten verwenden kann. Sie können Benachrichtigungen einrichten, um Sie über bestimmte Kontoaktivitäten zu benachrichtigen.

Das Konto kann mit einer Mindesteinzahlung von 25 USD eröffnet werden und die monatliche Gebühr von 5 USD kann erlassen werden, wenn der Hauptkontoinhaber 13-24 Jahre alt ist.

Wells Fargo Girokonten
Kontobezeichnung Mindesteinzahlung bei Eröffnung Monatliche Gebühr Gebührenbefreiungen APY
Tägliche Kontrolle $25 $10 10 Debitkartentransaktionen ODER 1.500 USD Mindesttagesguthaben ODER 500 USD Direkteinzahlung Keiner
Portfolio von Wells Fargo $25 $30 25.000 USD an kombinierten Bankeinlagen ODER 50.000 USD an verbundenen Bank-, Makler- und Guthaben 0.01%
Clear Access BankingSM $25 $5 Der Hauptkontoinhaber ist 13-24 Jahre alt Keiner

Einzahlungsscheine (CDs)

Wells Fargo bietet verschiedene CD-Produkte an und es gibt einige Bonus-APY-Angebote für Portfolio von Wells Fargo-Kontoinhabern.

Die Festpreis-CD bietet mehrere Bedingungen mit einer Mindesteinzahlung von 2.500 USD.

Wells Fargo CDs zum Festpreis
Begriff Mindesteinzahlung bei Eröffnung APY Bonus-APY
3 Monate $2,500 0.01% 0.02%
6 Monate $2,500 0.01% 0.02%
1 Jahr $2,500 0.01% 0.02%

Kreditkarten

Wells Fargo bietet Kreditkarten an, die nahezu jeden Bank- oder Kreditbedarf decken, von Cash-Back-Karten über Prämienkarten bis hin zu Karten, die sich gut für Saldoüberweisungen eignen. Hier sind einige der Karten, die Wells Fargo anbietet:

Cashback-Kreditkarten

  • Wells Fargo Active CashSM Karte

Belohnungskarten

  • Wells Fargo Propel American Express-Karte
  • Hotels.com® Rewards Visa® Kreditkarte

Karten für Guthabenüberweisungen

  • Wells Fargo Platinum-Karte

Andere von Wells Fargo angebotene Finanzprodukte

Neben Einlagenkonten und Kreditkarten bietet Wells Fargo seinen Kunden auch die folgenden Produkte und Dienstleistungen an:

  • Autokredite
  • Hypotheken kaufen
  • Hypotheken refinanzieren
  • IRAs
  • Selbstgesteuerter Handel
  • Verwaltete Anlageportfolios
  • Private Bankgeschäfte
  • Finanzberater
  • Geschäftskredite
  • Persönliche Darlehen
  • Studiendarlehen

Wells Fargo Kundenservice

Kunden können die Kundendienstmitarbeiter von Wells Fargo auf verschiedene Weise erreichen, darunter:

  • Telefon, rund um die Uhr erreichbar (1-800-869-3557)
  • E-Mail
  • Facebook, 7 Tage die Woche erreichbar
  • Twitter, 7 Tage die Woche verfügbar
  • Ein umfassender Hilfebereich auf der Wells Fargo-Website

Wells Fargo bietet auch eine hoch bewertete mobile App, mit der Sie Ihre Bankgeschäfte unterwegs erledigen können. Die App hat derzeit eine Bewertung von 4,8 von 5 Sternen im App Store und 4,8 von 5 bei Google Play.

Ein angeschlagener Ruf

Ab 2016 wird Wells Fargo von einer scheinbar endlosen Serie von Skandalen heimgesucht: Erstellung von Scheinkonten, das Unbefugter Kauf von Versicherungspolicen für Kunden, unsachgemäße Autokredit- und Hypothekenpraktiken, und das Änderung der Kundendaten, die erst nach Ermittlungen von Journalisten und Aufsichtsbehörden zugelassen wurden. Wells Fargo hat staatliche Geldbußen in Milliardenhöhe, straf- und zivilrechtliche Vergleiche sowie Entschädigungen an Geschädigte gezahlt. Dennoch scheint es wahrscheinlich, dass die Enthüllungen über das Fehlverhalten der Bank ihr Image in den Augen einer skeptischen Öffentlichkeit weiter trüben. Laut der Retail Banking and Satisfaction Study von J.D. Power and Associates aus dem Jahr 2020 liegt Wells Fargo in allen Regionen außer Lower Midwest unter dem durchschnittlichen Zufriedenheitsniveau.

Wie man bei Wells Fargo Bankgeschäfte macht

Potenzielle Kunden können online oder in einer Bankfiliale ein neues Wells Fargo-Konto eröffnen. Die Online-Beantragung eines Kontos bietet auch eine sofortige Antwort auf den Antragsstatus.

Sobald Sie ein Wells Fargo-Konto eingerichtet haben, können Sie Ihre Bankgeschäfte online und mit der mobilen App erledigen.

Urteil

Kunden, die ein etabliertes und abgerundetes Finanzinstitut suchen, können bei Wells Fargo gut aufgehoben sein. Diese Bank verfügt nicht nur über eine große geografische Präsenz, sondern bietet auch alle Arten von Konten, Produkten und Dienstleistungen, die Sie benötigen – ein echter One-Stop-Banking-Shop. Fügen Sie hinzu, dass Sie einige Beziehungsboni genießen können, wenn Sie mehrere Konten oder Produkte unter dem Wells verknüpfen Fargo Dach und diese Institution sind ein klarer Gewinner für alle, die Wert auf Effizienz und schlankes Banking legen Erfahrung. Allerdings hat Wells Fargo das Vertrauen der Öffentlichkeit nach den Enthüllungen von 2016 bis 2016 noch nicht zurückgewonnen 2018, einer Reihe von systemischen betrügerischen Praktiken, die ihre eigenen Kunden fast zwei Jahre lang schikaniert haben Jahrzehnte. Während die Bank daran arbeitet, ihren Kurs zu korrigieren – im Februar 2020 hat sie zugestimmt, Geldstrafen in Höhe von 3 Milliarden US-Dollar zu zahlen, um eine Zivilklage beizulegen und ein Gerichtsverfahren beizulegen Abteilung Strafverfolgung – Verbraucher warten verständlicherweise gerne ab, ob noch mehr hässliche Schuhe fallen, bevor sie ihr Geld anvertrauen Institution. Wenn Wells Fargo nicht verlockendere Zinssätze anbieten oder andere Möglichkeiten finden kann, seine Produkte zu unterscheiden, ist seine Delle Ruf – gepaart mit glanzlosen Preisen – macht es zu einer weniger verlockenden Option für alle, die nicht speziell nach suchen Bequemlichkeit.

Methodik

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Artikelquellen

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  1. Intuit Inc. "Intuit unterzeichnet neues Datenaustauschabkommen mit Wells Fargo." Abgerufen am 9. August 2021.

  2. Wertpapier- und Börsenkommission. "Wells Fargo zahlt 500 Millionen US-Dollar für irreführende Investoren über den Erfolg seines größten Geschäftsbereichs." Abgerufen am 9. August 2021.

  3. Büro für Verbraucherschutz. "Bureau of Consumer Financial Protection gibt Vergleich mit Wells Fargo für Autokreditverwaltung und Hypothekenpraktiken bekannt." Abgerufen am 9. August 2021.

  4. App-Store-Vorschau. "Wells Fargo Mobile." Abgerufen am 9. August 2021.

  5. Google Play. "Wells Fargo-Mobile."Zugriff am 9. August 2021.

  6. J. D. Macht. "US-Einzelhandelsbanken streben während der Pandemie den Übergang zum Digitalen an, findet J.D. Power." Abgerufen am 9. August 2021.

  7. Justizministerium. "Wells Fargo verpflichtet sich, 3 Milliarden US-Dollar zu zahlen, um straf- und zivilrechtliche Ermittlungen zu Verkaufspraktiken beizulegen, die die Eröffnung von Millionen von Konten ohne Kundenautorisierung beinhalten." Abgerufen am 9. August 2021.

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