Wie Walmart das Umsatzwachstum ankurbelt, indem er Amazon schlägt

Walmart Inc. (WMT), in einem Kopf-an-Kopf-Kampf mit Amazon.com Inc. (AMZN) darüber, wer die Einzelhandelsfläche dominieren wird, übertrifft den in Seattle ansässigen E-Einzelhändler und sein Ganzes Lebensmitteleinheit in einem aufkeimenden 35-Milliarden-Dollar-Markt namens Click-and-Collect, zu dem auch die Abholung von Lebensmitteln gehört Einkaufen. Diese Mischung aus Online- und physischem Einkaufen ist ein Modell, das sich gut für Walmart eignet, das laut einer kürzlich erschienenen Studie schnell skalieren und Marktanteile vor Amazon gewinnen konnte Bloomberg-Kolumne.

Walmart lässt seine Muskeln spielen

• Einzelhändler führt Lebensmittelabholung in 3.100 Geschäften bis zum Jahresende ein
• Die Abholung am Straßenrand soll zwischen 0,9 % und 1,3 % zum prognostizierten vergleichbaren Umsatzwachstum von 2,8 % im Jahr 2019 beitragen
• Der Net Promoter Score, ein Maß für die Kundenzufriedenheit, steigt und ist bei Abholdiensten überdurchschnittlich hoch

Quelle: Cowen & Co., per Bloomberg

Der Lebensmittelmarkt am Straßenrand soll 2020 35 Milliarden US-Dollar erreichen

Während Amazon Konkurrenten auf allen Märkten in Schlüsselbereichen wie margenstarke Haushaltswaren, Handelsmarken, schnelle Lieferung und KI-gesteuert vernichtet hat Hard- und Software argumentiert Bloomberg-Kolumnistin Sarah Halzack, dass die Strategie des Technologieriesen im aufkeimenden Click-and-Collect „viel unschärfer aussieht“. Markt. Der Rückstand von Amazon gegenüber Einzelhändlern wie Walmart könnte sich für Bezos‘ „Alles-Laden“ als kostspielig erweisen, argumentiert sie.

Analysten von Cowen & Co. schätzen, dass die Abholung von Lebensmitteln am Straßenrand im Jahr 2020 in den USA einen Umsatz von 35 Milliarden US-Dollar generieren wird, da Einzelhändler den Service weiterhin einstellen werden. Das Lebensmittelabholprogramm von Walmart ist derzeit in etwa 2.100 Geschäften verfügbar und wird bis zum Ende des Geschäftsjahres auf voraussichtlich 3.100 Geschäfte ausgeweitet. Wettbewerber Target Corp. (TGT) Der Drive-Up-Service wird jetzt in etwa 1.000 Geschäften angeboten, wobei der Einzelhändler plant, den Service bis Ende 2019 in allen 1.850 seiner Geschäfte einzuführen. Beide traditionellen stationären Unternehmen geben an, dass ihr Net Promoter punktet, was als wichtig dient Maß für die Kundenzufriedenheit, sind bei Abholdiensten überdurchschnittlich hoch und nehmen nur noch zu Click-and-Collect.

Cowen stellt fest, dass die Lebensmittelabholung von Walmart erheblich zum vergleichbaren Umsatzwachstum des Einzelhändlers in den USA insgesamt beiträgt. Sie gehen davon aus, dass der vergleichbare Umsatz von Walmart in den USA für das laufende Geschäftsjahr um 2,8 % steigen wird im Vorjahr, wobei der Lebensmittelabholservice des Unternehmens zwischen 0,9 % und 1,3 % davon ausmachte Wachstum.

Multi-Channel-Strategie unterscheidet sich bei Top-Händlern

Unterdessen unternahm Amazon, das 2017 mit dem Kauf des Bio-Lebensmittelhändlers Whole Foods Market Inc. seinen ersten großen Schritt in den traditionellen Einzelhandel machte. für 13,7 Milliarden US-Dollar, hat auch in seine hybride digital-physische Einkaufsstrategie investiert. Jetzt mit Hunderten von physischen Geschäften ausgestattet, hat Amazon damit begonnen, Click-and-Collect-Dienste in 22 Städten für Vollwertprodukte einzuführen. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über zwei Standorte von AmazonFresh Pickup in Seattle, die als Drive-up-Stelle für die Lebensmittelabholung dienen. Außerhalb des Lebensmittelgeschäfts verfügt das Unternehmen über eine „begrenzte Anzahl“ von Abholzentren und Schließfächern, es fehlt jedoch eine „kohärente Strategie, die landesweit schnell hochgefahren werden kann“, so Halzack.

Letztendlich, trotz der tiefen Taschen und der enormen Größe von Amazon, Einzelhändler wie Walmart und Target, die bereits über die Infrastruktur für einen digital-physischen Mehrkanaldienst verfügen, wettbewerbsfähig sein Vorteil. Amazon steht vor einer größeren Hürde, um mit seinen Click-and-Collect-Diensten Gewinne zu erzielen, da es seine Abholorte von Grund auf oder durch eine Buyout-Strategie aufbauen muss.

Es ist wichtig zu beachten, dass sich Walmart in mehreren wichtigen Lebensmittelbereichen an Amazon heranschleicht. Pro Supermarkt Nachrichten, unter Berufung auf einen aktuellen Bericht der Deutschen Bank Securities, ist Walmart auch in der Lage, Amazon im weiteren Sinne zu überholen Bereich des Online-Lebensmittelverkaufs nach einer Handvoll größerer Investitionen in Bereichen wie Abholung und Lieferung Dienstleistungen.

„Angesichts des Tempos der Umbrüche in der Landschaft des Lebensmitteleinzelhandels und unseres Rahmens, dass die Top-Player die Vorteile der Branchenkonsolidierung und der zunehmenden Akzeptanz von Online-Lebensmitteln ernten werden, Wir glauben, dass Walmart am besten positioniert ist, um auch in Zukunft sowohl Aufmerksamkeit als auch Marktanteile zu gewinnen“, schrieb Paul Trussell, Analyst der Deutschen Bank, in der Notiz zu Walmart mit dem Titel „Flexing Its Muskeln.“

Vorausschauen

Während Click-and-Collect derzeit boomt, weist der Bloomberg-Kolumnist darauf hin, dass der E-Commerce-Führer das langfristige Spiel spielen könnte, nämlich Wetten Stattdessen auf ein effizienteres, technologiegesteuertes Liefermodell, das fahrerlose Autos, Drohnen und Smart-Home-Zugangssysteme einsetzt, die die Haustür öffnen Lieferung. In diesen Märkten ist Amazon bereits ein Vorreiter und bemüht sich, den Käufern wirtschaftlichere und bequemere Optionen anzubieten. Vorerst sollte sich das Unternehmen jedoch davor hüten, Verkäufe durch trendige Click-and-Collect-Dienste zu verlieren, da es riskiert, Konkurrenten die Möglichkeit zu verschenken, digitale Loyalität zu generieren.